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定位好你的社群目标 很多人建立社群是想变现，但是社群的作用并不是单单的去变现，还有不少的社群目标我们要定位清楚。 销售产品。比如建立一个朋友卖吉他，建立一个吉他新手快速入门教学群，在群里免费教成员吉他基础知识，同时也可以推销其吉他或者更深入的吉他教学，做好群成员服务则可以获得更好的一个回报。 提供服务。比如一些教育机构会建群给学生，帮助学生解答一些难题，还会分享一些知识。 兴趣聚集。基于某种兴趣把爱好者集合一起互相探讨，互相学习。比如：吉他、羽毛球、唱歌等等。把爱好者聚集一起可以使自己学习氛围更好，更容易进步。 社群目标不至于这三个，打造社群前一定要定位好自己的目标。 社群所带来的价值 对于一个社群来说，能够把用户集合在一起说明大家有一个共同的需求，所以社群必须要提供解决用户的需求的服务。比如，能够让兴趣爱好者更好的成长，让某种群体更好的抒发自己的情感等等。 但是对于社群运营者来说也是需要有一定的价值，不然所付出的努力得不到回报只会使运营者缺乏动力。所以我们要明确社群的价值。 刺激产品销售 社群用户基本有着共同的价值观，通过社群营销活动或者发布产品信息，这样可以激发用户购买的冲动。 维护客户黏性 无论是电商行业还是传统店铺行业，一旦产品售出后，除了退换货，我们基本是和客户断了联系，而社群最重要的就是圈住客户，让客户喜欢上自己的产品和服务，让他们参与到我们的产品中，帮助我们打造更好的产品 社群所带来的价值是相互的，一旦不能满足用户的需求，则会陆续不断的离开社群，要是社群不能给运营者带来价值，运营者也会缺乏动力去运营社群。 |
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