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一、入职制度 员工的招录入职是企业员工管理的第一步，制定相应制度时须注意下列几点： 1. 明确录用条件。录用条件是用人单位对招录人员的初步筛选，明确录用条件不仅可以作为单位试用期解除员工的重要依据，更能节省单位招聘时间及成本。 2.做好员工入职审查，要求员工提供真实的身份信息、证件种类等，同时为确保员工胜任拟招聘的岗位，建议要求入职员工提交入职体检报告。 二、薪酬制度 薪酬制度的制定应注意薪酬构成、薪酬的激励性两个方面。一般薪酬结构包括基本工资和岗位工资、奖金、补贴等。另一方面薪酬制度要具有层次性，激励员工上进心，保持企业发展活力。实践中存在着以基本工资为基准，为员工缴纳社会保险、公积金等情形，严格来说存在一定问题。如发生劳动人事争议，发现企业存在少缴员工社会保险等情形的，相关部门会责令补缴。 三、岗位制度 目前岗位制度中出现人事争议较多的部分是调岗。如果企业绩效考核等管理制度不明确或劳动合同、企业管理制度中未有明确的调岗规定，企业不能仅以员工不符合岗位要求强制给员工调岗，尽量采取协商一致的方式进行调岗。同时调整岗位应具有一定的必要性及合理性，调整后的岗位与调整前的具有一定的关联性，确保员工调岗后要能够胜任新的工作，否则企业还应负责培训。调整前，企业还应履行必要的告知和解释义务。总之，即使劳动合同及企业管理制度中规定企业可以任意调整岗位，岗位亦非企业可任意调换的。 四、考勤制度 考勤管理是企业事业单位对员工出勤进行考察管理的一种管理制度，包括是否迟到早退，有无旷工请假等。包括排班管理、请假管理(带薪年假管理)、加班申请管理等。考勤制度设置的要点为： 1．制定企业考勤管理制度。 2．根据考勤管理制度，设计相关考勤方法，并准备打卡机等设备。 3．由人力资源部门对员工进行通知和培训，防止出现错误操作。 4. 每个自然月的月底，由企业确定的考勤员将考勤系统数据导出，进行打印、统计，请员工核对信息并签字确认，最后交给人力资源部作为计算员工工资依据。 5.在员工不能正常出勤的情况下，需要提出事假、病假、特殊休假、调休等情况说明，并上报领导批准。各种假期种类及待遇分别如下： （1）事假，即员工因为个人私事而不能正常出勤的假期，这种假期通常无法获得劳动报酬，具体工资扣除标准在企业管理制度中体现； （2）病假，即员工因为生病期间需要就医后停止工作的假期，这种情况下，企业和劳动者都需要遵照国家或当地政府的有关规定执行，企业内部可在企业管理制度中规定具体的审批权限及销假制度，但不得与相关法律法规冲突； （3）工伤假，员工因公负伤，被认定为工伤后，可以享受停工留薪期的待遇，具体以《工伤保险条例》有关规定为准； （4）婚假、丧假，即员工在工作期间内因结婚、丧事而获得的假期，其期限和待遇，参照国家及地方政府法律法规确定。 （5）女性员工假期，包括怀孕假、产假和哺乳假等，在前述期间内，企业不能以任何理由来解除、终止其劳动合同，除非该员工有严重违反法律法规、规章制度的行为。 （6）带薪年假，根据《职工带薪年休假条例》、《企业职工带薪年休假实施办法》确定，企业应该做好年假凭证、书面记录，及时向员工发放年假凭证并签收，当员工休年假申请时，必须填写凭证予以提交。 总之，企业的人力资源对员工请假类型、请假时间、请假材料在销假时予以汇总，并建立审查机制，防止员工虚假休假。同时需要注意如员工休假导致一定时间内岗位空缺，企业可以考虑短期性用工，如招聘劳务派遣工、非全日制用工，以确保保障公司正常运转。 五、离职制度 一般关键员工离职给企业造成的损失是不言而喻的，主要包括关键技术或商业秘密泄露、客户流失等。 建议企业建立健全的离职管理制度，主要包括： 1.建立研发与技术团队，不过分依赖个别的几个技术人员或工程师。如果是多人共同发明的技术，申请专利时应以单位为主体申请专利。 2.对关键人才签订“竞业禁止及保密”协议。该类协议主要是对离职的员工后续工作进行限制，避免因其离职给原任职单位造成损失。 3.建立客户信息数据库，实施客户关系管理，使客户为企业享有和使用的资源。 4.实施品牌战略，依靠品牌的知名度和美誉度来吸引顾客，让客户信任企业品牌而非个别业务人员 六、企业规章制度的生效 企业规章制度要用于实务管理，还必须履行一定的生效程序，即民主程序和公示程序。用人单位规章制度必须合理合法并告知职工，满足员工对规章制度的知情权。（法律依据：《劳动合同法》第四条规定，用人单位应当依法订立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利履行劳动义务。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者）。但法律并未规定公示的方式，实务中履行公示程序的方式： （1）在公司网站进行公示； （2）向员工发送电子邮件； （3）在公司内部设置公告栏上张贴； （4）发放员工手册； （5）公司人力资源管理部门组织员工进行培训考核。 前述操作过程中要注意保留告知的相关证据，防止因告知举证不能造成不必要损失。 |
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