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一个庞大的科技公司是如何衰落的——AT&T

 铁血老枪 2019-01-28

AT&T公司,最初叫贝尔电话公司。在中国翻译成“美国电话电报公司”。

1877年,伟大的电话之父贝尔,发明了电话,并建立了AT&T。在这之后的AT&T几乎成了电话的代名词。而且影响的范围,远远不止一个行业。

一个庞大的科技公司是如何衰落的——AT&T

1925年,AT&T成立了研发机构——贝尔实验室。

贝尔实验室是历史上最大,最成功的私有实验室。AT&T在电信业赚到了巨额的利润后,慷慨的拿出销售额的3%,交给贝尔实验室用于研发。“无须为经费发愁”的优厚条件,立刻吸引来了最优秀的科学家们。

这使得贝尔实验室不仅在通信领域长期执牛耳,而且在射电天文学,晶体管和半导体,计算机科学等领域也都领先于世界。

那时的贝尔实验室里,群星闪耀,人才辈出。连大楼都设计独到。

它所有的大楼都是连通的,走廊非常长,有的甚至超过两百米。

因为设计者知道,绝佳的创意会在人们偶然碰面时出现。不孤立而是互相连同的大楼,会给科学家们碰面,激发灵感的机会。

特立独行的信息论研究者香农,会骑着自己的独轮车,在这些走廊上穿行。他一边在空中抛接三个小球,一边向经过的同事点头致意。这种手忙脚乱的表演,常常会在过道上引起一阵骚乱。

这是曾经辉煌的贝尔实验室。从它的履历奖章之中,也能看出昔日AT&T公司的辉煌。贝尔实验室曾出过8位诺贝尔奖得主,获得过两万五千多项专利。震动世界的发明数不胜数。

它的存在,例证着商业和科技,在某种方面上的不可分割,相辅相成。

AT&T的商业收入,为贝尔实验室的科研提供了充足的经费。而科研的成果,给公司带来新业务的同时,也让公司能保持行业领先。

而科技无国界,这些领先于世界的科技公司,能凭借他们高端的科技产品,走出国门,成为跨国公司,在全世界的市场中都分上一杯羹。

对科技公司来说,科技与商业,是相伴相生的两方。但就是因为这种相互依赖的关系,也让贝尔实验室随着AT&T的衰落,而一同进入黄昏暮年。

有很多人说,AT&T的衰落,是从那场反垄断法的官司开始的。虽然也很多人不这么认为。

但说到这,就不得不提一下美国的反垄断法。

一个庞大的科技公司是如何衰落的——AT&T

反垄断法起源于19世纪80年代,当时的美国在石油、煤矿,烟草,制糖等诸多行业都出现了垄断组织。大资本家们勾结起来,进行串通投标,操纵价格,划分市场等不正当的经营活动。把控整个市场并排挤其他竞争者,直接导致中小企业主、农场主的破产和人们生活的恶化。

如果不明白垄断带来的影响,可以参考这个案例。

某大公司是最大的糖果公司,在整个糖果市场里说一不二。

忽然,出现了一个糖果小公司,也卖糖果。大公司为了挤兑小公司,就开始恶意压低价格。本来五块钱的,十块钱的糖果,通通一毛钱,通通一分钱。

这样,没有人去买小公司的糖果,小公司很快就亏本破产了。

而大公司在熬过这段亏本的时期之后,就可以把原来五块钱的糖果卖到五十块。因为整个市场里只有它一家的糖果公司,所以大家想买糖的时候,也就不得不去他家买。这就因为垄断,获得了巨额的利润。

而美国的反垄断法,就是为了限制这种情况的发生。

那时的AT&T公司,作为名副其实的龙头老大,当然撞上了反垄断法。

1890年7月2日,美国联邦国会通过《谢尔曼反托拉斯法》。该法主要为禁止限制性贸易作法及垄断贸易的行为。

1895年,AT&T的电话专利技术失效,一夜之间,美国冒出了6000多家电话公司。AT&T有史以来,第一次面临竞争与挑战。而它凭借领先的技术和商业收购,快速扫平了所有对手。

20世纪初,AT&T几乎垄断了美国的电信业。反垄断法的目标,也开始对准AT&T。作为美国仅有的两家被反垄断法拆分的公司,AT&T与反垄断法开始了长达百年的抗争。

1913年,根据美国司法部的金斯堡协议,AT&T不得不收敛扩张。

1925年,AT&T被迫和加拿大电话业务分离,专注美国市场。

失去了垄断市场的可能后,科技也依然能是它的强项。AT&T在贝尔实验室的支持下,依旧站在了整个行业的顶端。也同样的,依旧没有离开反垄断法关注的视线。

二战后,美国的电话普及率达到50%,AT&T成为美国最挣钱的公司之一。

1956年,美国司法部再次限制了AT&T的活动范围。

1984年,AT&T被迫第一次分家。分出了另外七家小贝尔公司。

但这不过是替这棵大叔修枝剪叶而已。甩掉一些细枝末节的部门和产品之后,仅仅10年,AT&T又如日中天,势不可挡了。

在很长一段时间里,美国国际长途电话价格不是由市场决定的,而是由AT&T和美国联邦通信委员会谈判决定的。可见AT&T对整个电信业的影响力.

