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亲历一场师生冲突改变了我的观念 管理学生一直是我们老师比较头疼的问题，尤其是我们的新任老师。想起我大学毕业后，来到学校教学，那时候年轻气盛，在管理学生的时候，有个别学生也让我头疼，脑袋发蒙，甚至有一次与学生发生了直接的冲突。  虽然这个事情没有什么，但这件事情一直在让我思考学生的管理工作，从我在进入师范学校学习以后，就没有很好的系统的训练我们如何去管理学生。很多事情停留于理论，并且实践的时候发现有些方法只用得了一时，用不了长期。 管理学生的时候，要多与学生谈心，要了解学生的想法，要从学生的角度去考虑问题。我们确实需要这样去做，但是当我们遇到学生管理这件事情的时候，尤其是在突发事件发生的时候。发现想不了那么多的方式方法了，就是要跟学生来一架才行。 这件事情发生以后，我也开始了寻找教育孩子的道路和方法。我们的孩子不听管教的时候，我该如何去教育孩子，于是开启了探索管理学生的根本方法的道路。不停留于表面的理论，也不停留于各种事件的表象。终于在最近几年把这个方法给明白了。 读经典明悟管理的工作方向 在进入正题之前，我们再来展示一个案例给大家。 有人可能瞧不起儒家的经典，可是我在儒家经典中却找到了一个有趣的故事。  《孔子家语·致思》中有这样一段话：
这段话对于我们做人做事都非常的有帮助，下面简单对这段话说明一下。 子路要治理蒲这个地方，但是心里没底，就请求孔子帮助：“我愿意受到夫子师父的教诲。”孔子问：“蒲这个地方如何啊？“子路回答：”蒲这个地方强壮之士比较多，而且难以治理。”孔子说：“好，我告诉你如何治理。” 下面就是孔子说的核心内容，我们要做一个详细的说明，请大家一定要细细品味。 恭而敬，可以摄勇。 恭大概是说，我们与人相处，外貌对人礼貌，有理有度，言行都端端正正。敬是内心都对任何人存一分敬意，心里也不把别人不当回事，内心里真要有他们。恭指外在端正，敬指内心端正，不存邪念，这样与人相处，哪怕是平常勇猛无比的人也会把他的勇收起来。一个人即使再勇猛，遇到对他外恭内敬的人，他也会细声细语的说话，不会对他显示勇猛之力。 宽而正，可以怀强。 宽就是心胸宽广，对待他人包括我们的学生要宽容一些，但是我们说的话要正，做的事要正，不要弄各种各样的花花肠子。做人光明正大的，别人再有势、再有权，非常强硬的人也会把他的强大收敛起来。而且强大的人，他在跟人做事的时候，也是要讲理、讲正的，所以我们与他们相处用宽、用正就可以和他们很好相处。 爱而恕，可以容困。 爱就是对人心存关爱之心，不冷漠无情。恕就是将心比心，己所不欲，勿施于人。人有了仁爱之心，自然而然别人就不会轻易反对的。再配合恕，体谅他人的难处，那么班上一时困难、陷入困境的学生也能很好的包容他们，有他们一席之地了。 温而断，可以抑奸。 温就是待人温和，如沐春风，感觉随和。断就是果断、干脆，对于不当的事情、不断的想法要果断出击，不能扩大造成负面影响。做到了温而断，那包括学生在内的人们就不会胡思乱想，搞一些乱七八糟的事情,从而抑制他们的不当想法。 孔子最后对此做了一个非常肯定的判断。“如此而加之，则正不难矣。” 大意是说“如此运用这几种态度来治理蒲邑这个地方，则这个地方治理好就不困难了。” 试想想，我们说的是管理学生，和这个管理政治没有什么关系啊。是的，表面上看起来，是两个不同的领域，但实际是一样的。地方治理的对象是人，学校班级管理的对象同样是人，虽然他们的身份是不同的，但他们的本质都是一样的。人的核心是什么，是人心，而孔子的方法指向的不是具体的方式和方法，指向的点就是人心，是针对人心来做事的。这一点才是我们从这个故事中所应该学习的地方，我们要管理学生，一定要从学生的心出发。 那孔子指导子路的方法有没有效果呢？在《孔子家语·辩证》中记载了这样一个故事：
