为什么你分析问题总是不得要领？麦肯锡咨询顾问教你一招抓住重点

文/如是闻道

最近看到一个朋友在群里吐槽，说自己最近工作遇到了问题，在最近的会议上总是被领导批评说发言抓不到重点，可是自己明明已经花了很多心思去整理材料、提出方案了。他心里很是郁闷，觉得自己吃力不讨好，却不知是哪里出了问题。

其实领导已经告诉他问题所在了——没有抓住重点。

团队都是以结果为导向的，做了很多工作却没有产生效果，当然是要被批评的。

那么怎么才能抓住问题的核心呢？

世界级的管理咨询公司麦肯锡咨询公司的一个顾问提出了 MECE 分析法。

MECE 分析法

所谓 MECE 分析法，是 mutual exclusive 和 collective exhaustive 的缩写，即是“相互独立，完全穷尽”的意思。

MECE 分析法有两个基本原则。

第一部分，要将分析的部分划分为一个个不可再细分的独立部分，以此确保分析的准确性。

第二部分，要将所有部分都列举出来，以此确保分析的严密性。

看到这里你可能一头雾水，不知所云。下面让我们来举个例子。

如何运用 MECE 分析法

你一定整理过自己的衣柜。回想下你是如何整理自己的衣柜的。

譬如，先将衣服粗略划分为上衣、下装，然后再将上衣分为内衣、毛衣、外套等，再将下装分为内裤、秋裤、外裤等，然后按最后得出的分类方法将衣服收纳起来。

这时如果让你去找一件喜欢的红色外套，你是不是很快就能找出来了？

MECE 分析法便是以类似的方法让你一下能够找到问题的核心并在过程中形成解决方案。

MECE 分析法具体分为以下步骤：

1）确定范围

确定范围，就是要搞清楚要解决的问题是什么、要达到的目的是什么，然后以此为核心。

确定范围能让我们在后面的分析过程中，不至于过分地发散思维，做无用功。

以整理衣服为例，那么我们整理的动作所要指向的对象便是衣服，而不是被褥、书籍。确定范围后，我们便不会中途又转向去整理其他东西。

2）找到合适的切入点

找到合适的切入点，就是在我们确定范围后，以什么样的标准对范围内的事物进行划分。

找到合适的切入点能让我们以最高效的方式抓住问题的核心，实现我们的目标。

以整理衣服为例，我们整理衣服的目的是为了以后更高效地找到自己想穿戴的衣物。那么如何划分这些衣物才能达成这个目标呢？按衣服的品牌、颜色、适用的季节、种类都可以划分。但其中最贴近我们目标的显然是按照种类划分，即是像上文中的例子那样划分。

3）使用 MECE 方法进行划分，直到不能再划分

还记得 MECE 的第一个原则吗？相互独立。

假如我们只把衣服分为上衣和下装。当我想要找到我的蓝色T恤的时，我也许还得在上衣堆里找一通，因为除了T恤，上衣还包括外套、睡衣等。

我们把分析范围中的每个部分都分类为一个个独立的不可再分割的部分，这些部分都附着在我们要解决的问题这个主干上，按照标准划分为一个个不同的分支，分支上又按照不同的标准划分为更小的分支。

这样我们就可以很快地定位到解决问题的核心所在。

4）全盘思考，看是否有遗漏

MECE 的第二原则是完全穷尽。

把问题范围内的所有部分都划分列举出来，我们便可以看到问题所涉及到的方方面面，并且对各方面的核心部分都了如指掌，将这些部分进行比较、推演，我们便能找到解决问题的最好办法。

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