销售技巧：如何让客户扩大消费

有这样一个故事：一个乞丐看到一户人家在晾晒香肠，就向主人乞讨，主人没有理睬，这个乞丐便说：我很饿，您能不能切一片给我？主人想了想觉得一片也不多，就给乞丐切了一片，乞丐吃了香肠后向主人道谢就走了。第二天乞丐又来了，又向主人要了一片香肠，主人又满足了他的要求，之后每天乞丐都来向主人讨要一片香肠，知道整节香肠都被乞丐吃完。

销售过程中也有很多类似的事，因为人们往往对价值比较小的产品不会很在乎，在销售员的推荐下也愿意购买，有经验的销售绝对不会一开始就像客户推荐价格很高的产品而是在沟通过程中一步步推荐客户所需要的产品。往往对一个人提出一个小的请求，他总会比较容易答应你，但是当你直接提出一个让人一直难以接受的事，往往会直接被别人拒绝。

有时候一些商场故意以一个价格低的产品来引流，然后在其他产品上增加利润，这样当客户购买你哪种低价产品时，你就可以告诉他，先生这件产品有一个配套的产品，为了您使用有更高的保障，建议您一起购买，这样说不仅仅是对客户的引导，也能更有效的销售产品，并且有利于客户。

有的销售觉得小的销售订单不等于销售成功，因为他们赚不到多少钱，有这样一个故事：一个人去商场买领带，选了一条后准备付款，导购问道：“您打算用什么西服来配这条领带”，顾客说：“藏蓝色的西服”，销售说：“这两条领带给适合你那个颜色的西装”顾客点点头并且放进了购物袋，销售接着说：“您看看给这个领带配这件衬衫怎么样？很符合您的气质，而且您可以摸摸这件衬衫质量也不错”，客户说：“这个帮我拿个中码吧”，就这样销售人员将生意扩展了。因此，销售人员在销售产品的同时，要懂得引导客户，学会销售最大化。