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首先，你必须确认在你的产业中还有哪些尚未满足的需求，例如： 1．有很多的选择 2．折扣很多 3．提供意见及协助 4．方便(例如地理位置、货源充足、递送迅捷) 5．最高级的产品及服务 6．快捷服务 7．超越基本面的服务 8．比正常范围更多、更长的保证或担保 9．其他明显的好处 重点是专注在一个尚缺乏的利基、需求或缺口， 而你对客户承诺会把他填满。 你甚至可以建立一个混合式独特卖点，包含多种需求 2现在再将你认为最重要及最喜爱的供应商、厂商、零售商及在你专业生涯中的交易列出。专注想出你为何喜欢和这些人来往的最大原因，将这些原因或好处缩短为一个更短的句子。然后再看你是否能在你自己的生意或专业生涯中，采取同样的利益或好处。 3想想你在其他产业所熟知或看到过的最大成功，他们对客户与市场最大的单一利益为何(他们的独特卖点)?你是不是可以直接应用? 4你可以和企业老板及推销员交谈，询问他们：“你为什么认为和我们做生意会优于和我们的竞争对手做生意?我们的主要好处何在?”注意听他们的答案，就可以直接或间接地用来建立你自己的独特卖点 试着为你新的独特卖点写一段声明。一开始虽会精确表达的困难，可能要花上两、三段或更长，没关系。将那些一般性的内容狠心砍掉，专注在精确的表达上，并且提供你所能提供的最佳条件。在浮现一个可让客户马上想起的清晰独特卖点前，省省那些多余的废话 举例： 当你从城里其他经销商买到小机械 另外得到二十四个月的有限保证 但如果向我们购买同样的商品 你的保证将是一生“无限制”的服务保证 二十四小时的服务 还加上亲自登门的造访 或： 大部分的修树人。每次修树收取一百美元或更多 可是你的树木与灌木每年至少得修三次 甲乙丙修树公司每年替你修六次，两个月修一次。 每个月才花你十六美元，四个月结算一次。 我客户之一的一家印刷公司，他们无法找到一个可以和竞争对手有所区别的独特卖点。他们原来的独特卖点是“品质绝非偶然”，听来不错，但目标太大、太模糊，光只说“品质”也没太大意思。人们真的希望不要有错误，并且要及时。现在他们的独特卖点“一次印好无借口”，而他们 当达美乐(DoIIlino)披萨第一次推出时，你是否还记得他们是如何说的：“又热又脆、鲜美多汁的披萨——三十分钟之内送到你家门口，否则免费。” 而当他们开始时，没有一家比萨可以保证在三十分钟内送到门。有几家店家送比萨，而且如果比萨到得晚，已经变成冷比萨，你就认了吧! 诺斯壮(Nordst0m)百货公司靠着一个独特卖点建立起他们的百货王国，就是如果顾客对所购买的货品不满，不管是何原因，可以百分之百完全退货退钱，不问任何问题，不限时间，不是三天、不是七天、不是三十天，即使一年后你对所买的东西不满意，还是可以带回来退换，绝对不会有问题 你必须将这个优势揉合进你的推广、行销、广告及销售活动中。这包括你和你的推销员所说、所做，加上所有你使用的相对材料，例如宣传小册、销售函与广告等。你不仅要挂在嘴上，并且要持续不断地表现它，使它活灵活现。
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