1.如何巧妙的管理员工？

世界级管理大师肯布兰佳(Kenneth Blanchard)的大作《一分钟经理人》，被誉为有史以来最成功的商业管理著作之一，虽然已经是多年前的旧作，但是这种极简作风还是非常合适这个时代的经理人，这本书告诉你“一分钟经理人”的三个管理秘诀，这个三分钟简单又实用的秘诀浓缩了管理的精髓——目标明确具体，奖惩及时到位。

【一分钟目标】：使用精练的语言描述目标，让员工认同目标，设定标准，让员工发挥潜力；

【一分钟称赞】：对员工的良好表现，要及时“按赞“，鼓励员工继续努力并支持其走向成功；

【一分钟批评】：对员工的过错要及时批评，指出错误的地方，避免下次再犯相同的错误，不过，批评还需要讲究些技巧。

注意到这三个一分钟的精妙之处了吗？

在职场，沟通的言语是需要包装的。比如说“喂，让让！”就不如“你好，请让一下好吗？”，仅把原本的话修饰一下，就能让人听了不反感。

你跟员工说话时也一样。

当员工不认同你的意见时，最好不要摆出威严“你们是怎么搞的？有你们这样做事的吗？”这样必然会引起反感，毕竟大家只是工作上的关系，员工并不是领导的仆人。

和90后、00后的年轻员工沟通，更是要讲究自尊和自我实现，如果你能将“到我办公室来！”改成说是“我在办公室等你。”，巧妙地把自己的位置由“主”改成“客”，由主动变成被动状态，就比较容易赢得下属好感。

又譬如“你看，这个工作你做得很好，另外有一件事也需要你协助。”，在下属心里飘飘然时，你又能把工作交代下去。这就是包装话语的艺术。再说精练如语言，如果在微信上几个文字能说完的，面对面沟通，应该更不需要花太多时间吧？