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习惯一：积极主动（BE PROACTIVE) 1、积极主动即采取主动，为自己过去、现在及未来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪或外在环境下来决定。 2、积极主动的人是改变的催生者，他们摒弃被动的受害者角色，不怨天尤人，发挥了人类四项独特的禀赋——自觉、良知、想象力和自主意志，同时以由内向外的方式来创造改变，积极面对一切。 3、他们选择创造自己的人生，这也是每个人最基本的决定。 点评：积极主动的人绝不浅尝辄止。他们知道要为自己的抉择负责，做出的选择总是基于原则和价值观，而不是基于情绪或受限于周围条件。积极的人是变化的催生者。 反面：消极被动，不把自己看作是生活的主人。总是觉得自己是受害者，受到周围环境、自己的过去和他人的拖累。 习惯二：以终为始（BEGIN WITH THE END IN MIND） 1、所有事物都经过两次的创造——先是在脑海里酝酿，其次才是实质的创造。 2、个人、家庭、团队和组织在做任何计划时，均先拟出愿景和目标，并据此塑造未来，全新投入自己最忠实的原则、价值观、关系及目标。 3、对个人、家庭或组织而言，使命宣言可以说是愿景的最高形式，它是根本的决策，主宰了所有其他决定。 4、领导工作的核心，就是基于共有的使命、愿景和价值观，创造出一个文化。 点评：个人、家庭、团队、组织通过创造性的构思来设计自己的未来，他们对于任何项目，无论大小，也不管是个人的还是团队的，都下决心完成。他们确立并献身于自己生活中最重要的原则、人际关系和目标。 反面：不定目标就行动。缺乏个人与愿景，没有目标，不思考生活的意义，不愿意制定使命宣言。生活总是遵循社会流行的而不是自己选择价值观。 习惯三：要事第一（PUT FIRST THINGS FIRST） 1、要事第一即实质的创造，是梦想（你的目标、愿景、价值观及要事处理顺序）的组织与实践。 2、次要的事不必摆在第一，要事也不能放在第二。 3、无论迫切性如何，个人与组织均要更多聚焦要事，重点是，把要事放在第一位。 点评：以要事为先的人总是按照事务的重要性的顺序来安排生活并付诸实践。无论情势如何，他们的生活总是遵循自己最珍视的原则。 反面：总是在应付各种危机，无法关注最重要的事情。总是纠缠于周围环境、过去的事情或是是是非非。陷入成堆的所示，被紧迫的事物弄的团团转。 习惯四：双赢思维（THINK WIN-WIN） 1、双赢思维是一种基于互敬、寻求互惠的思考框架与心意，目的是分享更多的机会，财富及资源，而非敌对式竞争。 2、双赢既非损人利己（赢输），亦非损己利人（输赢）。 3、我们的工作伙伴及家庭成员要从互赖式的角度来思考（“我们”，而非“我”）。 4、双赢思维鼓励我们解决问题，并协助个人找到互惠的解决办法，是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。 点评：有双赢思维的人能在交往中寻求双方获利、互相尊重。他们基于到处是机遇和富足的心态，基于“我们”而不是“我”，来进行思考。他们总是通过向情感账户存款来建立与他们的互信关系。 反面：非赢即输。抱着匮乏心态，把生活看作是一场零和游戏。不善于与人沟通，总是从情感账户提款，结果是时时提防他人，陷入对抗的心理。 习惯五：知彼解己（SEEK FIRST TO UNDERSTAND ,THEN TO BE UNDERSTOOD） 1、当我们不再急切回答，改以诚心去了解、聆听别人，便能开启真正的沟通，增进彼此关系。 2、对方获得理解后，会觉得受到尊重与认可，进而卸下心理防备，坦然而谈，双方对彼此的了解也就更加顺畅自然。 3、知彼需要仁慈心，解己需要勇气，能平衡两者，则可大幅提升沟通的效率。 点评：知彼解己是先理解别人，再争取别人的理解。当我们怀着理解对方的想法，而不是为了回答对方问题的心态去聆听时，我们就能进行真正的沟通并建立友谊。这时再坦述己见、争取理解就很自然，也容易多了。理解别人需要的是体谅，而争取别人理解需要的是勇气。效能在于这二者的平衡或适当的结合。 反面：先寻求别人的理解。并未理解对方就先讲述自己的观点，完全基于自己的经验或动机，不先对问题作出客观诊断就盲目开出处方。 习惯六：统合综效（SYNERGIZE) 1、统合综效谈的是创造第三种选择，即非按照我的方式，亦非遵循你的方式，而是创造第三种更好的办法。 2、它是互相尊重的成果——不但了解彼此，甚至还称赞彼此的差异，欣赏对方解决问题及把握机会的手法。 3、个人的力量是团队和家庭统合综效的基础，能使得整体获得一加一大于二的成效。 点评：统合综效的人与对方合作，寻求变通后的第三种方案。不是我的，也不是你的，而是第三种更好的解决方案。统合综效的基础是尊重、赞赏甚至庆幸彼此间的差异。它是某种创造性的合作，1+1=3，11，111，或者更多。 反面：妥协、争斗或逃避。低效能人士相信总体小于部分之和。他们吧自己与他人的差异看做威胁。 习惯七：不断更新（SHARPEN THE SAW） 1、“不断更新”谈的是，如何在四个生活基本面（身体、精神、智力、社会/情感中），不断更新自己。 2、这个习惯提升了其他六个习惯的实施效率。 3、对组织而言，习惯七提供了愿景、更新及不断的改善，使组织不至呈现老化及疲态，并迈向新的成长之路。 4、对家庭而言，习惯七通过固定的个人及家庭活动，使家庭效能升级，就像建立传统，使家庭日新月异。 点评：不断更新，磨刀不误砍柴工。不断更新自己，增加实践其他有效习惯的能力。 |
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