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对于一些“管理层小白”来说，在工作职涯生长中，当公司初次将自己提升为“管理层”时，因为没有相应的管理经验，会感觉惶恐不安，无从下手！ 在多数人眼里，所谓的管理，就是管人和理事，而管人的重要性显然要优于理事——因为，人管好了，事也基本就顺了。其实，很多时候，我们总把管理和“安排别人做事”联系在一起，这样当然也没有错！但是，对于“管理层小白”来说要做好对别人的“安排”，这将是一个全新的挑战。 一、管理层与执行层的主要不同有三点 在日常工作的过程中，我们不难发现，任何公司任何岗位上的工作内容都有执行和管理的部分，仅仅是侧重点不同。两者的相同点在于：执行和管理的目的都是为了解决问题达成目标，评估此两者的共同维度也是如此。而从执行层到管理层主要不同有三点： 1、视野和心胸。好的执行层不一定成为好的管理层的一个主要障碍就是本位主义/经验主义，如果不能从更高层次来理解自己的工作，则工作没有整体性前瞻性，是螺丝钉的角色。如果不先到更高的层次，绝大部分人的确也很难获得这样的视野，这是经验积累和主动上行的结合。 2、担当。中层管理是下属的shit umbrella，又是上级的ATM。现实中很多中层管理扮演的其实是传声筒的角色，上面有任务压下来我就压下面的团队员工更凶，下面有抱怨我说老板就这样。也许这样日子比较好过，然则这样的管理层又有何用呢？作为中层管理，要能顶住上级压力，把压力分解为具体指标，保护下级在良好的环境中向指标工作，也要能为上级分忧，主动理解上级意图并揽入职责。在出问题的时候，要敢于挑担子承担责任。 3、人际关系。再能干的人自己能做的也有限，要获得下级拥护，上级信任和平级支持。这中间当然需要付出一些精力和方法，这里就不详细说，我相信“吃亏就是占便宜”，但这不一定适合很多人。 二、在执行和管理的比例之间寻找平衡 1、 加深对价值链的认识。加强对公司商业模式和管理方式的理解。完美无缺的执行是最好的消极怠工。 2、 系统性考虑问题。执行之余要考虑，完美执行需要多少成本，是否存在质量过剩，部分的完美是否对于公司整体是最好的选择。 3、 完美执行体现出良好的工作态度和工作方法，但管理更需要计划能力、沟通协调能力、激励能力等。 三、其他更多的建议 1、中层管理是承上启下的角色，管理层不仅要做好领导者的执行者，更要做好执行者的领导者 作为一个中层管理者，在关键时刻必须能够承担起上面给的压力，给下属良好的空间和环境去做指标。一般情况下做为中层管理也需要有高效的执行力去带动下属的积极性，纯把自己做为管理者的话，未必会赢得下属的认可，如何让团队的员工能发光发热才是最首要解决的问题。 2、致力于提高部门地位。把自己当领导，而不是管理者。所谓领导，必须有方向，有带领，有人格魅力； 员工们最喜欢和最需要什么样的领导？不是那种温柔的、随和的、不得罪人的领导。很简单，一句话：跟着你，有肉吃！你来了，部门绩效变好，团队氛围融洽，部门在公司内的影响力提高，员工能力获得提升乃至升职。这才是好领导。 带着大家变得更优秀；适当组织与其他部门的联谊活动，搞好关系；在大领导那里明确你的工作目标，这才是优秀的领导人。 3、永远记得，专业和敬业，才是在社会上立足的不二法门 “我总是来得最早的，走得最晚的。我读很多的相关书籍来恶补专业，至少名词上能吓到他们。我重视流程和方法的改善，不停摸索更好的方法。” 你必须给别人一种感觉，当别人看着你工作的时候，心里想的是：难怪他年纪轻轻就当领导，名牌大学毕业的真是智商高，而且人家还这么努力。 而不是：他当领导无非是能够谄媚领导，名牌大学无非是他的光环而已。这种人只懂政治，不懂专业。或者是，看，又来一个炮灰。 4、正气和勇气 沟通的时候，要正心诚意，把自己摆在帮助别人的立场上。但是一旦发现有人对抗，你必须拿出最大的勇气接受挑战。这个时候，需要的不是理解和体谅，而是要去战斗，去捍卫。 5、如果你遇到一个问题，愿意思考，并且愿意帮助别人处理这个问题（而不是自己上），你就离管理层不远了 有一些刚晋升的“管理层小白”，很喜欢将工作全部揽在自己身上，不愿意分配给团队的其他员工，喜欢凡事亲历亲为，相较于信任别人，更信任自己。这样就会导致：员工很闲，无事可做，得不到学习和成长；而自己也因繁忙的工作无暇分身到管理技巧当中去，得不到团队员工的凝聚力，导致上级领导批评，可谓是：两边不讨好。 完美执行做不了管理的主要问题是：你对别人都不信任，所以你都要亲力亲为。亲力亲为的结果就是，别人觉得让你执行是最好的选择。所以要明白执行是个人完成任务，管理是通过其他人达成目标。 本文由我们团队谢美媛整理、撰写 |
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