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你好，我是倪云华。欢迎来到职场思维课。今天我要给大家介绍的职场思维叫做熵增定律。 首先来看几个现象：
这些问题，就要用到我们今天介绍的熵增思维来解释。 熵这个词最早是来自于物理学，根据热力学第一定律，能量是守恒的，可以互相转化，比如机械能转化为电能，但是能量不会消失。 热力学第二定律进一步指出，虽然能量可以转化，但是无法100%利用。在转化过程中，总是有一部分能量会被浪费掉。而'有效能量'指的是，可以被利用的能量；'无效能量'指的是，无法再利用的能量，又称为熵。所以，熵就是系统中的无效能量。 热力学第二定律的一个重要推论就是：熵永远在增加。 1877年，奥地利物理学家玻尔兹曼（Ludwig Boltzmann）对'熵'做出了更确切的解释。'熵'就是用来度量'无序化'的。 举个例子，如果我们能看到橡皮筋的分子结构，我们会发现它的结构在拉紧和放松的状态是不一样的。放松的时候，它的分子结构像一团乱麻交织在一起。而在橡皮筋拉长的时候，那些如同链状的分子，就会沿著拉伸的方向比较整齐地排列起来。 物质世界的状态总是自发地转变成无序：从“低熵”变到“高熵”。比如，当外力去除之后，整齐排列的分子就会自然地向紊乱的状态转变。 '无序化'代表着混乱，由此可以得到三个重要结论： 结论1：如果没有外部能量输入，封闭系统趋向越来越混乱（也就是熵越来越大）。比如，如果房间无人打扫，不可能越来越干净（有序化），只可能越来越乱（无序化）。 结论2：如果要让一个系统变得更有序，必须有外部能量的输入。 第二定律规定水只能流下山。物体本身不会上坡。如果我们希望水能够上坡，我们必须提供外部能量来将水泵送到山上。 结论3：当一个系统变得更加有序，必然有另一个系统变得更加无序，而且'无序'的增加程度将超过'有序'的增加程度。 上面三个结论在物理学上是很明显的。假设一杯冰水，如果没有外部能量输入，在常温下冰块将会融化（即结论1）；要让它变得更冰，必须有外部能量的输入（这是结论2的含义）；当它变得更冰的同时，周围的温度一定会升高（印证了结论3）。 除了在物理的世界，在社会以及商业的世界，熵增也就是无序，也不可避免。创业阶段，所有人齐心协力，从混沌和混乱中杀出一条生路，这是一个从无序到有序的过程。成长阶段，公司不断成熟和发展，抓住更多机遇做强、做大。 如果没有有能力和见效的管理，没有精力组织和交易，企业就会失败，成为熵的受害者。 许多大公司走向灭亡，正是因为无法控制熵增，企业产生无序。因此，很多优秀的企业家都在思考如何让自己的企业减少熵的增加，反熵增。 亚马逊的创始人贝佐斯在1998年亚马逊致股东信里出现了“反熵”一词。他说：我们要反抗熵。而这也支撑是亚马逊成为千亿市值公司的重要理念之一。 亚马逊的CEO贝佐斯不在意囤积公司利润，更在意“自由现金流”，就是要不断地让钱流动起来。 {!-- PGC_COLUMN --}同时贝佐斯不断进军新的领域，甚至是看起来和公司主营业务相竞争的领域。比如，最终成为AWS云服务、FBA物流体系这样的明星服务，一开始都是看似与主营业务相悖的。 贝佐斯的一个思路是，当把公司内部的业务塑造成一个商业化的对外服务时，它就要面对市场竞争，并不断打磨自己的服务，最终提高自己的核心竞争力。其实这正是一个开放的系统，不断地和外界交换能量的过程，也就是不断反熵增的过程。 所以，避免熵增的有效方法就是，建立一个能和外界不断进行能量和物质交换的、流动的开放系统。 在这里面，有两个最关键的条件： 1.这个系统必须不断地远离平衡，不能静止，不能沉寂 耗散结构理论强调非平衡态是有序之源。这一点也明显的体现在企业发展的过程中了。 比如，中国各地推行“裁员增效”，提出“竞争上岗机制”，那么这种“竞争”就是一种非平衡态，具体体现在企业内部，它也是存在的。 员工为了获得更高的工资或使自己级别职称得到提升，会更加积极地努力，扩充自己的知识，提高自己的业绩。最终会使企业的整体生产效率得到提高。 2.这个系统必须是个开放系统。 孤立、封闭的系统，是无法产生熵减的。开放系统是产生耗散结构的前提。 比如你在职场中，除了呆在办公室做好本职工作之外，还需要通过网络等媒介了解外面的信息和资讯，需要参加一些社交活动来维系和扩张自己的人脉资源等等。 掌握熵增思维，将有助你理解最开始的那些问题。最浅显的道理是：只要你不付出，事情就会越来越混乱。 对此，我希望给到你的建议是： 1.不断充实自己一个在原地踏步的人一定是会被社会所淘汰的。想要在职场上实现自己的职业发展，必定是要不断给自己“赋能”，给自己充电的。如何加深自己的技能水平，如何扩张自己的技能面？这都是职场人要去关注的。 2.要了解变化了解自己的工作领域的资讯和行情变化，是去帮助你在工作中应对可能出现的变数。一个不了行业变化的人，很可能会在出现大的变动的时候，跟不上新的行业需求。就此，就会被无数同行远远地甩在后面。 同时，平常也要多去关注一些社会和国家的政策等信息，这些事关每一个人，对生活和工作都会有影响。比如个税政策、国家资格认证政策等等。 对于个人来说，要时刻清楚世界是在一直变化的，原地不动就是在退步。根据第二定律，时间是不会倒流的。在不断前行的时光中，不间断地学习和了解新世界新变化，才能实现向上提升的人生格局。要知道，越优秀的人越是在努力往前冲。 以上就是今天的课程内容。希望大家能通过今天的内容深刻了解熵增的含义，通过我给到大家的两点建议，思考一下，如何能在自己的工作生活中做到反熵增。 |
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