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★我得请示一下领导 无论职位高低，肯定有些事儿是得上级来敲定的。就算是CEO，头上也还有个董事会呢。但这并不意味着每番商讨的最后，你都得告诉对方你不是那个能做最终决定的人。换种说法吧，比如：“这个方案不错，不过容我再找几个部门里的人，听听他们有什么建议。”这样会显得你顾全大局、善于合作，而不是一个没头脑没主见的小跟班。 ★我是......(基础职位) 如果你目前的头衔并不是很响亮(每个人都经历过这个阶段)，告诉你个小花招，你不需要像广播一样告诉每个人你是什么职位，尤其是在接触等级比你高的潜在客户或者合作伙伴时。不要再说“我是XX公司的XX助理......”你得这么介绍自己：“我在XX公司负责XX相关事宜，我写这封邮件来是想......”你并没有瞎说，但这听起来老练得多。 ★你随时可以过来找我 你确定自己真的随时都方便吗？而且，就算你的确随时都有空，但别人听你这么说只会想：你的工作未免也太闲了吧？试试这个说法吧：“星期二和星期四下午最好了，不过其他时间也可以商量。”这虽然还是在说你“随时都方便”，不过，会显示出你也是有自己的工作日程滴~ ★我不知道 你肯定没法对所有问题都给出明确的回答，没人能做到这一点。但领导或同事提出问题时，你只回一句“我不知道”，或者一个茫然的表情，这会让别人觉得你没法胜任你的工作。小王的建议是，提供你已经知道的信息：“我暂时只能告诉你，报告是上周五发布的。”或者想想有没有人能提供相关信息：“要不咱们去问问小A？” ★都是我的错 这看起来显得你很敢于承担责任，然实际上并非如此。把错误一力承包到自己身上，会让你在日后的工作中蒙羞，同时也会给大家留下你不能胜任工作的印象。只有当某些责任真正是落到你头上的时候，你； ★一分钟就能搞定 你可能觉得，这么说会显得自己很有效率并且擅长解决问题。而事实上，这种说法会破坏你的专业形象，并给别人留下草草了事的印象。永远不要把实际上需要花费大量时间和精力的一件事说得非常轻巧。你应该说：“我马上就跟进处理。”这样才显得你冷静迅速且高效嘛! |
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才需要去承担。换成这个说法，你的BOSS也许会开心很多：“我一时失察，不过幸好......”
