这个问题让我想到了“千万不要骂年轻人,但你可以往死里骂中年人”的梗,潜台词是年轻人可以随便跳槽了,但中年人上有老、下有小、身上还背着房贷,怎么都不敢随便撂挑子。所以,这里的“敢跳槽”,应该是敢跟领导吵架的“底气”之一吧。 不过,我的个人经验却是“跟领导吵架,不一定需要有什么底气,完全是事情赶到这了”。在我职业生涯里,跟领导吵得最厉害的一次,隔着四五个办公室的老大都跑过来劝架,你可以想象其壮烈程度啦。 当时是因为一个票据的问题,我是普通员工,吵架的对象是财务部的总监,有一个票据他死活不认,我过去的本意是跟他解释,因为这件事我之前跟他请示过,而且他给过我明确的指示。没想到我钱都花出去了,他死活不给我报销,不仅之前明示给我的完全不承认,还说他跟我说过什么什么的,你说气不气?!当时,我一句话都不让,他恐怕是没有想到,所以特别特别气愤,说话的声音恨不能把屋顶掀了,我声音不大,但是态度很坚决。整体算下来,算是我赢了,不仅当时的气势上完全没有输,而且最终还是给我报销啦。 后来,我也观察过其他跟领导吵过架的员工,我的感受是:大部分跟领导吵架的员工,都不是因为所谓的啥底气,而是委屈。比如被冤枉、比如遭到不公平的排挤、比如已经忍了很久了实在忍无可忍啦等等。这并不是偏向员工说话,在工作中,领导跟员工本身就不再一个水平线上,领导可能是有意的,也可能是无意的,但员工是积攒更多委屈的一方,遇上最后一颗稻草,可能就直接崩溃啦。 但是,这是不是说员工跟领导吵架是正确的呢?当然不是!而且一时嘴痛快了,接下来的结果未必是自己愿意承受的。在职场,很多公司都是把“不得在公众场合公开顶撞领导”作为一项制度来执行的。所以,员工跟领导吵架这件事,属于上来就输了三分,就我刚刚讲得自己的故事,后来那个财务总监不知道给我找了多少麻烦、挖了多少坑,我也只能哑巴吃黄连,总不能像祥林嫂不停地到处说他的坏话吧。 因此,对于提出这个或者关心这个问题的朋友来说,我不太建议你想什么底气的问题,就算你在公司是大拿他不能那你怎样、就算你大不了不干了,吵架也是一个需要慎重选择的事情。在“吵架”之前,冷静下来,想一下,是不是只有硬怼回去一个方法?是不是有别的方法? 当然,既然说慎重,就不是完全禁止,一次“好的吵架”也未必是不可以的,比如: 2.沟通存在误会,通过吵架的方式升级矛盾冲突,引起大家的重视,把问题摆到明面上,都说开了,反而更容易化解矛盾。不过,这就要求你的控场能力比较强,能够及时把矛盾冲突进行转化,在最后收尾的时候实现良好的预期。 所以,综上所述,我认为员工跟领导吵架这件事不提倡;但也不要对所有的冲突避之不及,冲突管理本来就是人际相处中的一项重要能力哦。 |
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