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“头部问题”| 植一根头发一百块,导医月入30万

 牛人的尾巴 2019-03-08
2019-03-08 12:07

文|高佳

编辑|林鹏

在北京中关村一家植发医院的咨询室里,吴海被医生拽着,在画着医院LOGO的背景墙前合了张影。

“坐下,我再给你头发拍一张。”医生用手扒拉着他的头发,拍了个小视频,“大家看,这是半年后来复查的,看看头发长得多好。”

吴海留着“莫西干头”,两侧剪短,中间头发又厚又高。两年前,他第一次走进这间咨询室时,“头顶就跟铁丝网一样。”

护士把咨询植发的小伙子领进门,“快来看看,他也是年前刚做完。”吴海正低头玩手机,小伙子看着他又厚又高的头顶,不好意思地笑了笑,又被拉进另一间咨询室。

数据显示,每6个中国人中就有一人脱发,约有2亿人受脱发问题困扰。植发广告再也不是电线杆上的小广告,它们强势占领了小区电梯、地铁、B站鬼畜短视频,甚至穿越进热播古装剧《延禧攻略》,彰显一个现代人的“头部问题”。

“你知道接待我的导医,一个月业绩有多少吗?”吴海说,“900万。她一个月能挣30万!”

我们找植发产业链上的各方当事人聊了聊植发的问题和生意。他们中有饱受大脑门儿之苦的年轻白领、“不差钱儿”的脱发老板、从业十多年的医生,以及植发论坛的创办者。

以下为他们的口述:

1.植了一头24万的头发,值了

吴海,33岁男,健身房老板,同时是理发店和鸭脖店拥有者,2017年开始植发

我是从26岁开始脱发的,在那之前,我的头发厚得就跟筐一样,掉头发的时候我心想,多掉点好,省得专门去剪薄。

我们家男的,就没一个有头发的。我爸说,他从34、5岁开始脱发,我原本估摸自己也该到那个年纪开始秃,没想到才27岁,头发就掉的一发不可收拾,洗头的时候,我根本不敢往盆里看,过了那一两年,头顶立马就见亮了。

那时候,我还在理发店上班,作为理发师还脱发,真觉得不好意思。我脱发的类型叫“M脱”,两边额角上移,头顶稀疏,没法搞其他发型,只能一直剪寸头。

去公立医院咨询,医生就问两句:“家里有没有人脱发?是不是遗传?”然后开一堆治肾虚的药,就完事了。我自己做美发,知道生发洗发水和偏方都没用,也懒得试。我也想过剃个光头,但一个东北人,说话带着味儿,有纹身,再剪个光头,怎么看都不像好人,也影响谈生意。

在网页弹窗上看到植发广告的时候,我脱发已经有五年了,头发成了心病,哪怕有个小广告贴在电线杆上,只要对症,我也得凑过去看一眼。

北京那几家名气大的植发医院,我花一天时间跑了个遍。当时我自己做生意,赚了点钱,医院的护士见我手里拿着奔驰的车钥匙,又穿着GUCCI的鞋,快我一步走进咨询室,跟医生说:“(这人)有钱。”

这话让我听见了,我心想这不明摆着想宰人吗?就问她:“最贵的(一个单位)多少钱?”她说:“二十多。”我说:“那不行,太便宜了,你给我来一百块钱一根的。”她懵了,说:“你等一会儿。”叫来一老头儿,老头儿说:“有,一百块一根的。”之后拿个计算器在那儿算,算出来得花好几十万。我说:不行,我想朝着一百万弄。他说:“你别急啊,还得吃药呢。”硬给我往一百万凑了凑。

还有的医生先把话说得挺重,“看你年纪轻轻的,这头发不整不行了。”等人要走的时候,再说一句:“今天交订金,给你留个名额,还能享受优惠。”

这不都是我们以前在理发店用过的“套路”吗?一听就觉得不靠谱。我现在的植发导医亲和力强,也不催人。她给我设计了两个额角,算下来要植两千多个单位,一个单位12块钱,一共要花两万多。也就是说,花这点儿钱就能有头发,还能持久,我确实有点儿心动。

之前在动物园看见没有毛的小鸡,我就想,该有毛的东西,它为啥没毛呢?人也是一样,

我爱去夜店玩,有的射灯专门挑一个地方打,如果正好打到我脑袋上,我就尴尬了,怕人开玩笑:“看这秃驴,还出来玩儿呢。”我媳妇有时候也说:“早知道你掉头发这么狠,就不找你了。”

