根据最新Brand Finance在达沃斯世界经济论坛上,发布的最新全球品牌500强报告,亚马逊继续保持了全球最有价值的品牌称号,名列全球品牌第一。亚马逊是全球最大的电子商务公司,那么它又是如何起家和迅速发展的呢? 网上卖书的贝佐斯打造成千亿级别的亚马逊 亚马逊创始人杰夫·贝佐斯曾经说过一句话:"成功没有神奇妙方,关键是要抢在别人前面"。据了解,贝佐斯1986年已经在普林斯顿大学毕业,他仅仅用了4年时间,就成为纽约银行家信托公司最年轻的总裁。到了1994那年,当贝佐斯浏览到当时美国新闻"美国当前互联网用户以每年2300%速度飞速发展"时,他就意识到商机来了,他要利用好这个互联网平台。 贝佐斯用了大概两个月时间学习电子商务,研究网络销售的经营,计划在网络上开"万货商店"。那么应该选择什么商品做切入点呢?他研究了市场规模、市场竞争、用户熟悉度之后,最后选择了图书作为切入点,并且辞去他风光的经理总裁,开始了他的互联网发展道路。 1995年7月16日,电子商务网站亚马逊正式开业。 亚马逊90年代后期就成为世界最大的网络销售商 亚马逊刚刚开业,仅仅用了3个星期时间营业额就达到了1万。上线三年后,亚马逊就被《福布斯》杂志称为世界上最大的网上书店,亚马逊也从此改变了人们的购书方式。贝佐斯在1997年,决定除了书店外再向其他商品进行扩张,98年4月收购了互联网电影资料公司,同年6月又上线了音乐商店,到2000年亚马逊的宣传口号就改成了"世界最大网络营销商"。 贝佐斯的一个决定让亚马逊走出困境 在2000年,亚马逊进入了危机。要知道的是,每个创业者、每个企业一路下来都不是一帆风顺的,总是伴随着磕磕碰碰,而亚马逊也不例外。当时华尔街有分析师指责亚马逊冒险对商品进行扩张,警告投资者不要购入其股票,并暗示亚马逊公司即将面临破产或被收购。受到这个负面新闻的影响,亚马逊股市大跌,由一年前的75美元降到10美元。贝佐斯写信安抚股东,证明自己创业的正确性,贝佐斯坚信投资仓储不会错,这一个决定让亚马逊走出困境,也让亚马逊得到了喘息的机会。2002年亚马逊从危机中走出来,纯盈利达到500万美元。 亚马逊继续向电商以外领域扩张 亚马逊在拥有电商这个基础后,继续向电子商务以外领域发展。 Amazon Prime服务在2005年推出,拉动了用户消费欲望。 Amazon Kindle在2007年推出,Kindle电子书籍改变了当代人阅读习惯。 2011年发布Kindle Fire平板电脑,2012年收购了自动化机器人Kiva Systems。 2014年发布首款手机Fire Phone,亚马逊在各个领域进行收购,发展成为综合服务提供商。 亚马逊已经从单纯书店成为影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、服装用品、婴儿用品等最大的全球百货零售商,相当于中国正在快速发展的淘宝和天猫。其中,顾客对商品喜欢、可以成长为非常大的规模、拥有强大的资本回报、企业经久不衰的生命力,是贝佐斯对亚马逊的展望。 贝佐斯也强调了6个核心价值:要以客户为中心、企业要进行创新、要有主人翁的意识,高级别雇佣,要对自己企业目标有所行动、自我发明创造。正是因为贝格斯"成功没有神奇妙方,关键是要抢在别人前面"这个人生格言,才成就了现在亚马逊的辉煌。 亚马逊购物网页面 如今的亚马逊 现在的亚马逊依然是在线书店电商领域的巨头公司。2018年亚马逊在美国销售额市场达到了2582.2亿美元,占了美国所有在线零售额的49.1%。而亚马逊的电子科技产品受到众多客户青睐,约占亚马逊总营业额的25%左右。其次则是服装和配饰,为亚马逊带来398.8亿美元的销售额,护理和化妆品总销售额也达到了160亿美元,达沃斯世界经济论坛上最新发布亚马逊依然荣登全球品牌第一。 |
|