由于清明假期，所以文章昨天失约了，今天补发^_^。
我们将列举几个现行套餐的渠道补贴进行成本回报率对比分析：
选取实际月消费相近的中国移动4G上网套餐88元档、中国联通4G全国套餐106元档、中国电信乐享4G套餐99元档来进行对比。 
社会渠道补贴组成结构： 
社会渠道补贴发放时间一般规则： 
假设某一较大型同等级的社会渠道当月均完成达量任务（各种套餐均每月发展50户），每发展一位上述套餐用户（入网新用户满足连续在网12个月）所得佣金如下： 营销佣金=基础佣金+考核酬金+话费分成酬金（即用户质量奖）+达量激励酬金≈263.6元/户 渠道店面补贴≈63200元 当月发展50位新用户 获得50位新增用户第一年所产生的渠道补贴总额=营销佣金+店面补贴=263.6元/户×50户+63200元=76380元 考虑到套餐流量不清零的规定，我们先剔除用户使用套餐超出溢价部分影响因素，根据移动该套餐协定佣金发放规则约定得到，用于这部分用户第一年渠道补贴成本回报率=利润/渠道补贴投入总额×100%=套餐月租收入[（78元/月×5个月+88元/月×7个月）×50户-第一年渠道补贴总额/第一年渠道补贴投入总额]×100%=-34.15% 由于运营商对社会渠道给予店面补贴的考核均以新增用户数量为主，店面宣传和用户维系增值服务为辅，针对这一部分新增用所产生的店面补贴仅为新入网当月计入店补考核。加之，一般情况下移动每年为老用户开展约2～3次充值送费活动，若这新入网的50名用户在第二年均没有离网，且均参与3次充100元送50元的存量用户维系优惠活动，则这部分用户第二年渠道补贴成本回报率=利润/渠道补贴投入总额×100%=[（88-10）元/月×12个月×50户]/(10元/月×12个月×50户) ×100%=46800/6000×100%=780%>100%
业务营销佣金=基础佣金+发展酬金+话费分成酬金+入网预存奖励+创富计划奖励≈291.76元/户 渠道店面补贴≈60000元 当月发展50位新用户 渠道补贴总额=营销佣金+店面补贴=291.76元/户×50户+60000元=74588元 同理，根据联通该套餐协定佣金发放规则约定得到，用于这部分用户第一年渠道补贴成本回报率=利润/渠道补贴投入总额×100%=[（76元/月×12个月）×50户-第一年渠道补贴总额/第一年渠道补贴投入总额]×100%=-38.87% 一般情况下联通每年为老用户开展约2次充一得三活动，若这新入网的50名用户在第二年均没有离网，且均参与联通第二年充120元得360元的存量经营优惠活动，则这部分用户第二年渠道补贴成本回报率=利润/渠道补贴投入总额×100%=(76元/月×12个月×50户)/(10元/户的充值奖励×50户+30元/月话费补贴×12个月×50户)×100%=45600/18500×100%=246%>100%。 (注：这一测算角度仅为与运营商合作的第三方社会渠道，未包括其自有实体渠道及网上运营平台。)
从上述对比分析可得知，运营商投入到社会渠道用于发展新增用户的渠道补贴成本在第一年为负，若用户持续在网，减掉用于投入到老用户的赠费维系优惠等成本后，则在第二年的渠道补贴成本回报便会回本。从这一测算分析结果，充分验证了这一句话“发展一个新用户所需的成本是维系一个老用户的8倍多”。若新用户入网后，没有持续在网；社会渠道被竞争对手挖点后，违约不再协助运营商销售业务产品，在这些情况下，运营商除了用于发展新增用户所需投入的补贴成本外，还需投入更多的资金成本用来协助建设新的社会渠道网点。 面对诸多影响因素，运营商该如何进一步优化现有渠道补贴从而全面提升运营效益呢？
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