数据显示,每6个中国人中就有一人脱发,约有2亿人受脱发问题困扰。

在手术台上,我听见针扎进头皮里的声音,咔嚓咔嚓的。我想着,每扎一针,就有一根新的头发长出来,就这样盼着手术快点结束。

做完手术第二天,我脑门肿的像外星人一样,又过了两天,伤口开始结痂,植过头发的那块头皮发红,离远看,就跟带了个紧箍咒似的。

没过多久,两块额角就长出来头发,我经常忍不住摸一摸,理一理。过了有三四个月,头发进入“脱落期”,长出来的头发全掉了,比没植发的时候显得还秃。我当时都绝望了,心想不会是被坑了吧,任医生再怎么说是正常情况,我都不信,直到又长了一茬新头发,才放下心了。新头发长得茂密,这又显得头顶更秃了,我联系医生,打算把头顶也给补一补。

第二次植了四千多个单位,我担心中间头发不够厚,用了更细的针,创伤性更小,植的密度也更大。还找了资历更好的医生,一个单位30块钱,一共花了20多万。

现在头发长好了,我一直没舍得剪,又是烫又是染的,弄了不少早就想做的发型,虽说好不容易长出来的头发,得在意点儿,但我不想考虑那么多,有头发了还不抓紧捯饬捯饬?等头发再长长点,我打算往后梳高,整个背头。

虽然我表现的好像不在乎,但我之前其实挺受脱发影响的。植发之后,人真是自信很多,觉得我那个“短处”,现在没有了。

有朋友说:“现在长挺好,不知道以后还掉不掉了?”我听见这话心烦,就说:“掉完了后面还有,它不掉我都给薅掉,再继续种,反正不差钱儿!”

说是这么说,头一出油我就担心。医生劝我规律作息,但我熬夜成习惯了,夜里两三点才睡得着。上回我跟医生说:“好歹撑到五六十岁,掉完我就不管了。”

但这次回家过年,我一看我舅姥爷都八十好几了,头顶啥也没剩,还特在意他耳朵边那几根头发,谁碰到他的头发他跟谁急。前前后后,我为头发花了大约24万,可能这辈子不管活到多少岁,我都还得为头发发愁。

土耳其或成“植发界韩国” ,越来越多的中国人选择到土耳其植发。

2.头发少,出门前要看天气预报,关心刮几级风

25岁女,蔡施凌,上海IT从业者,2018年植发

我天生脑门儿就大,从小得了不少长辈夸奖:“大脑门儿的孩子聪明!有福相!”读初一之前,我都扎着马尾,露着额头,直到坐在前排的男生扭头说了句:“你脑门儿怎么又大又亮?跟灯泡一样!”

我的额头不光大,还往前凸,我妈总说:“你这刘海就跟屋檐上的茅草似的。”碰上刮风,它一下就被掀起来,特别尴尬。所以去年年初,在上海的地铁站里,我看见色彩鲜艳的大幅广告牌上写着“脱发、额头大、发际线调整,找xx植发”,立马就心动了。

当时,我还不知道植发是怎么回事,在网上看到别人做完手术后拍的照片,头上都是密密麻麻的针孔,感觉挺恐怖。但见“发友”更新头发的恢复情况,都长的挺好,又觉得很靠谱。

公立医院植发价格贵,植两千多单位(每个毛囊单位一般包含1-4根头发)要花六七万。我又到几家专门做植发的医院咨询,那里氛围不一样,刚进门就有护士来招呼,还笑呵呵地给我倒水。

但我总觉得他们有点儿“套路”,我担心自己是疤痕体质,导医也不多问,“没问题,能做。”还发微信催我,“今天有活动,考虑好了吗?”

收费也没统一标准,有一家刚开始说打八折,我表现出不太想做的样子,导医就说:“行,可以给你七五折。”看我还是没太大意愿,她把院长叫来,院长说:“给你申请六折。”我问:“能不能五折?”他说:“如果确定来做,五折。”

我差点和这家医院签了合同,导医说要请他们院的坐镇医生给我主刀,但我听发友说,这个医生脾气不大好,有女孩在他那儿做,他在手术台上怪她:“你的头皮怎么这么硬?”