AT&T当时可以说风光到了极点。它不仅在传统电话业务上遥遥领先。而且在新兴的网络和移动通信方面,都领先于世界。反垄断法的一再限制也没法让这颗璀璨的星辰黯淡。

但最终,AT&T还是走上到了自己黄昏暮年。

常言道,堡垒都是从内部攻破的。AT&T的衰落,并不源于外界的任何挑战,而是因为内部领导层的急功近利,利令智昏。

一个庞大的科技公司是如何衰落的——AT&T

1995年可说是AT&T公司的顶峰,但也是它盛极转衰的转折点。接下来短短的十年里,它便分崩离析,不复存在了。

这个庞然大物不紧不慢的向上走过了上百年,才爬到顶点,走下坡路却只要短短10年。

1995年,AT&T的转折点是,它设备制造部门的执行官,提出了分家的建议。

分家的理由是好像很充分的。

那些人是这么说:AT&T现在有设备制造和电信服务两大部门。

而在电信服务方面,还有两家公司在和AT&T竞争。所以他们拒绝购买我们的设备。

而如果此时,把设备制造部门分出去,新成立一家公司,那我们就可以做他们的生意啦!

这种说法听起来倒是合情合理,但这种买设备的一次性生意,对公司的长期发展并没有好处。而为此拆了AT&T相辅相成,合作良好的电信服务和设备制造,简直是在杀鸡取卵。

但是,他们最终还是这么做了。

因为那个时候,已经没有人关心AT&T的长远发展。

美国几乎所有的老公司,发展了几十年后,创始人家族的股权早就所剩无几了,大部分的股权都散落民间。AT&T也不例外。

当公司的股东们,只剩华尔街的投资银行。他们关心的就只是股票的价格了。

刚巧1995年这年,正是美国股市腾飞的一年。如果这时,将设备制造部门和电信服务部门分开,那么短期内获得大笔订单的设备制造部门,股票一定会飞涨。

华尔街看到了这一点,公司的经理们懂得这一点。公司大量拥有股权的员工也明白这一点,于是利令智昏。一场杀鸡取卵的分家开始了。

1995年,如预期所料,AT&T的股票开始大幅上升。但不管当时的人们有没有看到这点,AT&T的衰落,都从这时开始。

1995年,AT&T拆分出名叫朗讯的设备制造公司。

1996年,跟随着AT&T拆分,贝尔实验室一分为二。朗讯抢到了贝尔实验室的名字,而留在AT&T的实验室则后来改名为香农实验室。

1997年 AT&T实验室搬到了弗洛勒姆帕克,一个很美丽的临湖工业园中。

在那里,出过11位诺贝尔奖获得者的AT&T实验室,像一颗进入晚年的恒星,发出极强的,也是最后的光辉,然后就迅速的暗淡了下来。

1997年曾在AT&T实验室实习的吴军博士说:当时,大家的情绪都很高涨,实验室的气氛很像10年后的Google和今天的Facebook。很多人的座位上,都放着工业园美丽的夕阳照。现在想来,它似乎预示着一个帝国的黄昏。

一个庞大的科技公司是如何衰落的——AT&T

先出问题的,是朗讯。贝尔实验室的科学家们,没有了AT&T这座大靠山,经费开始吃紧。实验室开始限制科学家们的研究方向。贝尔实验室的创新能力不复存在。

从1995年起,它再也没有搞出过震动世界的发明。

紧接着,是第二个危机。因为卖设备的生意,只能做一次。但赚完这笔钱之后,朗讯依然需要业绩,需要让股票继续增长,才能讨好自己的股东们。

于是朗讯决定“促销”自家的电信设备。

具体做法是他们借钱给其他小公司,用来买自己的设备。只要设备运离公司,财务报表中就有销售额。

但实际是,这些销售得来的钱从未真正的进入朗讯公司。

更糟的是,那是正是互联网泡沫的时代。向朗讯借钱的许多公司,都是经营不善,只靠泡沫维持的公司。在包装得美好的报表下,它们就像定时炸弹一样,只等泡沫破灭时给朗讯沉重一击。

