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9个月大的孩子发烧42度，妈妈向单位请事假遭到主管拒绝，要按旷工处理，1月9日，一则哺乳期女性的“维权”信息在大连本地社交平台上引发热议。
热议很正常，毕竟这样的事情很难有个标准答案。无论是咋样的处理，比如说批准事假或者拒绝请假按旷工对待，都会有人指责。因为，这是现实中真实存在的难题，也是我们很多人或许都会遇到的选择困境。
的确，这位哺乳期的妈妈是遇到了困难。9个月的孩子得了病毒性感冒，体温高达42度，又不退烧，作为母亲别说上班了，就是守在孩子身边恐怕也着急焦虑。而此时，老公又在外地出差，作为80后的夫妻，双方的父母至少都差不多60岁了，高烧不退的婴儿能够依靠的也只有这位妈妈了。
从这位妈妈与主管的对话中可以看得出来，请事假不是一天了，公司也很为难。“但是一再请事假”，就是说这位妈妈已经请了不止一天的事假。很显然，这就是很切实的问题了。有很多人说，这家公司的管理不够人性化，没有对员工的关爱与关怀。是啊，孩子是家长的“心头肉”，一旦得病高烧，这都是为人父母最揪心的时候，咋能不允许请事假呢？
就如这位妈妈自己说的，“我孩子发高烧42度，您觉得还能安心上班麽？”，“孩子9个月正在母乳”等等。估计，说不定有很多的网友看到此时，肯定会百分之百的同情这位焦虑的哺乳期妈妈。老公在外地出差，父母与公公婆婆年龄都大了，这位妈妈总不能不管不顾去上班吧。就是她愿意，可是孩子万一要是出事咋办呢？从良心上来说，公司的不允许请事假，简直就是冷血的一塌糊涂。
要知道，在管理学上有个说法，“员工第一，顾客第二”。啥意思呢？就是说，一个具有远见卓识的公司首先要将员工放在首位，只有让员工感到满意了，员工才会带着主动性去服务顾客的。毕竟，一个满腹牢骚情绪很差意见很大的员工，是不可能做好服务的，是不可能高质量的做好工作的。
如此，站在围观者的角度，站在员工的角度，我们会认为公司应该实施人性化的管理措施。比如说，同意这位妈妈请事假，甚至应该多给这位妈妈几天事假来照顾生病的孩子等。可问题是，如此的人性化管理措施，从管理角度，站在公司立场上，现实吗？
在新闻事件中，主管说的很清楚。“你孩子病了我们特别理解，但是如果一再的请事假，公司的人力需求上就会吃紧没办法协调，也希望你能理解公司，并按照公司的规章如期上班，辛苦了”，显然，主管已经同意过请事假，只是“一再”请事假，已经没有办法同意了。因为，公司的人力需求上吃紧，没有办法协调。
毕竟，我们都能理解的是，任何公司的岗位上都不会有“多余的”员工，几乎都是“一个萝卜一个坑”，一旦有人非正常请假，总得协调安排其他人来顶岗。这个其他人，要么就是休假的人临时被紧急召回，要么就是从其它岗位“硬性”抽调人过来。而无论是哪一种办法，对公司来说，都是需要付出协调成本，更是会影响公司的正常安排和工作质量的。
退一步说，公司能否能招聘一些“备份”的人员呢？这样的说法，只能是“财大气粗”的国有企业或者事业单位，一个正常的公司是绝对不会如此“大度”或者说“浪费”的。再者说了，如今的劳动法规很健全，公司也不可能去招聘几天的“临时工”吧。也就是说，对这位哺乳期妈妈遇到孩子高烧42度的特殊情况，公司能够做的就是同意请事假，但是只能次数有限制。要知道，这一次事假的认可，对公司来说，要需要付出代价的。
尤其是，公司本来就是“人事匹配”的情况下，谁都无法保证不会有“特殊情况”，而一旦遇到紧急事件，公司总不能全部都同意事假吧？这样的话，那谁还会遵守管理规定上班啊？见样学样，公司的工作指望谁呢？且说，二胎背景下，要是有生育计划的女士们都开始请假，公司该咋办呢？当然了，如今的独生子女多的现实中，万一要是父母辈有事，公司又该咋办呢？
公司不是福利机构，公司的管理需要规则的刚性，否则的话，不就乱了套吗？如果说人性化照顾太多，那么本来就“成本负担”很重的现实中，公司如果不是“垄断”的暴力行业，那就只能破产倒闭了。此时，别说公司，就是员工不也只能失业了吗？
不过，值此两难问题，也不是没有办法。在员工来说，需要的是遵守公司规则，与公司一起成长，毕竟公司发达了，员工才能有好的收入嘛。如果说真的遇到这位哺乳期妈妈之类的特殊情况，可以请父母或者公公婆婆帮忙，要知道，“心头肉”样的孩子生病了，哪怕是母亲也只能照顾，治疗必须是医生和医院。如果实在不忍心，那么就只能接受“旷工”了。旷工无非就是，要接受公司更多更重的处罚。
对公司来说，尽管各项管理制度是刚性的，可是也不能不照顾到现实中，员工可能的“特殊情况”。虽说主管要“慈不带兵”，坚持原则，但是仅仅理解员工是不行的，还需要做的更多一些。比如说，临时调整员工的“工作”，在执行规则的基础上尽量照顾。至于咋个尽量照顾，只能是兼顾好工作与人性化了。
总之，当下的各项法规法律对员工的保护非常的周到，但是没有公司的生存与发展，员工就只能是失业了。如本案例的特殊情况，一旦在现实中出现，站在不同的角度，的确会有不同的观点。不过，员工或者公司都要“理解”对方，而在“理解”的前提下，做出双方都能“认可”的安排来。毕竟，没有员工，或者员工不高质量工作，公司是不可能有市场有利润的；而没有公司，员工也就只能回家了。
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