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一、判断——论证评估 “一位富翁在非洲狩猎，经过三个昼夜的周旋，一匹狼成了他的猎物。在向导准备剥下狼皮时，富翁制止了他，他想救活这匹狼。”课堂上，思维教练正在介绍研讨案例，学员们一个个全神贯注认真倾听。 “这已不是富翁第一次来这里狩猎，可是从来没像这一次给他如此大的触动。狩猎时，这匹狼被他追到一个近似于‘丁’字的岔道上，正前方是迎面包抄过来的向导，他也端着一把枪，狼夹在中间。当时富翁很不明白，狼为什么不选择岔道逃掉，而是迎着向导的枪口扑过去，准备夺路而逃。难道那条岔道比向导的枪口更危险吗？狼在夺路时被捕获，它的臀部中了弹。面对富翁的迷惑，向导说：埃托沙地区的狼是一种很聪明的动物，它们知道只要夺路成功，就有生的希望。而选择没有猎枪的岔道，必定死路一条，因为那条看似平坦的路上必有陷阱。这是它们在长期与猎人周旋中悟出的道理。” “富翁听了向导的话，非常震惊。据说，那匹狼最后救治成功，如今在纳米比亚埃托禁猎公园里生活，所有的生活费用由那位富翁提供。因为富翁感激它告诉他这么一个道理：在这个互相竞争的社会里，真正的陷阱会伪装成机会，真正的机会也会伪装成陷阱。” “案例讲完了，请大家告诉我什么是判断？”思维教练用询问地目光看着学员们。 “判断就是利害权衡。” “判断是一个分析过程，目的是识别真伪对错。” “判断即选择，是从多种可能性中选择一个对自己有利的方案。” “判断是比较决断，在比较各种情况之后，根据自己的需要下一个决定。” 学员们纷纷发表自己的见解，思维教练听了以后没有马上作评价，而是启发地问道：“请大家抛弃你们的职业思维，甚至抛弃人的思维，假想你就是案例故事中的那匹狼，当你面临生死关头时，有三条路摆在你面前，你是如何判断逃生之路的？判断思维与概括思维又有什么不同呢？给你们五分钟的时间分组讨论一下。” 学员们立刻展开了热烈的讨论，最后大家形成了比较一致的几个结论： 1） 狼在判断逃生之路时靠的是以往的经验教训和对当时场景的直觉。 2） 选择是判断思维与概括思维的主要区别所在。 3） 选择是建立在概括的基础上的，比如以往的经验教训就是一种概括，它对判断有着指导性作用。 4） 选择是一个论证和评估的思维过程，论证真假对错，评估优劣得失，最后做出取舍。 5） 低等动物也具有判断思维能力，而且还能做出比较复杂的判断。 “大家总结得很好！”思维教练非常满意地道：“如果下一个简单的定义，判断就是评估论证。无论是鉴赏家对艺术作品价值的判断，还是虎豹对猎物捕捉时机的判断，其思维本质都是对某件事进行评估论证，最后得出一个结论。在逻辑思维的层次序列中，概括就像字词，判断就像句子，推理就像文章。从某种程度讲，判断是推理的最小模块，推理是多个判断的综合拼图。所以判断能力的优劣直接影响到更复杂的推理思维活动的成败。” “判断思维活动普遍存在于人类社会的各个层面，孩子对善恶是非的判别，个人对未来职业方向的选择，交易员对股票涨跌的的预测，企业家对经营战略的决策，国家对施政方针的论证等都属于判断，所差别的只是判断对象的复杂程度不同而已。判断必须以经验为基础，不管这种经验是来自直观感受，还是来自理性总结。可以说没有经验，就没有判断思维活动，这也是为什么把定义、划分、概括置于判断之下的原因，这三个初级的逻辑思维活动为判断积累素材，没有它们判断就是无源之水，无根之木。俗话说，初生牛犊不怕虎，其实并不是初生牛犊比老虎更强大，而是因为它不认识老虎，没有经验无从作出判断。只有当小牛目睹了同类惨死在老虎利爪下的情景，它才能形成老虎是天敌的直观印象，再次遇到老虎时才会选择逃避而不是对抗。理解了这一点我们就会懂得要想提高判断能力，首先应当博学广识，也就是古人所说的读万卷书，走万里路。