在互联网泡沫破灭的前夕,朗讯已经达不到他们的盈利预期。可是当时整个互联网经济正处在第一次高潮,虽然朗讯的股价有所下跌,却没有人注意到它可能遭受灭顶之灾。

2000年初,互联网泡沫破裂,那些借钱购买设备的小公司们纷纷倒闭,朗讯的这些“应收款项”一下子变成了净亏空。朗讯股票从近百美元,直线狂跌到0.55美元。

2001年,朗讯公司不得不关闭贝尔实验室几乎所有的研究部门。这次裁员,使得世界上很多一流科学家失业。

2006年,朗讯被法国的阿尔卡特收购。当时的市值还不到1996年上市时的水平,只有其峰值的二十分之一。

至于AT&T,则面临第二次的拆分。

2000年前后,短线投资者发现最快的挣钱方法不是把一家企业搞好,而是炒作和包装上市。将公司的一部分拆了卖无疑是挣钱最快的。于是,AT&T决定再拆成三块。

当时AT&T的董事和执行官们给出了一些冠冕堂皇的理由,讲述拆分对发展如何有利。但其实原因只有一个:贪婪。

原本经营尚可的AT&T公司,在这次的拆分后完全失去了竞争力。

如果说终结AT&T帝国的内因是华尔街和AT&T自己的贪婪和短视。那么互联网的兴起则从外部彻底击垮了这个帝国。

互联网兴起,当有了一种不要钱的通信方式,就没人想用昂贵的长途电话。

以前,人们查找任何商业信息都离不开电话本。现在上网更方便了。

这种科技进步所带来的影响,在全世界都是一样的。就像中国之前有人开玩笑说,移动联通电信互相斗了那么久,现在终于发现他们真正的竞争对手不是彼此,而是QQ和微信了。

互联网对传统电话业务的冲击,从根本上断绝了它的生存基础。

当新的一波浪潮打来,能否赶上浪潮,也许就能决定一个科技公司的生与死。

一个庞大的科技公司是如何衰落的——AT&T

2000年前后,正是移动电话普及的关键时期,本来,技术领先资金充足的AT&T,完全可以成为新领域的老大,但是分家之后,残缺不全的子公司们,已经失去了竞争力。

这个双输的局面,在分家的第一天就已经注定了。

这个失败不仅将AT&T推向死亡,而且使得美国在第二代移动通信上彻底输给了欧洲。

AT&T的衰落。当然不可避免的带着香农实验室共沉浮。

2000年前后,香农实验室萎缩到1996年成立时的规模。

2001年9月11日,美国遭受恐怖袭击,AT&T很多设备被毁。而它几乎拿不出修复设备的钱。

接连受挫,仅仅半年后,香农实验室也几乎解散了。

该实验室解散前,主管香农实验室的拉里拉宾纳博士已经预感到情况不妙。他很有人情味的为他的老部下们安排了出路。然后退离香农实验室一把手的岗位。

身为美国工程院院士,拉宾纳无论是学术还是管理水平,在世界上都首屈一指,但是他却无力扭转香农实验室的困境,也许这就是命运。

随着AT&T的没落,很多优秀的科学家和工程师,都来到了新兴的Google公司,成了Google技术的中坚。

花旗银行一位有30年经验的副总裁讲过。评价一家上市公司的好坏,只要看那些最优秀的人,是流进这家公司,还是流出这家公司。

因为优秀的人原本就眼光独到,判断会更加准确。

再加上他们要在公司里工作,对比投资人而言是圈内人。了解到的内幕也更加多。

所以他们的决定,不仅仅是嘴上说说,是用脚投票的决定,当然十分具有参考价值。

而当时的AIT&T,无疑是人才净流出的公司。

2014年,贝尔实验室推倒了它的第一栋实验大楼。

对此,媒体的评论却是:非常遗憾它被推倒了。但更遗憾的是居然没有人觉得这算一回事。

这仿佛是一个时代的终结。

一个庞大的科技公司是如何衰落的——AT&T

回顾AT&T百年历史,几乎每个人都为这个百年老店的衰落而感到遗憾。它每一个大的决定,在当时的情况下都很难避免。即使知道那是错的。

当时的AT&T已经不属于一个人,一个机构,没有人为它十年百年后的发展着想。

我们以后还会多次看到,当一家公司没有人对它有控制权时,它的长期发展就会有问题。要知道,我们今天最通用的高速上网方式DSC,最初诞生于贝尔实验室。但是AT&T把它扔到了某个无人注意的角落里。

在科技发展最快的20世纪90年代,AT&T浪费掉的技术和机会不可胜数。

以前,美国司法部曾多次要求拆散AT&T而做不到。但是在美国经济最好,科技发展最快的10年中。它自己把自己拆了卖钱。以至于就这样葬送在了互联网的浪潮中。

只留下一些科技遗产和失败的教训。

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