企业经营管理：计划 流程 组织 战略 文化 五大管理系统解析

企业高效的经营管理，是通过系统来推动，具体可分为五个方面：计划管理、流程管理、组织管理、战略管理、文化管理。这五个方面也是企业发展过程中不断完善的过程路径，从计划到文化管理逐步演变与实施，最终五个方面通过相互协同，形成推力，帮助企业完成系统化建设

计划管理是一切管理的基点

计划是为实现企业目标而做的路径分解，通常也被视为目标管理。企业做好计划管理，需要具备两方面因素，计划的合理性、资源支持的匹配

1. 1. 计划的合理性。合理的计划即具备可实现的目标。科学的计划，是团队上下经过合理科学测算与共识的结果。否则，目标将最终成为理想。
2. 2. 资源的匹配度。资源是实现目标的必要条件。通常也是我们说的“人、财、物”，通过对目标实现的有效测算，推算出实现目标所需匹配的资源。

目标与资源相互作用，最终制定出企业合理的计划。完善企业内部计划系统的方法，是通过一个简单核心目标，来匹配资源，将内部各个部门系统进行有效整合，围绕总目标，来完善各自的小目标。

流程管理是提升企业效率的关键

流程管理是将企业内部各部门、各职级间的工作沟通演变成效率标准文件，从而达到减少无效沟通、提升效率的结果。流程管理的优势在于帮助企业内部部门间形成协作、建立系统管理思维、完善绩效的保障。

1. 1. 部门间的协作。很多企业的内部协作之所以混乱，是因为彼此间通过人际关系好坏为基础，来判断最终的协作可能。流程管理以制度的形式，打破了各自为政的僵局，从而为协作提供体制依据与实行保障
2. 2. 培养系统管理思维。流程的目的建立通过协作完成目标化，以实现共同目标的最终共赢。而流程中有具体协作单位、时间节点、过程考量。而这一切都是通过预先的系统规划完成的，同时，也是各个内部单位经过系统思考后共识的结果
3. 3. 为整体绩效提供理论依据。没有绩效的约束，流程管理很可能成为形式主义，最终企业内部某个节点出现问题，就会出现踢皮球、扯皮的现象，而管理者除了出面协调之外、做判官之外，手中没有任何约束的力量。通过将各协作单位、协作事项、时间节点具象化，完善至绩效中，管理则变得简单，也有利于形成目标导向的文化风气。

组织管理的前提是建立有效的权责体系

建立科学的组织架构，并完善相匹配的权责体系，是组织管理的重点。需要注意的是，在组织建立之初，要充分考虑到管理者的管理幅度、部门人力的工作饱和度、以及人员分工的具体化。最后是完善部门、人员的权责标准。

1. 1. 与专职专业相匹配的权力。这里提到的专职专业是所对应的权力岗位，要求有自身所匹配的能力，只有专业化的能力，才可消除企业内部对权力的盲目崇拜，并能有效传达与执行政令，形成企业内部能者上、庸者下的管理风气。
2. 2. 科学弹性的附权体制保障管理的可控性。附权分两种，一种是其岗位所具备的权力，则分权执行控制；另一种，是临时性的工作需要，所附之的权力，一旦工作结束，权力将收回，例如临时性的项目管理等。

战略管理需围绕企业核心竞争力

企业战略管理的核心是围绕自身产品、服务、资源等差异化的市场优势来进行竞争布局。根据自身在行业中所处的位置，制定出未来的战略目标。以目标为导向，来配衬与完善组织系统、技术服务、资金预算、人力资源、销售网络、文化内涵、品牌相关等。

文化管理需要企业家在理念上的专注与坚持

企业文化是企业的本质，也是企业的灵魂。她是企业不断发展过程中积累与沉淀的产物，所以中小企业的文化是理念与愿景，而非真正成熟的文化。企业文化管理需要经历企业发展、上升、成熟这三个阶段，来形成其独有文化个性，并将其融入到企业内部的目标、绩效、创新、愿景之中，逐步过渡与完善。