此图南哥拍摄于广东.佛山的春天 这个世界上本来不缺乏良知,而缺乏对良知真假的辨别 -笛卡尔 笛卡尔是近代法国哲学家、数学家、物理家,是一位集大成者,其智慧在今天知识泛滥、鸡汤流行及浮躁的“知识至暗时代”,依然可以为智慧点燃一盏明灯,让人类在追求真理的过程中,可获得更多的良知与智慧。 笛卡尔之所以能够成为几个领域的大咖,或许是笛卡尔在研究任何命题的时候,都遵循以下的四条法则,这形成了笛卡尔认知世界的第一性原理。 在今天,当我们试图构建解决问题,提升培训的有效性及搭建知识图谱、萃取岗位知识的时候,都会用到笛卡尔的这四条法则,这也是所有知识型工作者思考问题的原点,今天南哥用相对通俗的文字、配图及例子,为大家解析一下笛卡尔的这四条重要法则(有偏颇的地方欢迎大家在留言处指正)。 1 笛卡尔认为:凡是我没有明确地认识到的东西,我决不把他当成真的接受,要小心避免轻率的判断和先入为主的判断,除非这个东西清晰地呈现在我的心理,使我根本无法怀疑这个东西,我不去相信太多我不确定的信息、知识及逻辑,这只能干扰我的判断。 而实际上,在智能手机普及和信息泛滥的时代,很多人违背了这条原则,在各大互联网平台上发布了大量的“不确定”的东西,而我们很多人就真的信了,最近的典型例子莫过于咪蒙的《寒门状元》事件,我们中的多少人就把这个“虚构的故事“给信了呢?(借由笛卡尔的思想,请你特别关注我把虚构的故事加了引号,这是一个不确定的信息,是否虚构都不可信)。对于知识传播工作者,不管是培训师,还是知识付费工作者,这是你必须遵循的首要价值观,请尽你所能,提供【真】的东西,而非为了流量及金钱,制造一些时髦的、打动人心的、激发焦虑的概念及所谓的趋势,在这里我深刻的能感受到张小龙说的“善良比聪明更重要”,特别是对于知识传播工作者,这点尤为重要,如果是“非真的”知识传播,那么一定是误人子弟,毁人无限。 2 笛卡尔认为:解决问题的最基本的逻辑,就是把所谓困难的、复杂的难题,按照可能性和必要性的程度,分成若干部分,以便于逐一解决。 这是一个非常重要的思考问题与解决问题的逻辑,因为世间万物均由化学周期表中元素构成,只是构成的种类、占比及元素间的关系不一样而已,所以你在解决问题之前必须将复杂的问题进行简化,例如,在很多人的心目中用培训支持绩效是一件很难的事情,但是在我看来却并非是非常复杂,因为你只需要把这个复杂的难题进行拆解就可以了。在设计培训项目的时候,你首先盘点出:做哪些事情可以达成这个岗位的绩效目标,而分析的结果就是典型工作任务清单;然后再去区分这些典型工作任务哪些是必要的,哪些是充分的,区分清楚了就知道你的资源投放的重点在哪里;接着你可以再去盘点每个工作任务的知识构成,就完成了岗位知识图谱的萃取;最后计设计与执行相关的学习策略,那么岗位绩效自然就会得到改善。当然改善的效果取决于上述过程的质量。 3 笛卡尔认为:按次序思考,从最简单、最容易认知的对象开始,一点点上升,直到认识到复杂的对象,就连那些本来没有先后顺序的东西,也给它们设计一个次序。 其实这是一条非常有价值的法则,也是人类认知世界,学习知识的普遍性规律,从认知心理学的角度来讲,人类大脑对信息接受与加工的负荷是有限的,而复杂的事物是由海量的信息及复杂的逻辑构成,多数普通人是运算不过来的,也就是说烧脑的。因此,当我们做知识萃取及构建知识图谱的基本切入点是简单的命题或者是简单的任务,举一个例子,南哥在构建《萃取岗位知识图谱》这门课程的时候,就通过一个简单的数学运算,发现了知识萃取的一个重要方法论,并且与知识论中的重要原则非常吻合,这是一个非常愉悦的创造与思考的过程。实际上,南哥将笛卡尔这段话翻译为思维的逻辑,那么这个思维的逻辑如下:
4 笛卡尔认为:在任何情况下,都要尽量地全面考察,尽量地普遍复查,做到确信毫无遗漏。 研究知识与智慧的一个重要方向就是:寻求知识的普遍性。虽然说这个世界上没有“放之四海而皆准”的方法(这句话要辩证的看,真理往往具备放之四海而皆准的属性,例如人终究会死亡),其实笛卡尔或许想告诉我们,虽然在多数情况下事物都会遵循某种规律,但是如果你忽略了一些因素,几个特殊情况的出现,就有可能毁于一旦,特别对于培训工作者,在教授他人的时候,一定要分清楚知识的适用情况及特殊情况,来保证传授知识的效度。 以上就是笛卡尔的四个重要哲学原则与假设 最后我想用一个真实的培训项目,来说明笛卡尔理论的价值及在培训项目设计中的应用。 在10年前,国内知名的家电公司,遇到了一个管理命题, 新生代的一线员工太难管了,单独的武汉工厂离职率超过100%,当时这武汉分公司的规模超过1万人,这对产品的质量和交货期都带来巨大的影响。对方的人力资源负责人找到我们,希望为他们设计一线管理人员的管理课程,来解决离职率的问题。 面对这个需求,仅仅从生意的角度要签下这个生意也不难,只要用一个很好的命题《制造业90后员工管理》及套用通用的管理理论就可以了,这样是很容易签下这个培训订单的。但我并不愿意挂着羊头卖狗肉,去讲授一些不确定是否能帮助企业解决问题,并且看似正确的管理逻辑或者是管理方法,这或许就是遵循了笛卡尔的智慧的第一原则:良知。 实际上,作为70年代尾巴出生的我,我确定我并不了解所谓的新生代员工,那么要解决这个问题,前期的系统研究及数据采集是必要的,因此在我们的方案中研究模型、数据采集及分析就耗时3个月,并且在这三个月中对方看不到“具体的解决方案的样子是什么”。 可想而知,这家公司并没有选择我们的方案。 虽然没有与这家公司达成商业上的合作,但这并没有阻碍我们研究这个问题的脚步,因为我们发现这命题,是有一定的社会意义的,可以提升中国制造业的综合管理水平,因为制造业一线管理太粗暴了。 在后来的2年中,我与我的团队,开始寻找机会与大量制造业广泛接触,免费地帮助制造业设计分析模型及调研数据,免费地提供分析报告,最终我们差不多做了4万多样本量的调查,在这个过程中也验证了我原创的“对比分析模型”(3万多的样本量,或许是符合了笛卡尔的第四条普遍性原则),得出了非常重要的结论及管理上的对策,这个研究的过程在今天看来也是非常符合笛卡尔的四条基本原则。
而幸运的是2年之后,我们的研究成果被一家知名企业采纳,我们的方法论耗时三年为该公司培训了200多名的讲师与教练,项目覆盖该公司全球7个国家,4,000多名的管理者,最终的离职率有超过10%的改善,此新项目也获得了该公司的全球管理培训创新奖。 这就是笛卡尔思想的重要意义 写在最后,知识与真理或许本身就存在于这个世界之中,就看你是否能够用智慧采摘到知识的硕果,而这重要的前提就是你的良知与勤奋。 |
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