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作者：水木然 （云掌财经 首席研究员） 来源：云掌财经（www.123.com.cn) 为什么很多人生意越来越不好做了？ 因为中国已经进入财富5.0时代了，但是大部分人的思维还停留在1.0时代。 这就是这个时代最大的迷惘，以至于很多人真的不知道自己能做什么了，甚至开始“病急乱投医”，今天我们就来梳理一下其中的逻辑。此文不长，你可以读的慢一点，戒骄戒躁。 所以供不应求的状况决定了整个市场是“卖方市场”。这个阶段财富的核心关键词是：差价。工厂赚取的是从“原材料”到“成品”的差价，商家赚取的是产品从“原产地”到“目的地”的差价。当然，他们都大大的促进了商品的流通，维系了商业繁荣，支撑起经济发展的同时，也给自己创造了财富。 既然是“差价型”思维，商人比拼的就是消息的灵通性。比如浙江温州人就从做小生意开始，在全国各地不断来往过程中，逐渐掌握了各地的产品价格行情。因此他们迅速在全国各地渗透，成了中国第一批经济弄潮儿。 而其中一部分温州人不再满足赚差价，他们开始从家庭作坊做起，自己生产各种产品，（以轻工业、快消品为主），慢慢就发展成了工厂。工厂再形成工厂群、然后就是产业集群、上下游产业链，中国制造业就是这么发展起来的。 这个阶段一直持续到什么时候呢？一直持续到互联网、电子商务的兴起，进入下一个时代： 然而，一批人倒下，就必然会有一批人站起来，这是铁律。而且当时开“网店”是免费的，成本几乎为零。于是第一批从“实体店”转型到“网店”（最初的淘宝店主等）的人，都是最懂这个时代的人，理所当然的收获了财富。 由于电子商务不受现实空间限制，所以很容易产生边际效应（即：产品销量越大成本越低），所以很适合“单品海量”的产品，商家们最喜欢的就是“爆款”产品。 此时还有一个重大变化就是：由于第三方平台主导着流量和排名，“卖方市场”迅速变了“第三方市场”。“谁主导市场，谁就在分钱”，这也是个铁律。所以我们可以看到一个现象：商家并没赚多少钱，却把阿里巴巴/京东等第三方平台养肥了。 但是电商时代的商品都是大同小异的，消费者比价太容易，导致价格战越来越激烈，“网店”只有不断的促销、刷单才能产生交易量，所以“网店”的成本不断攀升。 最终，电商又把大家带入了价格战、同质化的怪圈。 此时还有一个变化在发生：由于产品一直还在加速生产，已经由“短缺”步入了“饱和”阶段。当消费者的选择余地越来越大，必然开始挑三拣四。这也就意味着一种微妙的变化又将发生了！ 商业3.0时代 思维——增值服务 载体：产品增值 市场：买方市场 随着市场上的产品越来越多，产品开始出现“过剩”了。这就是“产能过剩”，产能过剩是件很可怕的事。在供大于求的情况下，无论是什么产品，都急于出手，反正你不卖有人卖，你不做有人做。 所以这个阶段一定有很大传统工厂要倒闭，很多粗放式的生产方式都被淘汰。 但是大家不要忽略了，此时还有一个很重要的变化：那就是大家的消费水平也在升级。也就是说传统方式生产的产品，已经越来越无法满足人们日益增长的要求。 以前人们的需求是如何更加快捷的找到产品，买到性价比更高的产品。而如今产品已经足够丰富、足够多，而且都在打折促销。人们的需求升级成了如何找到“好产品”，或者说是找到属于自己的产品，这就是眼下的状态。 所以，那些能给大家带来“价值”的产品，仍然是短缺的。这就需要我们需要给产品增值，水木然认为大概有两个方向： 第一：纵深化。将产品的某种功能做到极致，越来越聚焦、越来越专注，就服务特定人群，引领行业的不断细分。 第二：定制化。给消费者量体裁衣，走个性化生产路线，今后的产品不再是一整齐划一的一刀切模式，这也是工业4.0时代的生产特征。 