在自动取款机没有得到普及之前,许多人想要存钱或者取钱都是在柜台办理,但是小伙伴们有没有发现,自从有了自动存取款机之后,柜台工作人员基本不会办理数额在2万元以下的存取款业务。而如今又有许多的诈骗人员借助自动存取款机,在没有银行工作人员的服务下,做一些盗取他人信息,来损害别人利益的非法行为。给受害人带来了经济损失,但为什么在这种情况下柜台工作人员还是不愿意办理这些业务来避免受害人的损失呢? 原来在银行的内部都会有相应的内部考核指标,例如分流率,自动设备使用率,在这样指标之下,银行会要求柜台工作人员尽量的避免顾客在柜台办理数额在2万以下的业务来提高指标。要是自动存取款机的使用率低了,银行指标不合格,那么银行的收益也就少了,这样一来工作人员的工资也就少了。 还有一方面就是在银行柜台的工作人员每办理一项金融业务都是有提成的,而其中办理现金存取款是提成最少的业务。而其他的金融业务,例如办理金融投资产品,工作人员的提成就会非常丰厚。所以工作人员在闲暇的时候也会让顾客去自动存取款机办理业务,这样也能够有更多的机会来获得更多的提成。在小编看来,银行这样的做法是有一些不妥的,但是到底是非对错你们有什么见解呢!欢迎在下方评论区留言。 |
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