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♥ 会说话的人，无论身在何处都会熠熠生辉 编辑丨二川 如果说一个人的智商是骨架的话，那么情商就是他的皮囊。想要在这个社会立足，除了能力之外，情商也起着决定性的作用。 那么怎样才能提高情商，或是高情商的人都有什么样的特点呢？ 端午节回来后，同个办公室的一个工程师带了粽子给我们，但是办公室里大部分人，尤其是女孩子，都表现得很不好意思。 纷纷说:“谢谢谢谢，我已经吃过早餐了。” “不用了，谢谢”之类的话。 但是我们办公室的工程师还是很热心地把粽子放到每一个人的桌子上。 等他拿给我之后，他径直走到了我们经理的位置。 我没转过去看，但是听到我们经理说:哎呀，谢谢，我今天刚好没吃早餐! 听到后，瞬间对经理好感倍增。 我们在忙着用礼貌拒绝别人的时候，经理却在用情商挽救人家的面子。 职场上，大多数人的成功 = 20% 智商 + 80% 情商。 智商决定了你的下限，而情商决定了你的上限。 每一个情商高的人，都会风生水起。 情商是在与人打交道过程中，通过感知对方想法，觉察并处理自身情绪，从而做出正确反应的能力。 那高情商的主要表现有哪些呢？ 善于情绪管理 善于管理情绪的人都容易成功。这应该是提高情商最重要的一点，学会管理我们的情绪，开心的事可以讲出来大家开心。 但一定不要传递负面情绪，一方面负面情绪会影响我们自己，另一方面会传染给身边的人。 学会沉着冷静 当你对谁不满或感到紧张时，先深呼吸，然后从1数到10。大多数情况下，当你数到10的时候，你往往能在冷静下来的过程中找到解决问题的方法。 当然如果数到10后你还是生气，那你就该暂时离开这个问题，等冷静下来再讨论这个话题。 人际关系的管理能力 人际关系是在当代的交往和工作生活中是很重要的，这是一门管理他人情绪的艺术，能否细微地关注、恰当地对待他人的情绪，往往与个人的人际和谐程度、领导能力有关。 善于倾听别人说话 这一点很关键的，在与别人交流的时候，仔细认真地听别人说话，你就能够很准确的理解和领会别人想要表达的思想，以及说话的目的。 如果我们面对面坐在一起，却只是为了表达自己的观点、让自己成为会议的中心与焦点，这不恰恰与谈话的性质背道而驰了吗。 像孩子一样抱有一颗好奇心，发现、聆听、探询每个人的观点，深深地知道每个人背后都有不一样的精彩。 这样你就能够准确的表达自己的思想，表达自己的观点，能够很好的与人交流和沟通，达到事半功倍的效果。 |
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