人们所拥有的直接经验和间接经验越丰富，其判断能力就越强。” 这时一位企业总裁举手，示意有问题要提问，思维教练冲他点点头允许他发言。这位学员起身问道：“老师，如果说经验越丰富判断能力越强，那么许多著名的军事家或企业家他们的经验不可谓不丰富，学识不可谓不广博，但为什么还会在关键时刻做出错误的战略决策判断呢？我们怎样才能提高判断的成功率呢？” 思维教练笑了笑，示意这位学员坐下，然后点击了几下电脑键盘道：“关于这个问题，我这里有5个为什么，答案就在其中，现在大家看一下大屏幕。” 1、 “生命在于运动”。为什么很多人却不能坚持健身？ 2、 “路遥知马力，日久见人心”。为什么平时难辨人心？ 3、 “超前一步是先驱，超前半步是赢家”。为什么同样的行为结局不同？ 4、 “战术上的成功会导致战略的失败”。为什么？ 5、 “时来天地同协力 运去英雄不自由”。为什么？ 学员们饶有兴趣地看着的大屏幕上的5个为什么，思考着它们背后的涵义，不一会大家就开始踊跃举手要求发言。思维教练点名让坐在前排的一位女学员上台分享她的感悟。 这位女学员娴静地站起来，走到台前面指着大屏幕对大家微微一笑道：“大家好，我谈一下自己对这五个为什么的感悟，如果有讲得不到位的地方，还请其他同学补充指正。 第一个为什么告诉我们，人们作出正确的判断，但不一定会去执行正确的判断。 第二个为什么揭示了判断对象是会随着时间变化的，现在是好的，不一定永远是好的。 第三个为什么强调了时机的重要性，同样的决策如果时机节奏把握不好，结局迥然不同。 第四个为什么谈的是整体与局部的关系，局部决策正确，但在整体上看可能是错误的。 第五个为什么所讲的时运，我个人的理解是宏观的不可预测因素，它超越了人们判断所能掌控的范围，所以不管做了多么缜密的调查分析和论证，人们的判断决策最终还是可能出现意料之外的情况。” 听完她的精彩讲解，学员们热烈鼓掌。思维教练也满意地点点头道：“总结得非常出色，大家理解了这5个为什么，也就明白了判断的复杂性和多变性。在判断思维活动中，所掌握信息的充分与否，真实与否仅仅是正确判断的一个必要前提，时间的紧迫性、问题的难度、判断者的性格倾向，判断的目的动机、具体环境背景等诸多因素都会影响到判断的最终结果正确与否，因此这也造成了判断的神秘和不可以测性，所以许多专家学者今天仍坚持认为判断决策是一门艺术，而不是科学。我们学习判断思维方法和规律，是侧重于完善自己的头脑思维软件，减少它的缺陷，但并不代表在实践中遵循这些方法和规律就一定能获得正确的结果，因为毕竟有很多思维以外的因素是人们无法掌控的。” 【思维原理】 1、判断是无序思维向有序思维升级的需要。 2、判断——论证评估。 3、判断是建立在经验基础上的思维活动，没有经验就没有判断。 4、判断分为判断主观和判断客观，它是在两个以上方案之间选择的思维活动。判断的基本思维公式是：判断=标准＋方案。 5、没有正确的标准，就没有正确的判断，比如判断对错，真假，轻重、取舍、利害、进退、美丑等，首先要确立明确的标准，假如标准混乱的话，则判断结论混乱。 6、判断受诸多因素影响，例如信息、经验、情绪、目的、环境、对象、时间、变化等。 7、主观判断无所谓对错，客观判断的对错取决于是否与事实相符。 8、主观目的不同，判断的选择不同。所以，有人损人利己，也有人大公无私。 9、在逻辑思维层次序列中，概括像字词，判断像句子，推理像文章。 10、从本质来看，判断是最简单的推理，推理是由多个简单判断构成的复杂判断。 11、随机选择不是判断。判断的范式是“因为XX，所以XX”，即判断需要理由支撑。因此，判断简单看似乎只是得出肯定或否定的结论，但实际上这个结论的得出是一个严谨的论证评估过程。 |
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