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社群营销,本质就是建立稳定的客户来源和强大的渠道

 田美风子 2019-03-22

企业不紧急,但是非常重要的事情是什么呢?就是建立获得稳定客户来源和现金流的渠道。这个渠道,其实就是企业的社群

社群营销,本质就是建立稳定的客户来源和强大的渠道

一个人没有自己的渠道,会非常的辛苦;

一个企业如果没有自己的渠道是走不远的;

一个门店如果没有自己的客户群体就做不稳。

那么强大的渠道和稳定的客户群是怎么来的呢?最好、最快、投入最少的方式就是做社群营销。

有些企业生意是王小二过年----一年不如一年;有些企业生意却是芝麻开花------节节高,几何数的增长,这是为什么?

《管道的故事》讲述两个年轻人一起在小镇挑水挣钱谋生的故事。不同的是,一个人在挑水的同时,还利用业余时间,修建一个从水源到镇上的管道。虽然很辛苦,但是直到有一天,管道修好了,坐家里可以不用再挑水就可以挣钱了。他享受到了管道带给他的源源不断人。另外一个挑水的年轻人,失业了,收入也没有了!

我们做社群,其实就是建自己的渠道,创建一个自己的小淘宝、小京东。这就是做社群营销的本质和初心。

在做项目咨询的时候,我和很多的老板聊天,问他们做生意呢?有回答说做化妆品、做红酒、做大健康产品……

那我又问他们:这些产品是你自己生产的吗?是你研发出来的吗?他们说不是。

既然不是,怎么又要说是自己做这个呢?回答:但是的的确确我们是在卖这些产品啊。

再问:研发、生产的厂家为什么要你帮他卖?为什么愿意和你合作?而你又为什么愿意和厂家合作?

合作的前提是资源交换,对吧。那么厂家拥有产品、拥有研发能力,请问你拥有什么?到这里很多人回答不上来。

那答案是什么?答案就是你拥有渠道。渠道才是你的核心竞争力,你只有拥有了渠道,你就有了竞争力。 说得现实一点,有了渠道才有了合作的筹码,拥有了后续能把货卖出去的保障。

所以,我们做运营的时候,要搞清楚,我们到底实在做产品还是在做渠道?

社群营销,本质就是建立稳定的客户来源和强大的渠道

如果你定位在做产品,你就会很累。你天天像个业务员一样,到处去推销。如果你定位做渠道,你就是资源的拥有者,每天商家会来找你卖东西。你才能选择最好的商家,选择最好的产品。

因为你有了最好的产品,消费者才会来找你买东西,这就形成了良性一个循环。

你也许会问:做渠道是不是产品就不重要、品牌就不重要了呢?也不是。

你代理了一个好的产品、好的品牌,那就能快速的帮助你建立自己的渠道。所以,我们做社群营销,不是卖产品,不是卖工具,我们是利用这个营销工具做建渠道的生意。

有人会问,市场上别人都这么强大了,我们建渠道有用吗?比如像淘宝、像京东,他们都把渠道修到每个人的手机上了。我们当然没有办法去抗衡,但是在某个细分领域,在某个区域我们还是又很大的机会,因为一个企业再大,也不可能把全世界的生意全部做光。总是有些地方他们的管道修不过去的,这就是我们的机会。

但是如果你觉得做社群很麻烦,不想去建渠道,那么等待你的结果,就会像《管道的故事中》那个提水工一样被愿意建渠道的淘汰,所有的生意都会被建有渠道的挑水工霸占。因为那个时候所有的消费者都被人锁住了。就跟跑马圈地一样,你不做,肯定用人去做。所以,越早做,就越经济实惠。

那么,社群该如何做?渠道该如何建?这就是我们需要去深入学习和研究的。这里先简单介绍其中一种建社群的模式的六个流程:1、社群定位;2、被动拉群;3、社群裂变;4、转化成交;5、客户见证;6、客户升华。

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