我最后选了深圳的一家医院。咨询那段时间,我脱发严重,每天掉发都在一百根以上。导医很实诚地建议:“再观察一段时间。”他们要价也比较实在,2800个单位,一万七千块钱,攒两个月工资就够了。

去年11月份预约好时间,我跟公司请了四天假,买了机票,就飞深圳去了。

麻药打在头皮上,手术室里响着轻音乐,我在手术台上趴着,医生开始取毛囊。手术六个小时,两个小时提取毛囊,四个小时种植毛囊。我看着她们的手在眼前晃来晃去,心里害怕:“以后再也不能为美遭罪了。”

从手术台上下来,我在镜子里看见自己的脸,刚种了毛囊的额头有密集的针孔,流着血,还胀疼胀疼的。我一下觉得不适应,见人就问:“我的发际线是不是调的太靠下了?”想到二十多年的大脑门儿就这么没了,我跟朋友打着电话哭了起来,到凌晨三点多钟才迷迷糊糊睡过去。

病房里后来的女生比我淡定得多,做完手术就回房间“吃鸡”,她割过双眼皮,隆过鼻,她说跟那些比起来,植发一点都不疼。

我在医院里住了五天,那几天不能洗头,也没心情出去溜达,每天躺着玩手机。上班后,没人发现我植发。聚餐的时候,同事往我盘里夹海鲜,问我:“怎么不吃?”我一直笑,告诉她,我刚做完手术,有忌口。

本来觉得挺不好意思,后来才知道很多人都想植发,我有点后悔,其实应该早做早享受。终于不用在出门前看天气预报,关心刮几级风了。

植发后,新生的头发慢慢长出来。受访者供图

3.年龄最大的发友70岁,植了发跳广场舞更有自信

袁国安,北京某植发医院主任医师,从业11年

到植发医院工作之前,我在武汉一家公立医院医疗美容科做医生。

当时对植发还不太熟,比较常做的是割双眼皮、隆鼻、丰胸这类手术。有时我们接到烧伤的病人,需要修复头皮缺损,就切个皮条,把健康毛囊从皮条中分离出来,移植到需要修复的部位,这叫FUT毛发移植。

如果头皮弹性不好,一旦切的宽了点儿,伤口就很难缝合,强行缝合会形成明显的疤痕。张国立的儿子张默在拍电影《让子弹飞》的时候,后脑勺能看出明显一道伤疤,那就是做FUT移植留下的。

FUE这种新技术出现之后,毛发移植可以不切皮瓣,避免疤痕,直接通过精密仪器从供体区提取毛囊。那时我就想,植发一旦被大家接受,市场应该很广阔。2008年,我决定离开公立医院,专职做植发医生。

当时没有专门的机构或学校能学习植发手术,我也只是结合经验,看一些相关书籍,去国外进修时观察别人的操作。

第一台植发手术,是给江苏无锡的一个年轻军人做的。他脱发不很严重,我记得只修补了额角,移植了一千多个单位。当时能接受植发的人不多,他跟我说,来做手术是因为脱发不好找对象。

第一次,我难免有点儿紧张,尤其担心手术中有不必要的毛囊损伤。做得多了之后,手法熟练,就不太担心这个,主要看患者的头皮硬度如何,毛囊好不好取。

发友见多了,我也总结出点儿规律,不同地方的发友,头皮硬度不一样。内蒙古、东北三省那边,头皮相对来说比较厚,四川、重庆的,可能水汽重,头皮比较薄,广西、海南这些沿海地区,可能海风大,头皮也硬,中原地区的就属于中等硬度。

提取毛囊,速度快慢主要取决于头皮硬度。

我把各省身份证开头那两个数字记得特别清楚,如果看到是21辽宁,22吉林,23黑龙江,心想:等会儿得下功夫了。

这几年,咨询植发的人越来越多,我最早一周做四、五台手术,现在一天就能做三台。但价格上没太大变动,以前一个毛囊单位大概十块钱,现在也还是十二块。如果找资历比较高的医生,价格会贵上一倍或者两倍。

男性发友一般由于脱发,要种植鬓角和头顶,女性发友更多是因为大脑门儿,要种植发际线。

一般情况下,毛囊直径小于0.06微米的,我们不太建议做植发手术。这样的毛囊质量差,成活率不高。

尽管现在技术成熟,手术当中也存在未知因素,比如毛囊被提取之后,没做好保湿,在肉眼看不见的情况下,干燥脱水,受了损伤,也会导致手术失败。

我们常说,脱发患者最好等脱发进入稳定期(掉发数量不多且趋于稳定)再考虑做手术,以前大多患者在30岁以后才进入稳定期,现在从整体上看,脱发年龄提前,有的患者甚至十几岁就脱发,二十岁出头就进入稳定期了。

