科技的发展将使非技术能力显得愈加有价值,CFO将越来越多地扮演企业的“翻译和沟通者”的角色:在海量数据之间寻找事物的关联性,以分析其对企业财务和商业决策的影响。这将需要无可挑剔的“软”技能 ——人际交往能力,比如沟通表达能力和团队合作能力。同时,CFO的职场成功关键也在于人员管理。
此外,CFO还需要与其他相同职位的人建立广泛的人脉网络,及时了解行业的最新动态,他们还需要和以销售为代表的其他部门紧密合作,以促进其职业的发展。
大型企业通常会有大量的“软实力”相关的培训经费,财务主管也可以通过参与行业会议和社交活动来提升他们的人际交往能力。另外,他们还可以使用领英等社交媒体来拓展行业人脉和交流知识经验,以促进职业发展。
毋庸置疑,CFO的角色正在经历近二三十年来最大的变化。许多CFO的传统任务由科技引领着向数字型和自动化的方向发展。财务知识和会计技能仍至关重要,但长期趋势是,CFO需要在企业内发挥更广泛的作用。他们需要更多地关注应用创新科技、预测财务风险、塑造企业战略和优化人际关系,而不只是回顾或解释企业在过去一年中的表现。由此,首席财务官才能更好地洞察和规划财务数字化运营,真正实现角色转换。在不远的将来,伴随革命性的科技发展和更多样性的角色延展,CFO将在董事会中拥有更具价值和更具挑战性的任务和职能。