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导入卓越绩效模式的作用,主要体现在三个方面

 黄元章5533 2019-01-23

一是提供管理框架作用。可以为追求卓越绩效的企业提供管理体系整合框架,按照评价准则内容,融合质量、环境、职业健康安全管理体系、测量管理体系、能源管理体系等其他专业管理体系,还可将先进的管理方法及工具在准则评价过程中凸显出来,最终形成企业特有的综合管理体系。

二是提供“诊断测量仪”作用。卓越绩效评价准则为组织提供了一个系统的“诊断测量仪”,在评价准则中分别从领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进,经营结果等7个方面规定了“诊断测量”内容及评分标准,并以评价分值展现“诊断结果”。在评价方式上,通过企业自我评价及第二方、第三方评价结果,识别企业管理优势和改进机会,积极推进企业配置资源,有的放矢组织改进和创新,不断增强企业综合竞争实力。

三是可用于质量奖的评价。

卓越绩效模式旨在通过卓越的过程获得卓越的结果,并基于结果的测量、分析,推动过程的改进和创新。即:应对评价准则的要求,确定、展开组织的方法,并定期评价、改进、创新和分享,使之达到系统性的协调一致、融合互补,从而不断提升组织的整体结果,赶超竞争对手和标杆,获得卓越的绩效,实现组织的持续发展和成功。

《连锁干货》:导入卓越绩效模式的作用,主要体现在三个方面

组织导入卓越绩效准则的意义

1. 组织导入卓越绩效标准的意义

1.1 时机:组织采用卓越绩效准则永远不会太早。

1.2 全面质量管理(TQM)的一种实施细则:卓越绩效准则是对以往全面质量管理实施活动的标准化、条理化和具体化,是“一种综合的组织绩效管理方式”。

1.3 一种“卓越绩效”的设计图:卓越绩效评价标准为指导组织的计划工作提供了一种框架,它是一种“卓越绩效”的设计图,为组织勾勒出了必须重视的各个主要方面。

1.4 一个听诊器或诊疗仪:它是使各种组织认清现状、发现优势、找出不足并知己知彼的一个听诊器或诊疗仪,为组织提供了一个沟通的平台,使得组织能够用同一种语言来讨论和沟通自身的经营管理问题,促进组织之间及内部的交流与共享;有助于组织认清自身强弱之所在及明确相对于他人(包括行业水平)的位置,以便实施改进。

1.5 一个仪表盘(DASHBOARD):它是组织驾驭复杂的管理系统的一个仪表盘,组织是一个复杂的系统,组织的管理也必须有一个系统的思路,它有助于正确的评价、引导和规范组织中各部门和全体成员的行为,使得组织管理层的努力能够保持在企业成功和实现企业愿景的正确方向上来。

1.6 一个综合的框架:它能够帮助组织协调使用资源与各种现代管理工具、方法,如ISO9000、精益生产、平衡计分卡、六西格玛等,增进沟通,提高生产率和工作有效性,以实现战略目标。

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