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一支有超强执行力的团队是由许多要素构成的，如果我们缺少其中一个，在打造团队上都是有缺欠的，执行团队有以下“四大要素”。 第一，负责任的领导 所谓负责任，我们通常的理解是对上负责，完成上级领导交给的工作，这只是一方面。在执行团队的打造中，我们更加强调对下负责，就是你作为领导要对你的下属负责，帮助他们成长，帮助他们提高业绩。 如果你是一个“大侠”独往独来，团队没有成长，那么你是不负责任的；如果你是一个领导，带领团队做业绩，那么你这个团队就是一支执行团队，你就是一名合格的领导。 第二，高效率的员工 效率=数量÷时间，效率=质量÷时间。衡量一个员工执行效率的高低，就是看他在单位时间内完成结果的数量与质量。公司在执行过程中，经常要么数量完不成，要么质量不达标，要么数量和质量都不合格，这样的团队不是执行团队，这样的员工也不是执行员工。 也许有人会说，公司的要求太高了，我们达不到；也许有人会说，给的钱太少了，付出不值得。那么我们就要好好讨论一下：是公司的要求高，还是客户的要求高？ 答案一定是客户。因为公司提出更高的要求是为了满足客户更高的需求，我们要求标准高是为客户创造价值，也是为我们自己创造利益。 如果有人认为工资太少了，我这么付出不值得，那么只有两个解决方法： 一是觉得不值，再付出也不会有自己满意的回报，那么就别干了，人往高处走，何必拿人家的钱财，还抱怨人家呢？ 二是想想怎么能够挣得多，只要不是违背道德与法律，只要是公司制度与规则允许的赚钱手段都是正当的，而且员工挣得越多，说明公司的获益也就越多。其实无论你到哪个公司，想赚钱只有一条路，提高自己的业务水平，把结果做好，把目标达成。 第三，讲合作的文化 团队是人群的组合，有人群就会有不同的想法。在企业中，大家性格都不一样，秉性都不一样，习惯都不一样，但是在主要的价值观层面上要做到一致，这就是四个统一： 统一的目标，我们共同奋斗的目标，我们的战略目标，我们的业绩目标； 统一的思想，我们信奉客户价值，信奉结果导向，信奉契约精神，信奉感恩共赢； 统一的行动，我们遵守制度与规则，执行计划与流程，接受检查与改进，注重协同与互助； 统一的声音，我们内部也许会有矛盾，但是我们对外是一个声音。我们是一家负责任的公司，我们是一家为客户创造价值的公司，我们是一家受人尊重的公司，我们都珍惜公司的声誉，这种声音市场能听到，客户会传播。 价值观层面的东西，要求全体员工完全一致是不现实的，但是从打造执行团队的经验上看，成功的企业都是老板传播，核心成员高度认同，然后核心成员一层带一层，时间长了，企业的核心理念就形成了。 所以，我们说，核心团队成员不一定是级别高的人，也不一定是年龄长的人，更不是与老板关系好的人，而是核心价值观一致的人。 合作的文化是互助的文化，是协同的文化，是共生共赢的和谐文化，这是执行团队最核心的文化。 第四，保证结果的机制 打造执行团队仅仅停留在领导负责、员工努力上是远远不够的。还需要机制，就是建立制度，立下规矩，明确职责，定好计划，提供方法，做好检查，及时奖罚，持续改进，这一整套制度、流程、方法与工具及其应用体系。 机制包括决策机制、利益机制、监督机制、奖罚机制、协作机制、改进机制等，从决策到执行，从执行到改进，都要制度化、标准化、流程化、规范化，让人在机制中执行，让结果在机制中得到保证，这才是执行团队能够持续创造业绩的根本保证。 |
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