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为什么麦当劳和肯德基的离职人员都不会把配方泄露出来?

 cenprounhuang 2019-03-02

为什么肯德基、麦当劳能够成为世界首屈一指的餐饮企业?

为什么中国没有像肯德基、麦当劳那样的全球连锁餐饮企业?

为什么中国餐饮企业排行版前几名都是火锅?

把这三个问题的答案连起来,就是原因!

麦当劳、肯德基作为全球首屈一指的餐饮企业,之所以能成功,有一个很重要的原因,就是他们没有所谓的神秘配方!所有原材料经过采购、运输、储存、加工到卖给客人都有严格的SOP,所以才能做到几乎每家门店的味道都相同,食物质量高保障。

那么什么是SOP呢?中文翻译叫做“标准作业流程”。就是说,在麦当劳和肯德基,每一个环节,每一个作业细节,都有非常标准的操作准则。所以一个新员工上岗,只需要接受一段时间的培训,就能在麦当劳和肯德基工作,不需要厨师证,也不需要有什么经验。

每一个员工,只要按照标准操作流程操作,就都能做出味道完全一样的食物,几乎不存在差异。比如薯条要在什么条件下解冻,要在油温多少度的油中炸几分钟,比如汉堡的肉饼要烤几分钟,每一种调味酱要放多少等等。

也正是由于这个原因,麦当劳和肯德基才能在全球这么多个国家开设这么多家门店,并且受到如此多顾客的欢迎。也许食品不够精致,但好在口味的一致性非常强。

再说我国餐饮企业,排名最靠前的是海底捞、黄记煌、呷哺呷哺、小龙坎等火锅,原因其实跟麦当劳和肯德基一样,因为火锅只需要配置好标准的底料、蘸料和新鲜的食材,就几乎可以在不同的门店复制同样的味道。只有这样,才能够快速扩张门店,发展迅速。

而传统中餐,由于非常受厨师的个人影响,可能同样一个联锁餐厅,因为厨师的不同,做出的味道可能完全不同,有的店做出来的符合一部分人的口味,另一个店做出来的就不符合,严重依赖厨师的个人经验,标准化达成非常困难,自然也就难以扩张,甚至可能存在题主所说的秘密配方。


       

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