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高手操控人性的手段 高手是如何操控人性的？其实！只需要做到让别人的气场和能量下降？让对方的防备心理松懈减弱就好？ 那么！人在什么情况下？他的气场能量会下降？防备心理会松懈减弱呢？ 三种情况：一种是太高兴，得意一定忘形。另一种：你能够让对方很放松，放松了他的防备心理就会被打开。第三种：前面我们说过，让对方无知。这个部分在后续文章，专家塑造中重点分享。 所以！销售任何产品，任何项目。记住这三点：一种是让对方高兴，一种是让对方放松，一种让对方无知。 接下来！我们一步步，用连续性的文章来揭开谜底！ 过度表现自己等于自杀 在任何销售中，我们都知道要学会听。但是！很多人，我不知道看过多少本书，跟多少个老师学过？ 总是喜欢说，老是喜欢发表意见，表现自己。而且！很没涵养。随意打断别人的讲话。 如果一个人太喜欢表现自己，嘴巴子很溜。你虽然给别人留下了一个厉害的印象。 但是！别人首先会防备你。第二个，很多人会打压你，你是被群众攻击的对象。所以！聪明反被聪明误。 其实！让别人的气场和能量比你弱，不是说你通过很强势去压迫别人，把别人压倒。 而是要造成一种形势，让对方自己给自己压力。让对方自己感觉。你这个人很有气场。这种方法才是对的。 提醒一点：千万不要去学什么话术把客户讲的无话可说，这种都叫自寻死路。 因为？这样做，我们了解客户的信息太少，你的判断会出错误。你越少说，你越主动。你越多说，你越被动。 你透露的信息太多，别人轻而易举就看穿你。高手大多数都是不名言的。不是别人不知道，只是不说而已。不是别人不知道，是尊重你而已。别人涵养更高而已。 所以！销售项目，销售产品，销售自己，先学会听吧！ 如何和别人互动和回应呢？ 我相信很多人看过很多书，学过很多方法。比如：要认同客户，随时点头说：是的，没错，对的。这是传统销售告诉我们的方法。 这种都是教我们示弱的方法。就等于告诉客户：你可以宰我，你是上帝。 如何回应别人呢？其实！只要随时微微的眉毛上扬一下就好。别人讲到重点，上扬一下，动一下就好。 这样对方的潜意识就会留下一个印象，你很喜欢听他讲话。而且！你不是一个很弱的人。 人与人之间虽然社会阶层不同。但是！我们的人格是平等的。所以！没必要向任何人示弱。 还有个重点：学会互动提问。比如：王总！关于你讲的第三个问题，我有个疑问：你的意思是不是这样？这种才表示你在专心听，你没有敷衍别人。 让人不得不认同你的反问句运用技巧？ 反问句的运用，实际上是把问句伪装成陈述句。这是一种非常狡猾的心理策略。 它的作用在于：激发客户自我思考，自我认知和想象，提高客户对我们所传达信息的记忆深度。 因为！我们人对一件事情所消耗的脑力越多，我们越有可能记住。所以！要随时激发潜在客户自我想象，自我思考。让客户自己得出结论。 而且！反问句的运用可以改变人的想法和购买行为，让别人不得不认同你。使用：难到.........的句型？ 我说一句话，我敢打赌。没有人会反对，只能认同。比如：难到你不想成为有钱人吗？谁会反对呢？ 举例：难到给孩子最好的教育，不是一个合格父母的责任吗？意思是你应该选这里，不然你是不负责任的。 举例：做为公司的员工，要为公司的利益着想，难到不是吗？ 当然！这个方法还可以运用的文案的写作中。让读者不得不认同你。前提是自己必须悟透里面的原理。 如何表达自己不同的观点？ 最差的方式：直接否定了对方，然后讲出自己的观点。更糟糕的做法是什么呢？先否定别人。然后！再证明自己的观点是对的，是正确的。 这种方法都是自己把自己往火坑里面推。前面有分享过：人的平衡的心理。这个是人性的本质，很难被改变。 当一个人，心理失衡了。他就要想办法来证明自己。你说：不好，他偏要证明好。你说：好，他偏要证明不好。 如此！我们永远输。很难和别人达成共识。所以！要使用同理心法则。 同理心法则的运用 当别人提出反对意见的时候，先认同对方，然后在表达自己的不同意见。 比如：我理解你的心情。同时，你有没有想过？……………………….. 比如：你这个问题问的很好。也是我正要向你说明的。……………… 比如：非常感谢你的建议。其实！之所以，我们会有这样的安排，是因为…. 比如：你的顾虑是对的。以前，我们也有很多客户有这样的顾虑，直到后来发生了一件事情。（客户见证） 比如：你有这样的想法，也很正常。谁都会这样想的，可是话说回来……… 比如：你的这个想法很好，我也有一点想法。你看这样行不行？…………….. |
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