大意是说：子路治蒲三年后，孔子经过这个地方。 刚入边境就说：子路做的很好，人们都做到了外貌给人恭顺，内心对人敬重，内外都做到一致，是真正的信啊。 进入到城里的时候，孔子说：子路做的很好，人们都心中有一个主轴，内外一致的信，而且待人宽和。 进入到子路办公衙府內，孔子说：子路做得很好，他已经做到以明察来决断了。  孔子对子路三称其善的原因在《孔子家语》的分析我们就不在这里描述了，但我们可以看到子路用了孔子所指点的方法对百姓在人心上下功夫，取得了非常不错的成绩，得到了百姓的认可。也就是说子路用了方法之后，效果非常显著。 方法应用参考 或许读者在看到这个方法的时候会有所启发，但要把这个方法用好，可能还是会有所疑惑。下面我们举两个教育问题做对策分析，希望大家能有所启发。 问题一：教师面对长期教育不听的学生，一不能体罚，二说教无用，三家长还不配合，该怎么办？  我们在做学生管理工作的时候，会遇到一些学生他们不怎么听我们的教育。以前很多老师用了体罚和说教都没有用，其实根本原因就是所做的工作没有入他的心，没有在心上下功夫。所以，我们一定要思考，我们要如何对他进行入心的教育。这个时候，我们在与孩子和家长相处的时候就需要用到恭而敬，宽而正，这样无论是孩子还是家长，他们即使地位不一般，但在说正理的时候，不会说老师你说错了，你以后不要管我孩子了。我们一定要思考一个问题，本身是没有家长不配合我们老师工作的，只是大家在交流沟通的时候没有入心的交流，沟通停留于表面的招呼、过问，那肯定是没有什么效果了。所以，对待孩子和家长在交流沟通的时候，如果没有效果，一定是在我们的相貌态度上没有表现出我们应有的尊敬。 我们老师都在教学生尊敬他人，所以我们一定要成为学生和家长的示范，这样才能让学生看到我们是用心待他们的，我们说的话才能进入到他们的内心里。 入心的话要怎么说呢？ 就是要用到孔子对子路说的四个方法：恭而敬，可以摄勇；宽而正，可以怀强；爱而恕，可以容困；温而断，可以抑奸。在这四个方法当中，平常与学生和家长用到的就是恭而敬、宽而正、爱而恕、温而断。 问题二：青春期孩子与同学关系不好，家长怎么教育孩子？  在这个问题当中，家长就是要把正确的与人相处的方法告诉孩子。一个是正确的为人处事的方式和方法，一个就是如何说的问题，怎么说孩子才会听，怎么说才会让孩子去改变。 正确的为人处事的方式就是要与同学之间有理有据，为人正直，同时还要灵活、因不同的情况调整自己的做法。 这个道理怎么说孩子才会听呢？就是家长要用到恭而敬，外在样貌让孩子感觉到对他的尊敬，没有把他不当回事。宽而正，对孩子的错误也以宽容的心接纳他，并给他正确的做人做事的道理和态度。对孩子也要爱而恕，以关爱孩子的内心，用将心比心的方法为他考虑、为他思考，这个核心就是要他的内心去想办法。温而断，就是当孩子有不当的想法的时候，内心是温和的，但对错误的问题、不当的观念要果断地掐断。 大家可以看到，我们在这两个对策方法当中，最核心的就是要从心来对孩子进行引导和教育，我们的管理工作都要从心来出发，用心来引导孩子们。 结语 一场暴力的冲突，让我从这件事情当中去探索恰如其分的教育方法，深刻的认识到在心上下功夫的重要性。那如何才能做好这一点呢？需要我们在自己的内心上多下功夫，不断地认识自己内心在突发事情或者情绪起伏时的感受和变化，这样我们才能真正地感受到自己内心的感觉，才能把发自内心的教育理念传到孩子和家长的身上，才能对孩子所在的家庭产生正确的影响。或许我们的影响不会一下子改变什么，但在这种交流沟通的过程中，我们会看到孩子和家长慢慢发生改变。教育不是急功近利，是一种慢的教育，只有先慢下来，才能真正快起来。
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