既然站在逻辑的角度来谈“汇报工作”这件事情,那么应该对“汇报工作”进行层层分类、拆解,分门别类的来谈!“逻辑”本来就是一个职业化的分类、拆解、梳理的过程! 一、初步拆解:“汇报工作”至少要分为以下四类:1、汇报工作计划、规划 汇报工作中,第一类就是工作计划、规划、策划之类的汇报、呈报、提报。 周工作计划、月度计划、年度计划、某个项目的规划或者计划/策划等等,属于这个范畴。 2、汇报工作进度、进展、过程中的问题等等 在工作、项目实施过程中,可能需要以文字、口才交流、会议等形式,向领导汇报。这又是一个“汇报工作”的类别。 3、工作总结、工作心得类的工作汇报 工作完成之后,向领导、老板、公司相关负责人进行总结性汇报。又是一个类别。 4、建议性、意见性汇报 有时候,并非领导交代、交办的工作,而是自己针对某个现象、工作、项目、未来可能性等等,自己主动以书面、文字等形式向领导汇报、交流。 先对“工作汇报”做基础的分类,再根据不同类型的“工作汇报”进行思路、方法的梳理,才是职业化的思维方式、学习方式、工作方式。也可以称之为逻辑思维指导下的行动。 下面老鬼分别针对不同类型的工作汇报,站在逻辑的角度分别给大家提供一点建议,供大家工作过程中使用并举一反三。 注意:上面四类工作汇报,在操作过程中,根据每个人所在企业不同、自己汇报的对象职位高低不同等等,是需要进行微调或者变通的!老鬼下面只能给大家提供一些参考性、实操性的建议供大家作为启发! 二、工作计划、规划类工作汇报的基本逻辑请注意:要相信领导的能力、判断力,别婆婆妈妈——这是基本的原则!在这个原则下才能按照逻辑来汇报! 可以参考的汇报逻辑: 1、对于计划、规划的总体思路、思想的概括性阐述。 这一点是工作汇报第一步要做的!开宗明义,就让领导大致理解自己的整体概况。这能够吸引领导的兴趣度、关注度与重视程度。 2、对于计划、规划的总体目标进行明确 因为,所有的计划、规划,都是服务于某个数字化或者具体的目标的!所以,先要明确自己的目标、任务,最好是数字化、可衡量的目标说明,非常关键。 3、为了达成目标,计划、规划的实施操作策略方法拆解 可以以时间轴的方式进行汇报。详细阐述、汇报自己按照时间阶段划分分别要做什么、达成什么目标等等。让领导清晰的了解你的规划是具有可操作性的。 也可以先讲总目标拆解成不同的版块(因为有些工作,需要很多版块来综合作用完成),分版块的来进行周期性、阶段性汇报。 上面两种情况,可以结合到一起使用。 4、各种资源的需求与需要公司层面支持的说明与申请 只有在说明了你要干什么、怎么干、干完后能够达到什么目标,让大家感受到了它的可操作性,才能谈及你需要什么支持、什么帮助、什么资源配给.... 5、汇总性、概括性补充与总结 结合整个汇报内容,对其中的部分关键点进行强化型提及与补充。 或者加入此计划的重要性,日常对其他工作、企业发展等等层面的可延伸性。 以上五点是基本的逻辑,可以根据领导能够给与的汇报时间长度、场合等等因素,来调整使用。这里只是一个基本逻辑的分享。还有很多套路,有机会再继续。 三、工作进度、进展、问题等等的工作汇报逻辑工作进行过程中的汇报,有一个前提:在整个工作过程中,经常性的以口头方式向领导进行信息的反馈!这是一个非常重要的、职业化的工作思想!别等着很多本来可以解决的问题、避免的问题出现了,才想到向领导做书面或者口才的汇报!这个时候,你会非常被动! 工作进展过程中的汇报,是以上面这些前提为基础的! 工作进展过程中汇报工作的一套逻辑: 1、简洁明快的说明目前的进度 首先让领导清楚项目、工作进展到了什么程度、什么阶段。当然这当中最好能够尽量的数字化、明晰化。 别一着急,上来就把问题摆给领导! 2、说明目前阶段以及未来一段时间工作的重点、要点 这是一个职业人应该锻炼并且具备的能力。 3、说明目前遇到的问题或者需要的帮助,或者对于未来可能遇到的问题、需要的帮助进行说明 注意!说出问题,是以第1、2为前提的! 4、提出自己的意见、建议、想法,请领导定夺。 不能只是给领导摆难题、丢问题,我们应该带着自己的思路、问题解决的建议来找领导才行! 5、必要时,强化并重申这些问题的严重性、对现在、未来的影响,并且讲明白自己所提及意见、建议的合理性。 以上五点,是此类汇报基本逻辑。可以根据具体情况进行适当的权重分配的变动。 四、工作总结类的工作汇报工作完成之后,向领导进行相应的总结性汇报非常常见。可能是直接面对领导,也有可能是在公开场合,甚至是使用PPT演讲方式进行。 老鬼提供一条基本逻辑供大家参考: (不同的企业,可能有不同的要求,甚至有些企业还提供了相应的模板。老鬼不可能做到和您企业提供的模板一致。老鬼这里只是提供其中一套较为科学的汇报逻辑而已!) 1、工作完成情况的数字化、清晰化呈现与汇总 先让大家清晰的了解本项目、本工作完成后所能够呈现的状态、结果。 2、对完成工作的总体思路、策略的汇总性、总结性说明、分享 之所以能够完成本次工作,之所以达到这样一个目标,总体的思路、策略是什么样的?这需要先让大家明白、了解。让大家对于自己工作有整体性的了解。 3、工作完成(或者完成的不太理想)的最核心原因、要素都有哪些? 任何工作、项目的完成或者不完成,都是有其最重要的几个原因或者几个重点工作、重点要素支撑的! 清晰的说明这些重点、重要的地方,是工作总结中的重头戏! 工作顺利完成的,能够让大家清楚你成功的要素、要诀。也能够让大家从中得到启示并且收益。 工作没有完成的,是哪些重点因素、哪些重要问题导致的,也要做清晰、客观的说明。不单单是为自己找理由!而是一个职业人能够准确分析问题、找到问题症结的能力体现! 4、本次工作的其他心得、感受汇报 针对每个人的工作岗位、职业特点,可以分享、汇报自己的某些心得、感受。例如自己需要强化的、自己需要反省的、自己需要以后坚持的、需要改进的、需要改变的..... 都可以作为汇报的内容。自己酌情而定就好。 5、对于未来的大致计划、规划汇报、呈现 这是基本的一个套路,别少了就好。 以上五点,是一个基本的逻辑性套路。大家作为参考就好。 以上内容,希望能够给朋友们一些参考、启示。也希望大家能够举一反三。 所谓的“逻辑”,并非一成不变的某个套路!而是要结合自身所在的企业、单位、环境、岗位等等,做灵活的调整、变通。当然,变通的过程中,最核心的“理”是几乎不变的!这是逻辑的内核!——他人的认知逻辑、接纳事务、接纳别人的规律,这些是几乎相同的。 欢迎【关注】老鬼,每天分享职场、销售、口才、人脉类实战内容。也欢迎朋友们留言、提问,发表个人的看法、思想。老鬼和大家每天度过一段有价值的思考、研究、学习时光。 越多分享,越多收获! |
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