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关于成长，关于职场，还有心理学 带你打开全新的视角 过上想要的人生~ ♥  文|王胜男 微信公众号|璃语职美人（crystal_words） 璃语生涯咨询师温馨提示： 职场道路千万条， 自我提升第一条， 职业焦虑破不掉， 职场发展两行泪。 01 随着职业咨询案例的增多，很多来访者在咨询诉求上都会写上“焦虑”这个词。
我们很多时候会将“忧虑”和“焦虑”替换使用，在词意上并不能分得很清。 如果是从认知行为的角度进行解释的话，两者有本质上的区别。 忧虑是一个认知过程，通常发生在心理上。
焦虑情绪会发生在生理行为上。
02 咨询者Linda（化名）今年37岁，是一名外企的销售经理，同时又是两个孩子的妈妈。 在视频的那一端，我察觉到她虽然妆容精致，但是内心疲惫：每说一句话，似乎都要叹口气。 她说感觉自己每天都很忙，从一睁眼开始就有做不完的事情要做。但是一天过后，又不知道自己忙了什么。
事实上，Linda的情况并没有她想象的那么糟糕。 按说Linda和她父母同住，两个小孩都已经上幼儿园了，小孩有父母帮忙照顾，在孩子方面并不需要分散她太多的精力，只是在下班后到晚上睡觉这段时间需要陪伴孩子。 然而Linda的工作性质决定了她经常会把工作带到家里来处理，结果往往是人在家里，但是灵魂扑在了工作上面。 在人神分离的状态下，孩子们经常抱怨妈妈不陪他们，在工作方面也并没有完成的多好，甚至领导也曾经找过她谈话，不明白为什么她会这么忙，建议她需要调整一下自己的工作方式，但是她自己也找不到什么问题。 鉴于她完成工作质量还可以，虽然偶尔会犯一些小错误，但是工作态度认真负责执行力较高，并没有过出现过大问题，领导也并没有说太多。 但是Linda时常感到压力大很焦虑，有时候会想干脆辞职算了，或者找一份新的工作。
因为虽然现在的经济条件不错，但是日常消耗较大，尤其是最近刚刚贷款买了第二套房子，因此是有一些压力的：如果辞职了，在经济方面会比较紧张；如果换工作，又担忧可能还不如现在这个。 Linda说，希望能够找到个新的职业方向。既在经济方面有所保障，在时间方面又能够平衡工作和家庭。又希望这份工作是有成长和有个人发展的，等等。 03 当看到讲到自己的职业诉求的时候，她突然间不好意思的问我：“王老师，我的要求是不是太多了？”
我在培训或者咨询的时候，也常常讲的一句话就是：“权衡利弊下做最好的选择。” “王老师，你说有这样的工作吗？”她突然间不太信了起来。 “我现在办法直接回答你，因为这是我们今天探索的主题。”我重新拉回到咨询主节奏。 通过咨询分析，Linda性格开朗，喜欢人际沟通，她对这份工作是比较喜欢的，但是她常常会感到很焦虑，总是担心工作出纰漏；很多工作即使是完成了，她也会不太放心，回到家后再次核实确认。 有一次结婚纪念日，她和先生在外面看电影，一位老客户发信息向她询问产品价格，其实她把价格报给对方就可以了，因为她的助理之前把报价用邮件方式发给过这个客户。 诡异的是，Linda开始担忧是不是之前邮件发的报价出现了问题，否则这个客户为什么问她报价？！ 她不敢回复给对方，担心万一之前助理报错了，不知道如何解释，于是她开始坐立不安。 收到了这条信息后，她开始脑补了很多“悲催的”可能性：是不是助理发错了报价？如果是发错了报价怎么办？如果万一报价报错这件事被老板知道了怎么办？...... 她一直担心这些事情的发生，以至于后来电影演了什么，她都不记得了。 电影一结束，Linda就奔回家进行核查邮件，发现并没有出现问题，之前的担忧都是多余是自己想太多了——原来当时这位老客户忘记了报价是多少，觉得直接问Linda比较方便。 一个美好日子就这样子被毁了，老公经常抱怨她在工作方面总是想太多，导致夫妻关系不太和睦。
从表象来看，似乎是这份工作占据了Linda大量的时间，导致她身心疲惫；
正常来说，每个人都会产生忧虑，这是一件在正常不过的事情。 当生活中发生一些我们不太希望发生的事情的时候，我们会感到忧虑； 当面对工作压力的时候，我们也会感到忧心忡忡。
一般情况下，如果生活中出现忧虑过度的情况，那么在职业中出现忧虑过度的概率较高；如果是在职业中出现忧虑过度，并且生活中受到较好的支持和照顾的时候，这种现象较少发生。 当生活中忧虑的频率过多、严重过度以及不可控的时候，可以通过进行心理咨询缓解；如果是职业忧虑过度，通过心理咨询不能解决问题的话，那么可以尝试通过专业职业咨询配合心理学的知识和技巧，来进行疏导和治疗。 从职业生涯的角度来看，在职业中出现忧虑过度而导致的焦虑，可以归属于职业压力的范畴。 在以往的案例中，我通过用认知行为的方式进行调整和治疗，具有很好的积极效果。 04 在Linda这个案例中，我运用了心理学CBT疗法（认知行为治疗）的方式，给她做了一个疗程的咨询。
而长期的焦虑没有及时得到较释放和指导，导致心理和生理又发生了一些问题。 例如：不反复查收邮件就会烦躁不安、莫名心慌、免疫力下降、开会时感到胃痛等等。 那么，如何识别自己的担忧情况是否过度呢？可以通过以下方式进行自评。
在上面的描述中，如果你有至少三项中标，对你而言忧虑可能成了问题。 如果发现自己在工作中，经常会产生过度担忧怎么办呢？ 05 识别忧虑的类型：对当前现实问题的忧虑还是对各种假象情境的忧虑。 对现存问题的忧虑，就是担心此时此刻地正常处理的问题性情境。
对假性情境的忧虑，与对现存问题的忧虑相反，是指尚未发生的事，甚至永远不会发生。 也许有时候会包含一些在遥远的未来可能会出现的情境，但几乎不可控，甚至完全不可控。
Linda的职业焦虑通过认知行为介入式咨询治疗后，她的忧虑也会经常发生，但是学会如何分别和判断，会让她的焦虑状态有所缓解。 以往她会强迫自己做很多重复性核实性的工作浪费很多时间，导致工作效率低下，这种行为仍会存在，并不会完成没有，但是比起之前已经改进很多，且焦虑情绪越来越少了。 后来的Linda和我们反馈说，她的年终评级拿到了全公司的唯一一个A++，在反馈中她写道：“王老师，我突然间觉得适度的忧虑对于现在的我来说，其实是一件好事情了。” 原来，Linda把过度焦虑降到了适度忧虑，反而在职场上发展的更好了。 不知Linda的故事，有没有给你带来一些启发呢？ 实际上，适度忧虑是一种积极的人格特点，没有我们想象的那么可怕。 当忧虑的时候，可以提前做好计划，也可以对即将发生的困境提前做准备； 忧虑本身可以阻止一些消极的结果发生，增加积极结果的可能性。 ——这对于职场能力来说，反而是一个积极的竞争力。 “人们并非被不利的事情搞得心烦意乱，而是被他们对这些事件的看法和观念搞得心烦意乱的，人们带着这些想法，或者产生健康的负性情绪，如悲哀、遗憾、迷惑和烦闷，或者产生不健康的负性情绪，如抑郁、暴怒、焦虑和自憎。”——阿尔伯特·埃利斯  |
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