一. 思维导图 梳理沟通内容的逻辑。 逻辑沟通=结构化思考+图形化表达。 一张导图,胜过千言万语。 比如,如何训练专注力? 二.麦肯锡:金字塔原则核心点:结论先行,mece法则 三、沟通模型沟通就怕只是打招呼。 基本功是谈自己的想法或感受,好的沟通不是滔滔不绝,是要有回应,对方愿意谈他的想法或感受。 |
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