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1 打造个人IP 现在的市场产品过剩，并且同质化严重，哪怕是再好的产品对消费者都不会有太大的吸引力，商家为了出货，只能打价格战，从而形成恶性循环。所以一味的销售产品一定不是好的营销思路。比卖产品更进一步的做法是塑造品牌形象。 企业品牌的重要性毋庸置疑，但问题是，客户从品牌上感受到的只是冷冰冰的企业形象，没有谁愿意跟一个没有情感温度的企业建立情感。大家都用微信进行社交，所以才叫“微信朋友圈”。所以，我们企业在塑造IP的时候，应该是塑造企业统一形象的个人IP。 下面我们来看几个截图： 第一张图片是桔子会创始人廖桔在阿拉善种下了第一颗梭梭树时发的朋友圈，充分体现了他的社会责任心。第二张照片是廖桔和他的儿子仔仔一起给妈妈做饭的图片，透露出良好的家教和温情的家庭氛围。这些无形中增添了廖桔的人格魅力。 第二张图是桔子会KA会员杨总的朋友圈截图，他成立了一个“大儿童公益会”，每个周末到广场捡垃圾，为城市清洁贡献一份力量和爱心。第二张图片是杨总做饭的朋友圈，极具生活气息、人情味，更易让人与他产生链接。 这两个案例都是企业创始人，展现出来的日常状态，就是很好的IP形象，他们的正能量会让合作伙伴更加的信任他们，让客户更加的关注他们。 根据特劳特定位理论，占据用户的心智，要么第一，要么唯一。当你的个人IP打造好了，你在朋友圈卖什么客户都愿意买账，并且客户需要买东西的时候首先想到的是你。 2 有效占领客户的碎片化时间 我们常说：客户在哪里，营销就做到哪里。所以，当人们都喜欢玩微信时，我们就必须来到微信上开展我们的营销活动，并且要学会不断地去占领客户的碎片化时间。 毫无疑问，现在很多人都患上了“手机依赖症”，大家吃饭玩手机、排队玩手机，走路也在玩手机，朋友聚会经常是大家围坐一桌却相互不说话，各自玩自己的手机。 早上人们一睁眼就下意识地去摸手机，看看有什么漏掉的微信消息；晚上上了床，也是常常看着手机屏幕进入梦乡。 在上厕所、上班休息间隙这样一些闲散的碎片化时间里，手机是打发无聊的最好工具。人们这种随时随地玩手机的习惯，来自人们的无聊感和好奇心，闲着没事时就想刷刷手机看看有什么好玩的事情。 这就是碎片化时间， 这些碎片时间正是微信朋友圈营销最好的机会。 如何用微信占领客户碎片化时间？最简单的方法就是按照一定的节奏发布朋友圈，用精彩的内容吸引客户来跟你互动。让客户在微信评论互动里跟你玩在一起，你就成功地占领了客户的碎片化时间。 在时间节奏上，至少要发4次朋友圈互动话题，分别是： →早上7点到9点的上班高峰期 →中午11点到13点的午餐时间 →下午17点到19点的下班高峰期 →晚上21点到23点的睡前时间 每个时间段都规划有不同的内容，吸引客户在无聊刷屏时，能被你抓住好奇心来参与互动。 什么才是真爱？真爱不是愿意为你花多少钱，真爱不是给你买多少东西，真爱是愿意花时间来陪你”。对于企业的个人IP来说，如果你愿意花时间在微信朋友圈里陪着客户聊天，分享客户的快乐，赞美客户的生活，关注客户的一举一动，客户也一定能感受到你的真诚。 建立在这种陪伴上的客户关系，就是充满了感情的持久的信任关系。一旦企业的个人IP与客户之间建立了这样的关系，竞争对手根本没有机会。这也是企业建立竞争壁垒的秘密武器。 3 要么有趣 要么有才 碎片化时间里，客户没工夫听你的长篇大论，更没有兴趣听你讲太多的人生大道理。客户需要简单的娱乐，你必须学会在1秒内，用信息捕获客户的注意力。 微信朋友圈是一个极其简单的社交产品。遇到感兴趣的内容，随手就可以点赞，操作非常简单；一张图片，配上一行文字，内容发布也非常简单。可惜的是，很多人喜欢长篇大论，动辄发一段文字就成百上千字，恨不得写成一篇社论文章，仔细想想你就会明白，这种跟“碎片化时间”对着干的做法只能增加微信好友们的漠视和反感。 在微信朋友圈的内容规划上，我们需要学会提供简单的娱乐，这并不是特别复杂的观点，难点在于执行中做不到、做不好。 提供简单的娱乐更受大家欢迎。每个人都应该勇于改变自己的朋友圈风格，让朋友圈变轻，变好玩，而不是每天纠结在各种沉重的话题中。 提供简单的娱乐其实是一件很简单的事，因为我们能通过手机从各种渠道随手取材，并按照自己的方式进行模仿创作。素材可以来自你自己对生活的敏锐观察，也可以从公众号、新浪微博、论坛、贴吧等众多网络渠道中挑选，甚至直接从你的朋友圈里复制素材进行加工。 简单的娱乐是信息类的快速消费品，一定不要放过任何让你会心一笑的各种素材，然后快速进行创作发布，跟你的微信好友互动起来。这样日积月累就会形成一种习惯，让你的朋友圈内容变得越来越精彩。 碎片化的简单娱乐，其心理机制是因为人们的无聊和好奇。营销人员要学会帮着大家打发无聊时间，勾起大家的好奇心，这样才能不断强化客户关系的紧密程度，你的营销也才能事半功倍。 4 客户好评是最好的证言 微信营销也一样，微信朋友圈里最有价值的广告就是晒好评。淘宝的好评人人可见，但微信是个封闭的社交系统，客户给你的好评，绝大多数你的微信好友看不到，所以我们需要在朋友圈里晒好评。 晒好评不是简单的王婆卖瓜自卖自夸，而是要借别人的嘴夸我们好，再从我们的朋友圈炫耀出去。一旦夸我们的人是具有一定社会影响力的人，好评的价值就会迅速放大，产生意想不到的效果。所以，如果有机会，我们需要通过打折或者送礼物等方式，经常鼓励客户把好的使用体验写进自己的朋友圈里，为我们带来更多好评。 |
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