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一般而言，大多数曾经伟大或者蓬勃过的企业，都有这样的生命周期： 第一阶段：技术精英主导 一个杰出的技术发现或者发明，独树一帜的产品，市场热捧，产品畅销，公司从几个人的车库快速膨胀成为百余人的专业企业，一颗明日之星冉冉上升；  第二阶段：营销骨干主导 企业要发展扩张，掇取市场是当务之急，营销骨干这个时候发挥巨大作用，建设渠道、扩张、建立品牌，一个优秀产品成为公众日常生活中必不可缺的必备；  第三阶段：财务高管主导 当企业发展到足够大，已经在市场上有一席之地，地位稳固、渠道难以继续扩张之后，企业对营销精英的吸引力开始下降，营销部门发展开始迟缓，而财务部门的地位开始增强。财务高管在企业中拥有更大发言权，财务系统在企业内部形成全新的沟通管道和信息渠道。控制成本、利用资金、创造账面神话开始成为风气。一些企业因此而飞速发展，一些企业因此而迅速堕落。   第四阶段：人力资源部门主导 技术创始人会认为“研究消费者就能发现需求”；营销专家认为“努力工作就创造销售”；财务人员会认为“省钱就是赚钱”。 HR部门的主管却往往认为：“企业能成功，都是靠管的！”  企业规模越来越大，层级随之增加，这个时候就需要杰出的组织人才进行梳理。然而大多数从事组织工作的受到的训练往往不是如何通过减少层级、减少沟通障碍、实现顺畅交流而调整结构，而是在每个出现沟通困难或者需要沟通的场景都设立一个沟通专员（或者说叫主管、层级、经理或者各种什么头衔）。于是只要HR出现的地方，企业立刻变得臃肿，更多形式主义交流方式出现…… 由于曾经拥有过很了不起的技术发现和产品设计，虽然企业不停发展和作死，往往到了第三阶段和第四阶段，企业还不会马上死掉。甚至还能继续存活很久很久，但是实际上你已经知道，这不过就是一个僵尸企业。他们不会再产生了不起的产品和优秀的服务，只是日复一日地维护着现有的业务，不断被蚕食。 什么时候到了一个企业内部所有会议都有行政管理人员和人力资源人员列席参加的时候，你几乎可以看到这个企业的死期。 【本文作者甄昊元授权维权骑士士值品牌馆】分发 |
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