职场上,学会向领导汇报工作,是一件十分重要的事情。每次做好工作汇报,能让领导肯定你的成绩,对你另眼相看,相反,领导则可能否定你的工作成果,甚至怀疑你的能力。 所谓“会做不会说,累死也白搭”,这句话最直白地告诉了我们汇报工作的重要性。 但在实际工作中,朗欧企管发现工作汇报能力是多数人众多能力素质中需要提升的短板之一,很多员工通常不会做有效的汇报。 比如,汇报工作的时候他们通常抓不住重点,通常只提出问题不提出解决问题的方案,也经常只报喜不报忧,不实话实说等等现象。 今天,朗欧企管专门就“如何更好地做好工作汇报”这个话题给到你一些实用建议,希望能给你带来一定的启发。 一、做好工作汇报的三个要点 1、以事实为依据、用案例说话以事实为依据是进行工作汇报需要强调的一个原则。为了保证工作汇报的真实性、典型性,必须坚持用案例说话。 2、以过程为核心、用细节论证工作汇报既要有工作过程的要点概述,也要有细节处的精心雕琢。 3、以结果为导向、用数据支撑结果导向就是对事情完成情况有分析,有反馈,而数据正是支撑结果的关键。 满足这三点的工作汇报有很强的质量控制意识和强烈的责任心和敬业精神,同时上司也能更好地对下属所做的工作保持知情。 二、做好工作汇报的两个注意 1、汇报的频率:注重及时性和严肃性 汇报的频率不能过高,要注重汇报工作的严肃性,不能没有任何分析与结果就去随意汇报,这样不仅浪费老板、管理者大量的主动时间,也对汇报人本身的工作带来影响。但是当出现紧急情况时一定要及时汇报,注重及时性。 2、汇报的方式:单向、越级汇报、公开汇报 强调及时性的工作可以单向、甚至可以越级汇报;常规的工作一定要做到公开汇报。 任何组织都免不了会有上下级关系,政府的科长和科员,学校的老师和学生,企业的经理和员工,就连家庭里面的父母和子女,都可以理解为一种上下级关系。 只要有上下级关系就一定会涉及上下级之间的沟通,而其中“该怎样向上级汇报工作”则是一件非常有技术含量的事。做到上边的三个要点,遵守两个注意点,相信你一定能够做好工作的汇报。 |
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