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什么是认知盈余?

 黄元章5533 2019-03-05

闲置=盈余。分享盈余是人类最本能的社会协作。认知盈余就是受过教育并拥有自由支配时间的人的自由时间的集合体,他们有丰富的知识背景,同时有强烈的分享欲望。认知盈余是人类社会所拥有的巨大的资源。因为8小时工作制,人们每天会有8小时的自由支配时间。人类有消费(接受信息)、分享(传播信息)、创造(提供新信息)的需求。在以前人们只在电视机前进行消费,而如今,大量受过高等教育的人们可以通过互联网进行分享和创造。如此多的盈余时间如果能够被利用,将成为人类社会的宝贵财富。

共享经济的产生除了产能过剩这个前提外,另一个重要前提就是认知盈余。随着共享经济的发展,人们还可以建设性地利用闲暇时间从事创造性活动而不仅仅是消费。人们的闲暇时间既可以用于内容消费,也可以进行内容分享和创造。分享和创造的价值远大于消费。这是消费领域的一场革命,科技的发展——互联网给了人们一个低成本参与全球性大项目的机会。

从深层次看,认知盈余是信息时代的剩余价值。信息时代的繁荣有赖于各种商业机构或非盈利机构对这种剩余价值的引导和利用。认知盈余的本质是,如果把人当成一个有限社会资源的集合体(时间,智力资源),在传统媒介时代,这种资源在投入到谋生目的之外的剩余部分大多用于个人娱乐消耗,而在网络媒介时代,剩余资源通过群体协作和个人行为聚合汇集成公共性的社会资源,进而创造出丰富的文明成果。

从经济学上看,认知盈余价值的实现就是共同生产。传统经济学是把生产者与消费者分离开的,共享平台就是“消费者-生产者”思想的体现。共同生产就是指一个消费者实际参与了生产的过程,只是他也支付一些成本给“常规生产者”与他合作生产产品。共同生产及共享经济可以减少“服务悖论”,即“服务根据专业的标准定义,服务做得越好,公民对服务越不满意”。当对生产过程的评估仅仅关注常规生产者的生产部分而忽略消费者――生产者生产的部分时,“服务悖论”将会出现。共享经济在一定程度上较好地解决了这个问题。而共享平台既有利于消费者分享,也有利于认知盈余价值的实现。

现实生活中类似案例:比如超市为锁定客户,购买一定数额的产品即可成为超市的会员,以后再消费时,会给我们消费者打个9折,或达到一定积分送点生活用品;现在有些餐厅,你在消费时扫一下二维码就可以给你打个8折,如果你再帮餐厅介绍一些朋友来餐厅消费,餐厅就会再给你积分或下次你来消费时再打更低的折扣。其实消费者是最忠诚于自己的利益的,所以哪里有好处就会往哪里消费。今天这种会员制不但在消费时省钱,还可以得到利润的分配。

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