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20万存款取不出，男子感觉太荒唐怒找媒体，银行：提前预约也不行 20万对一个普通人来说多吗？可能有的朋友感觉是一笔不小的数目。但如果是对银行来说呢？大家肯定会觉得小编是在开玩笑，20万在银行那里连九牛一毛都不算。但郑州的关先生却不这么看，前两天他就遇到这样一件怪事：提前跟银行预约第二天要取20万现金，最终却愣是不让取，竟然还有这样的事？大家一起来看看吧。  根据关先生的讲述，小编将整件事梳理了一遍，经过如下： 1、关先生是光大银行的VIP客户，平时业务上的资金都从这张银行卡过。前天因为生意上急需资金，他就通过电话预约第二天取20万现金，当时联系的是郑东支行的一个网点。（一般情况下，取现5万块钱以上需要提前一天预约，否则银行有权不予受理）  2、说明情况后，电话那头工作人员的回复却让他哭笑不得。“不好意思，我们这边要等到别的客户存够钱了你才能取......就算提前预约也不行。”。关先生开始还以为听错了，还反复确认了好几遍。后来工作人员回复道：“如果真的急用，那得等有人去金库了才能给你带，但时间不能保证。”  3、这种答复让关先生很无语，他调侃道：“我又不是像王思聪，一回取它个几千万。20万对普通人来说算多，但对银行来说简直是毛毛雨。”他认为这么大个银行，不可能没有20万现金，钱存进去容易，想取出来咋这么难呢？   关先生随后找来媒体曝光，以下是记者到场后的协调经过： 1、记者先是以客户的身份来到这家网点，假装是来预约取款的。银行大厅的一位男性员工是这样说的：“那得看明天有存款没有，运气好的话有大额存单，你才能取。”当记者提出能不能银行之间调款时，他表现的有些不自然，只是说现在人手不够真没办法，最终也记者也没成功预约取钱。  2、据此判断，关先生的遭遇不仅是真的，还有可能是普遍存在的现象。随后记者建议关先生联系光大银行的全国客服，说明情况后，客服很肯定地说没有这样的规定，只要提前预约，在全国任一网点都可以取。 3、得到银行的官方说法后，记者找到了该网点的客户经理了解情况，却没有得到正面回复。说来说去还是那一套，不是不让你取，是得有人存够这个数，我们凑够了才能给你取。但关先生觉得这种做法不合理，强烈要求明天就要取钱。  4、当记者指出对方的说法有误时，这名客户经理却不愿多说了，最后直接回了句我不接受采访。直到最后，关先生和记者都没等到负责人出来协商，看来关先生只能想其他办法了。 看完关先生的遭遇，小编想说的是，这个凑够了再取的理由够奇葩。你们这样对待客户真的没问题吗？现在银行那么多，哪一个不是在比效率，拼服务？目的不就是为了吸引更多的客户吗？这个数目银行说得凑一凑，不管你们信不信，小编是不相信的。 那么到底是什么原因不让关先生取钱呢？银行真的拿不出这点钱吗？大家生活中有没有类似遭遇呢？欢迎留言发表自己的看法。 小编认为：这是又有人暗箱操作给银行抹黑呢？必须彻查解决。 |
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