厨房下水道的主管道被堵了，物业有疏通的责任吗？应该如何处理？

每一户的厨房下水道的主管，属于单元立管。日常使用，无需维护，此处不在物业维护的职责范围内。如果有堵塞情况，大部分是非正常使用所致。

小区物业负责清掏维护小区里的水平埋设的主管，主管接驳的单元立管。一般主管疏通在室外操作即可，而单元立管的疏通需要进入不同楼层的室内操作。

厨房的下水主管被堵了，如何处理？

单元立管出现故障堵塞，如果是在施工保质期，一般是由原施工安装单位负责疏通，特别是刚交付不久，是有可能施工的泥沙水泥块混入立管中所致。如果是交付使用已久，那就是业主使用时不小心各类杂物造成的管道堵塞，装修工人在管进倒涂料、油漆等，也有业主不小心使用，其他生活类杂物，包括抹布等落入的管道中。

这一类维修疏通，确实不在物业日常维护范围之内，属于特约服务，一般是要业主另外付费的。

物业维修工到现场之后，首先判明原因，提出初步的解决方案。业主这时候有两个选择，请物业维修人员疏通管道或者另外请专业疏通管道人员维修。

如果确实经查是原施工单位原因造成的堵塞，业主就请物业人员作证，由施工单位给予赔偿。这种可能性比较少，不是没有发生过，难点在各家各户装修户和原施工单位都有可能是肇事者。

如果管道中清掏出来的是生活类垃圾，那么，疏通管道的费用则是该由堵点以上所有在住业主来负担疏通费。

这是举证倒置的案例，不能证明未居住使用此处立管的业主，都需要承担疏通费用。在现实生活中有的物业公司并不收取业主的费用，有的物业公司确实坚持不免费疏通，两者都是有道理的。

作为特约服务不收钱，是作为物业增值服务的体现，是赢得客户的好感的做法之一。