|
雷军说过：'站在风口上，猪都能飞起来'，从上世纪90年代互联网在中国兴起，'风口'一个接一个，先是Web2.0，紧接着又是众包、众筹，然后又到粉丝经济、共享经济。 经过20多年的顽强进化，如今又迎来了另一个让人无法忽视的'风口'，那就是社群经济。社群经济正在崛起，社群的力量正在一点一点的渗透整个'互联网+'产业。 也就是说，在这个时代，谁要是拥有了自己精准且有粘性的社群，就拥有了号令四方诸侯的能力，从而具备顽强的生命力和战斗力。 1、社群经济是什么？社群经济是指互联网时代、产品与消费者之间不再是单纯功能上的连接，消费者开始在意附着在产品之上的诸如品牌、文化、格调、人格魅力等灵魂性的东西，从而建立情感上的无缝信任。 基于此，一群有共同兴趣、认知、价值观的用户拥抱成团，形成群峰效应，他们一起互动、交流、协作和相互影响，然后对产品品牌本身产生反哺的价值关系，这种建立在产品与粉丝群体之间的情感信任和价值反哺，并共同作用形成的自运转、自循环的范围经济系统，就叫社群经济。 社群经济强调的是去中心化，社群成员参与一款产品从创意到设计、包装、生产、传播、销售各个环节，社群在很大程度上解放了人们的信息获取能力和参与空间，个体可以获得更大的话语权和更强的行动能力，更大的满足自身的心里需求。 个人根据自己的兴趣和能力，遵循某种自发的规则组成蜂窝状的群体。 2、社群经济有以下五大特征：（1）情感连接，社群能让一群有共同价值主张、相同趣味的人建立情感关系。 （2）利益驱动，社群本身也是一种组织形态，要维持这个系统的正常运转，系统内大多数个体需要产出价值，获得收益。 （3）有限范围，社群本质上是小范围内的集中链接。 （4）无限裂变，社群本身有自生长、自复制能力，在某些细分主题之后，将无限裂变成更多主题社群。 （5）自我进化，良好运营的社群会根据实际发生的情况进行更迭，不断优化，变得更为聚焦。 社群经济让营销实现虚拟化、精准化、本地化和场景化，变消费者的概念为用户的概念，不断促进与用户的交流和互动，引导、优化、迭代自身产品，满足用户的个性化需求。 社群经济是对粉丝经济、体验经济的深化和延伸，改变单边经济模式为去中心化的多边、无边经营模式，通过紧紧抓住用户的心里体验和情感诉求而维系较强的黏性。 显而易见，未来无论任何一家企业，都会把社群当成企业发展的重头戏，因为它将是企业最核心的竞争力之一。 |
|
|
