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通俗说理文 1 快过年了，我先在这里给大家拜个早年。 其中也包括年前还要风里来雨里去的外卖骑士们，对你们说一声谢谢。 前几天很多人针对这个事讨论的热火朝天，我并不是职业自媒体人，所以并没有“精准的蹭到热点”。 但是当我了解事情的原委之后，我发现我的观点和主流观点并不相同。 网友们的观点 诚然，在资本主义市场交易规则深入人心的现代，人们更加信赖规则意识而不是感情意识，这是很棒的进步，但是过犹不及，一点温度和人情味儿都没有交往模式也是有很大问题的，今天我就和大家一起剖析一下这个问题。 2 对于要不要说感谢这件事，其实是有双重性涵义在里面的。
其一：人们单纯的出于礼貌，作为社会契约论下的为了维持结构稳定关系的礼仪润滑剂，用来消解人与人普遍存在的竞争与对抗性。
其二：真正的感谢对方出让了他的利益给你自己/其他的任何对你有帮助的事情，无论是物质还是精神。
第一点不是太容易理解，人类社会本质就是竞争，进入共产主义之后也会竞争，人和人不竞争就无法进步，当然这层竞争也包含了合作的意思，有竞争必然有合作，有合作也必然有竞争。 所以面对这么一个残酷的世界，人类为了不至于滑坡回原始社会的厮杀中，必然要发明礼仪这个概念用来消解暴力对抗。
不管是周礼还是西方的骑士精神都是如此，如果没有这个润滑剂，那么人类永远无法进入文明社会。
第二点就很简单了，人家别人做了个人情给你，帮你获得了你本不该得到的利益，这是别人的利他主义精神奉献给你的赤裸裸的利益果实，如果再不说声感谢那就真对不住人家了。 这也是博弈论下的一种利益交换的策略，先给你好处，这样他自己就可以调节自己的心理预期，如果你占了他的便宜却不回报他，他就可以用这一次便宜认清一个人。 3 于是呢，这个感谢要不要说出口，就要从这两个角度来考察了。 首先从第一个角度讲，克己复礼，就算心里再烦躁，还是要约束个人的心态，为仁由己，人不能放纵情绪胡乱发泄，不仅对外卖骑士是如此，对任何人都不应当胡乱撒脾气，必须讲礼貌，克制自己，不应当因为自己的情绪失控而对别人发脾气。 所以一般情况下我会对外卖骑士说谢谢，但这仅仅是出于礼貌。 没有任何其他的动机在里面，不代表我真的感谢你，也不代表我讨厌你。 而从第二个角度讲呢，如果外卖骑士高效迅速的把外卖送到了我的手里，并且是按照等价交换的原则，外卖没有汤汁和菜任何撒出来、且他也非常礼貌时。 我会用“非常感谢+慢走+注意安全”三连作为回报。 也就是说，如果没有意外的话，我是必然会说谢谢的。 但是，如果外卖骑士侵犯了我的利益。 比如，不仅东西撒了一地袋子，随手给我扔进门（我有一次收KFC他真的是给我扔进来的……），甚至还自己偷吃，非下雨、下雪天、无故迟到很久还要打电话让我早早点已收货这样的。 （你觉得我为什么要买准时达保险呢？） 别说谢谢了，我心里肯定把你拉黑+平台举报投诉了。 这个就无关礼貌问题了，而是你没有履行你的职责，本职工作没做到位，换成任何人都一样，不带有任何歧视。 就算是再体面的岗位、只要没有做好本职工作，你看甲方会不会说他？ 4 顺便补充一点，那些把外卖扔进来的骑士们。 这样的人，无论去做什么行业也不会有出息，和送外卖这件事本身没关系。
他没有最基本的敬业精神和职业操守。
我见过无数优秀的外卖员早早就被相中提拔成为小领导。 还有无数服务员、销售员、快递员，皆是如此。
如果说是因为生活所迫，更应当认真工作。 有人说觉得我站着说话不腰疼，但我也是从底层一步一步走到今天的，我深知一个道理。
“你就算是要革命也得是个聪明又努力的人才可以有所成就。” 天上永远不会掉馅饼。 我可以说我曾比外卖骑士累的多的多，不要以为只有你们生活困苦。
天天摆出一副臭脸给别人，只会让你的生活越来越糟。
就算你是送外卖的，也必须要忍过这一段艰辛的时光，才能迎来风雨后的彩虹。
你越对这个社会不耐烦，社会越会对你不耐烦。 如果认为本文对你有帮助，请不吝转发。 |
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