可能这是每一个管理者都会遇到的难题,管理太放松,执行力下降;管理太严,会造成员工反感情绪。管理者该如何与员工建立良好的人际关?我认为应做到以下几点。 一、塑造人格魅力 身为管理者,首先自己的专业水平肯定要高,再者各方面的能力要强,塑造一个他们可以信赖的形象。一个被员工内心认可的管理者,他的话才会有分量。 二、一碗水端平 不偏袒谁,不排挤谁,不为某人开小灶,也不要给某人穿小鞋。赚钱了,大家都有得分。福利效应要搞起来。 三、平等对话 少来“诶,你……”,多来“小X啊,麻烦……”。不要咄咄逼人,不要塑造一副高高在上的形象,因为尊严对于谁来说都很重要,给予别人以尊重,别人才会尊重你。 四、杜绝高压政策 管理就像压弹簧,你压的越狠,它反弹得越厉害。过于强势的管理者只会让员工的不满情绪越来越强,导致员工跳槽,人才流失。 |
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