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向领导汇报工作表达不清楚?推荐2款最常用的逻辑方法

 风中小海螺 2018-01-29

>>> 问题描述

以前一直做基础工作,离领导也很远,工作上完全按照规章制度办就行了,没什么好请示的。

现在,刚刚岗位调整,是一个全新的业务,而且公司领导很重视,就需要经常的跟领导汇报了,可是,我发现:

很多时候我给上司汇报的时候,总是不得要领,失去机会。

感觉自己的逻辑能力特别差。

还有时,领导会直接打断我说:你说重点!

所以,想请教一下——

大家在汇报的时候,

使用什么逻辑思维呢?

(你的经验快在文末留言吧~)

>>> 为好优姐姐的分享

很高兴看到这么有思想的问题哈~

不只是汇报工作,除了闲聊天,在其他的日常沟通中,也需要锻炼自己的逻辑思维能力,这样能更准确的传递信息,避免误解、达成所愿。

首先,介绍两款常用的逻辑思维结构。

第一款:麦肯锡的30秒电梯理论:

麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清楚,要直奔主题、直奔结果。

他们认为,一般情况下人们最多记得住一二三,记不住四五六,所以凡事要归纳在3条以内。这就是如今在商界流传甚广的“30秒钟电梯理论”或称“电梯演讲”。

(图片来自网络)

第二款:PREP的汇报结构

1.观点(Position)

就是首先用一两句话说清楚你想要得到的东西,包括:希望领导原则上同意、给预算、定时间、定下一步计划、或者尽快看看你的详细材料,等等。

2.理由(Reason)

你需要仔细分析你的汇报材料,凝结成不超过三个理由,然后试着用简洁而有力的语言表达出来。

3.证据(Evidence)

在陈述理由之后,通常领导会询问一两个关心的问题,即使领导不问,我们仍然需要进入下一个环节——证据(Evidence)。

在“理由(Reason)”部分,核心是观点,要求简洁直接;但在“证据(Evidence)部分”,最重要的是细节,要求有打动力,包括:现象、数据、效果估计、承诺等等。

4.Position重复观点

最后,再一次重复你的要求。和开头不同,开头提要求是让领导明确你的汇报目的,结尾的要求则带有强烈的“行动导向”——更明确,更能让领导做出决策。

接下来,有了逻辑思维,也不能照抄照搬。

第一,了解领导想听什么

有一次我们跟领导汇报工作,领导听后大为恼火,说:咱们在中关村要去天安门,你非先绕到八达岭还附赠沿途风景介绍,绕个大圈来来不到天安门?!

所以,领导希望你必须重点明确。

第二,知道自己要表达什么。

我们的诉求跟领导的希望,并不完全一样,我们想的更实在,就是希望汇报以后,领导能够——

1.满足请示的诉求。

2.认可自己的贡献。

3.申明自己被冤枉的责任。

4.不要因为其他人的过失殃及池鱼。

第三,不同的诉求,是利好消息还是利坏消息,领导的风格不同,都需要区别对待。所以,这些功课一定要提前做好。

1.了解领导,这个是必须做的事,应用于各种事项,不局限于汇报。比如有的领导喜欢先听坏消息,不会对你发脾气而是和你一起面对。而有的领导听到坏消息先批评你或者先表现出心烦,然后再和你讨论。你的领导什么风格?

2.理清汇报事项,这个时候可以借用麦肯锡逻辑思考的脉络,帮助理清事情脉络、相关方等内容。

3.准备充分的资料(是否都说,看情况)。

4.准备几个一分钟说清楚事项的版本,第一时间抓住领导的注意力。

经过以上步骤,具体跟领导就具体细节进行问答相信不会有问题啦。

>>> “食用方法”

  • 自用:如果本文所说的场景是你当下正在“遭遇”的,那么,本着谨慎及开放的原则,欢迎试用,并记得反馈我们“疗效”哦。

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