有个发友25岁,七级脱发,中间基本没了,后脑勺有一圈。他说从初中就开始感觉头发变薄,他学护理专业,去医院实习,别人还以为他是科主任呢。

年龄最大的发友70岁,是四川外国语大学的退休教授。我问他:“这么大岁数了,怎么还想着做手术?”他说:“退休了,经常去跳跳广场舞,植个头发更有自信。”

在那次手术之前,他已经做过两次植发了,最早的一次是做的FUT,后脑留下一条痕迹。我跟他说头发长出来也是白的,他说:“没事儿,再给染黑了就行了。”

我们的工作是为了让人的爱美之心得到满足,发友来复查,拉着我说:“主任,你看我是不是年轻好几岁?”那是我最有成就感的时候。

电梯里的植发广告。

4.植发成败缺少鉴定机构,发友靠发帖维权

徐峰,某知名脱发论坛创始人,从业11年

创建脱发论坛,是机缘巧合。我有朋友一直受脱发问题困扰,找我求助,我上网查相关信息,但搜索引擎查到的都是些乱七八糟的骗人方法,能交流信息的渠道也只有贴吧。

那是2008年,我还在一家美容整形医院做负责人,对医疗美容这些东西很敏感,我想头发可能是未来的一个“方向”,就这样把论坛做起来了。

到了2009年,论坛每天有几千人在线,一天能生产三万个帖子,有些植发医院会在论坛里“盖楼”,一天盖个几千上万层,规定抢到xxx层,送免费植发的机会,或者送几千块植发券。

那是论坛最火热的时候,论坛成了植发医院的必争之地,每家医院都会安排植完发的人到论坛上写日记,记录做完手术之后的恢复过程。

植发也只是讨论内容中的一小部分,最热门的板块是脱发板块,交流怎样用药物、理疗或其他办法治疗脱发。 早些时候,大家觉得脱发是比较隐私的事,不像现在一样敢直接发自己的照片,更愿意偷偷地、低调地交流,没有微信,也不加QQ,就靠站内私信。

实际上,脱发通过药物治疗和手术治疗,都能达到效果。脱发就像生病,是头发到了亚健康状态,好好保养,别熬夜,别吃的太油腻,要先维护,实在不行才去做手术。

但现在植发医院为了商业目的,有意做了信息引导,导致很多发友觉得,植发就是首选,是解决脱发问题的唯一办法。但植发连价格都是不透明的,我有朋友去植发,花掉10万块,他开宝马去,收费自然就高。

我的微信好友里面,超过一半都是发友,我发现,男性和女性脱发产生的焦虑不太一样,男性的焦虑主要来源于脱发影响求偶或工作,女性的话,其实说到底是怕丑。

很多发友都是从论坛上了解到植发技术、医院和医生,有时候他们和医院之间出现矛盾,我们还得帮忙沟通。

之前论坛上有个用户叫“龙哥”,发了植发失败的帖子,植发医院看到帖后,威胁他删掉。植发医院的老板找到我们,希望我们把帖子删掉,怕影响业绩。

龙哥在那家医院做了三次植发,每次都不成功,他的毛囊质量不好,本身就不适合做手术。我们觉得这事儿是医院做的不地道,跟他们说得给龙哥一个交代。后来医院把龙哥的主要费用给退了,还给他道了歉。

很多做植发手术失败的发友,都通过在论坛发帖来维权。 2016年的时候,有个发友每天都在论坛发帖,说植发失败了,效果一点都不好。他每天更新,但就是不发照片,搞得医院也很痛苦,让我们去帮忙联系。

我们要到他植发前后的照片,其实效果还不错,但他自己要求高,总觉得不满意。我们决定在论坛发起一个投票,让论坛上的发友来评判这个人的手术效果。之后又找了十个发友,到北京参加现场见面会,来评判他的植发效果。更多人觉得他做完手术恢复的挺好,他也就不再纠结这个事儿了。

目前植发手术没有专业的第三方鉴定机构,我们花了不少力气在发友和医院之间做调解。

现在整个行业里进入的植发机构非常多,也非常乱,除了大的连锁机构,还有些不正规的小诊所,有了植发的仪器,或者觉得能掌握这样的技术,就自己在工作室做,这是更危险的问题。

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