昨天 银保监官网公布 关于加强保险公司中介渠道业务管理的通知 这是继 及 后又一重典 堪称 最具体、最完备、最严格 的中介渠道业务整治措施 或对保险中介产生深远影响 对中介是好是坏 是寒冬还是春天 欢迎评论区留言 评论区更精彩 全文解读 —————————————— 保险公司通过这些渠道开展的业务 都是保险中介渠道业务 个人代理人 保险专业中介机构(代理、经纪、公估) 保险兼业代理机构 第三方平台等(互联网) 保险公司开展中介渠道业务 要做好四个专门 ✅专岗专人:总部要设置中介渠道管理部门和专岗,指定分管责任人,并报银保监会(追责到人,谁分管谁担责!) ✅专门制度:业务管理制度、财务管理制度、信息系统管控制度等确保依法合规、业财真实透明(合规、真实、透明) ✅专门系统:业务系统、财务系统要真实、准确、完整覆盖中介业务合作全流程(覆盖全流程) ✅专项审计:每年对业务部门、分支机构就中介业务进行合规审计和责任追究 保险公司开展中介业务 要做到九个“要” ✅约定责任:要与中介在委托合同中约定相关责任,落实合规责任,及时纠正中介违法违规行为 ✅建立档案:要建立中介渠道业务主体管理档案,准确记载合作主体的机构业务资质、人员执业资质、股东风险评测、培训、业务情况及合规评价 ✅客户管理:要加强中介保单真实性管理,加强客户信息收集、记录、管理和使用的内部管控 ✅代理人管理:要制定科学有效的个人代理人管理制度 ✅专业中介:要做好专业代理、经纪机构等合作主体的业务资质审核与合规管理 ✅兼业代理:要做好银行、邮政、车商等兼业代理渠道管理,承担业务合规性管理责任,建立定期数据核对机制 ✅公估公司:要完整记录合作公估的查勘理赔流程,完整理赔档案资料管理 ✅第三方平台:总部要统一管理第三方互联网平台合作的接入、签约,明确省分公司的归口管理部门,加强业务合规性考核 ✅违规举报:发现中介违规违法要向银保监会/银保监局报告 保险公司及其公司人员的 九个“不得” ✘不得给中介支付合同外利益:不得账外给予中介主体及其工作人员委托合同约定外的利益(主要针对市场超额投放) ✘不得欺骗客户:不得唆使、诱导中介主体欺骗投保人、被保人或者受益人 ✘不得套取费用:不得利用中介主体通过虚挂应收、虚开发票、虚假批改或者注销保单、编造退保等方式套取费用(主要针对套取费用) ✘不得谋不正当利益:不得利用中介主体为其他机构或者个人谋取不正当利益(主要针对返佣) ✘不得给客户提供保单外利益:不得通过中介主体给予或承诺给予投保人、被保人或者受益人保险合同约定外的保险费回扣或者其他利益(主要针对返佣) ✘不得侵占利益:不得串通中介主体挪用、截留和侵占保险费,虚构保险合同,编造保险事故或夸大保险损失等骗取保险金或谋取其他利益(主要针对套取费用) ✘不得开展无资质代理:不得委托无资质的机构或者没有登记、品行不佳、不具备保险从业专业知识的个人从事保险销售 ✘不得进行中介造假:不得编造虚假中介业务,虚假中介从业人员资料,虚列中介费用,或者通过其他方式编造或者提供虚假中介业务报告、报表、文件、资料(主要针对虚挂中介造假) ✘不得违法违规:不得开展法律、行政法规所禁止的其他活动 落实和监督举措 总公司上报业务报告和内审报告
分公司上报内审报告
银保监会/局负责查处
这么严格的举措 不合规中介会被清理 保险市场会更加干净 但中介也被带上紧箍咒 对中介是好是坏 是寒冬还是春天 |
|