以上两个方向会导致市场的分化，所谓市场分化就是说：市场“大一统”的时代正在结束。 今后的产品很难再有统一的标准，这一群消费者喜欢的“产品”跟另一群消费者喜欢的“产品”是完全不同的，多元化是这个时代最大的特征。 大家彼此之间将完全搞不懂对方在搞什么，当然了我们也不需要懂。你只要生活在属于你的世界里就可以了。 而由于商业的细分，商家同质化竞争和价格战的情况将越来越少了，都属于“闷声发大财”型的。 从这里我们可以发现，商业重心已经转移到消费者这一端，“第三方市场”主导的市场正在变成“买方市场”。现在最关键的问题是如何圈自己的消费者，最好的切入点就是需求，一切从消费者的需求出发。 以前是先做产品，再去找消费者；今后是先找消费者，再去定做产品，这完全是倒施逆行的逻辑！ 我们终于发现：商业的核心最终从做“产品”切换成了聚“群众”。 而按照“谁主导市场，谁就在分钱”的定律，此时消费者将大大受益，并且有权分得产品利润的一杯羹！进而言之，谁拥有聚合消费者的能力，谁就掌控了未来商业。 所以，下一个时代又到来了！ 的方式更大的来自于“分享”，而不是“告知”。 正如 我们上面所言，既然商业核心机理从“物以类聚”过度到了“人以群分”。那么今后消费者也必将从分散走向联盟。作为一个消费者，今天你不主动把别人团结过来，明天别人也会把你团结过去。请记住这一点非常关键，因为谁主导了消费者，谁就主导了市场，谁就能来分钱。 看看现在的淘宝吧，排名靠前的店铺机会都被“网红”把持了，再看看现在的大V、女主播、自媒体、各种小众品牌的崛起等等，都是这种特征的直接反映。 什么才是团结别人的最好工具？当然是：信用和影响力。 一方面如今信用市场还未建立，另一方面大家彼此之间失去了信任。我们都把大量精力成本放在了如何互动提防上了。但是在区块链/云计算等新技术的驱使下，信用市场必将一步步建立。今后的市场一定是“信用市场”！ 未来最好的营销是内容，最好的内容是产品，最好的产品则是信用。 对于未来每个人来说，信用会变的格外重要。同时，“链接力”将成为未来最重要的一种能力。 未来我们经营的不再是产品，而是一种精神和文化符号，产品只是一种副产品。 有人会说，拼多多算哪一阶段的产物呢？其实拼多多具备了这一阶段的特征，因为它的驱动力是低价+团购，它具备了社交的属性，但它却并不是这一阶段的代表，因为它的产品不具备品牌化/定制化/品质化的特征，拼多多只是特定经济环境下的产物，它并不代表未来。 未来的大趋势是什么呢？ 更好运用群众的力量，每一句话都蕴含了发动群众的艺术。 当众多品牌在百花齐放、百家争鸣，平台就可以发挥更宏观的作用了，平台却可以通过数据统计把同类的需求放到一起来，进行协同生产，比如原材料采集/下单时间等等，这些看似碎片化的生产环节，又可以具有强大的“计划性”了。 而且平台还有一个核心的任务：给平台上的各个环节的企业进行授信，降低大家不必要的磨合损耗的成本。 平台还可以根据零售数据做精准匹配，促成“消费端”的向“生产端”渗透，帮助“生产端”做各种计划准备。这就是使“零售”和“生产”之间的协同效率增加，这解决的是无效产能、使库存最优化。 这就是“市场经济”中的“计划经济”，非常符合辩证的哲学。 总 结 总之，只有抓住商业变化的精髓，深刻理解商业变化规律，才能在市场上立于不败之地！ 可以发现：公开化、共享化、平台化、定制化，是未来商业的大势所趋。 从大的方面来说，这就好比逆向打通了中国经济的任督二脉，唤醒中国进入下一个春天！ 从小的方面来说，这种新型的商业趋势，必将引起一场人们个性和兴趣的解放，包括个人价值的实现。 最后，我们可以欣喜地发现：一切变革的结果都是让社会更加自由和包容！ |
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