凭暗语摸透对方的心理你不侦察别人,别人侦察你用问题作为探路的石子犹太商人口才攻略要诀
谈判中,用提问的方式来揣摩对方的各种情况是犹太人常用的策略。作为买主,他由此可以从卖主那里得到卖主很少主动提供的资料,来分析商品的成本、价格等情况,以便做出自己的抉择。 犹太商人借助这种方式在谈判中常常可以摸索、了解对方的意图,以及某些实际情况。比如,如果他们要购买3000件产品,他们就先问如果购买100件、1000件、3000件、5000件和1万件产品的单价分别是多少。一旦卖主给出了这些单价,敏锐的犹太商人就可能分析出卖主的生产成本、设备费用的分摊情形、生产的能力、价格政策、谈判经验丰富与否等,最后就能够得到购买3000件产品非常优惠的价格。 在谈判中,运用提问题来揣摩对手思路的策略,通常都能问出很有价值的资料,知道的资料越多,就越能把握主动权。一般来说,在用提问作为探路的石子时,可以提出下列问题 “假如我们订货的数量加倍,或者减半呢?” “假如我们和你们签订一年的合同,或者更长的时间的合同呢?” “假如我们减少保证金,你有何想法?” “假如我们自己提供材料呢?” “假如我们自己提供工具呢?” “假如我们采取分期付款的方式呢?” “假如我们自己解决运输问题呢?” 当你想取得对方的情报,获取所需要的信息时,可以提出下列问题: “请您告诉我,为什么半个月后才可以发货?” “请问这批货物的出厂价是多少?” “究竟什么时候才能到货?” 当你想引起对方的注意,并引导他的谈话方向时,可以这样提出问题: “您能否说明一下,这种类型的商品的修理方法?” “如果我们大批定货,您们公司能不能充分供应?” “您有没有想过要增加生产,扩大一些交易额?” “请您考虑签订一份三年的合同,好吗?” 当你希望对方做出结论时,可以这样提问: “您想订多少货?” “您对这种样式感到满意吗?” “这个问题解决了,我们可以签订协议了吧?” 总之,每一个提问都是一颗问路的石子,可以通过对产品质量、购买数量、付款方式等提问,了解对方的虚实。 犹太商人沙米尔想购买5套西装,他正在用这种提问的话术来揣摩销售小姐的意图。 “我买100套,能打4折吗?” “4折不可能,是赔本生意。这样好了,如果真的下订单的话,我试着帮您向上级争取,也许可以打到5折呢!” 太好了,资讯愈来愈详细,局面也对沙米尔愈来愈有利。看来,这位销售小姐的“权力”比沙米尔想象中的大,一定要把价格压下去。于是,沙米尔又说道: “这样好了,我自己先买5套,4套送人,另一套我穿回公司给老板看看,如果老板满意,就立刻回头向你订购。我这样帮你做这笔生意,这5套西装可给我多少优惠?” “5套就是原价,没有优惠。不过……这样好了,算您8.5折。” “才8.5折,可你刚刚谈的是5折,怎么一下子落差这么大!” “5折是大量订购100套的量才有的。现在,您只买5套,让 我怎么再打折呢?再低的价格,您让我怎么写报表呢?老板会骂人啊……” “小姐,我这套不穿回去,就别谈团体订购了,老板连看都没有看过的产品,让他怎么下订单?放心,我是个天生的衣架子,西装穿在我身上,老板保准对这套西装满意,没问题。” “好吧,既然你这么说,那就7.5折吧,这可是最低的价格了。” |
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