倍增企业利润,破解管理桎梏,创新产品营销,培育价值团队。那我们在前面给大家分享了具体什么叫结果,什么叫责任。甚至分享了执行的48字真经,然而今天来分享执行的五二管控体系,管控体系当中的R1叫结果设定。那讲到结果设定,前面说的为什么执行力不强呢?原因很简单,就是因为你的结果未设定嘛。 那讲到结果设定,里面有两个核心的问题我们要来做思考,第一,企业的结果是老板还是员工来设定 的,那我相信很多人会讲说啊,结果是领导来设定的,那如果领导来设定结果,那领导就永远不可能得到解放,员工也就不会学会独立。 我们一直在倡导叫企业家解放职业人站立,企业家如何才能解放呢?那就必须让员工学会独立的精神, 学会主动的来设定结果,所以在这里我们来给大家分享企业当中的四种员工。 第一种员工,被等着被叫着做事情。 第二种员工 ,叫做主动问你应该要做什么。 但是各位想想,这两种员工是属于独立性的员工还是依赖性的员工呢?这两种员工都是属于依赖型的员工。那我也相信在企业当中更多的是第一种员工居多就是天天在被等着被叫着做事情,什么是独立型员工? 第三种员工,制订计划审批后执行。 第四种员工,叫做直接按计划执行并学会主动汇报。 只有后面的这两种员工才是真正的独立性的员工,也是企业当中,最值钱的这两个员工,所以要想让员工学会独立,那么结果的设定就必须有员工自己来设定,领导做的最多的工作是什么呢?就是做检查做管控。 所以这是在结果设定里面,我们讲的第一个问题结果一定是有员工设定的,领导只做跟踪检查,那第二个问题是到底结果衡量的标准是什么?做到什么程度,才是真正达到结果呢? 让我们在这里给大家分享结果设定三要素,分别是可量化,可衡量,可交换,你的结果必须是量化可行的,如果结果达不到量化可行,这是没办法对员工的结果进行绩效考核的。所以说员工的工资他是由结果来交换,那你在这个结果就必须做到量化,所以这是我们给大家提出的第二个问题,叫做结果设定的三个核心的要素。 那讲到了结果设定,在这里给大家分享一个案例。有一次呢,老板去这个成都办事,结果刚好遇到成都的前方大暴雨,飞机无法降落,结果又返回西安了,那这个时候已经是晚上11点57分,于是呢这边的助理就讲说,老板我听说你又飞过去了,老板说是啊,他说你明天还要来办事,那怎么办呢? 你看啊,过去我们很多时候遇到问题员工喜欢问老板这个问题怎么办?那明天的事情是不是一定需要我来处理,他说是的,那既然明天必须要我亲自来,那也就意味着我明天早上必须要赶到,那自己怎么去呢?老板说你来想办法。 各位,过去我们领导的做法是怎么做的?一般都不会让员工来处理这个问题吧,老板一般都会自己想办法。结果他说西安已经安排人连夜开车往成都赶,这边的人连夜往西安赶,两头会合接你过来,那这个员工是独立解决问题,还是被动的让领导设定结果呢?那肯定是前者。 那也就意味着员工只有为自己所设定的结果才会承担百分百的责任,否则他就是一个旁观者,最后这个结果没有达成,他也不会感到自责,就像过去我们的企业当中,领导说某某某这个月你必须完成100万的业绩,有没有问题,在员工的往往都是典型的三拍员工。 什么叫三拍员工?就是拍着胸脯说老大我办事你放心,结果走出办公室门叫拍着脑袋无计划,最后结果没有达成的就只能拍着屁股走人了,所以到了月底100万只完成了十万,这个员工会为此承担责任吗?答案是否定的,最后结果没有达成他不会为此来承担责任,对吧,这就是结果设立,它的好处在这个地方,让员工学会独立,让员工学会承担责任。 阐述这个观点是希望所有的企业家和今天所有的员工,看完这一段一定要让自己变得更加的独立,让自己变得更加的值钱,那具体结果设立如何来操作呢?专门给大家找到了一个工具叫做“结果计划表”就是让员工学会一种执行惯性,学会结果思维来提供结果。 |
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