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最近闹得沸沸扬扬的西安利之星奔驰事件，抛开漏油事件，还有一件事情就是4S店利用车主的心地善良、有文化好说话，愣是各种花言巧语、连蒙带骗，把一个有实力全款买车的顾客，忽悠成贷款分期买车，好吧，鱼上钩了，开始下各种套：车主不知情的情况下，竟然恬不知耻的要求车主缴纳高达1.5万（其实，这跟借高利贷的所谓的砍头息差不多，平白无故先拿了1.5万再说！）的所谓的金融服务费（并没有明确这些金融服务费包含了哪几个项目）!竟然让这位西安的女车主用微信转账！并且不留一张收据！更可恨的是还对西安的女奔驰女车主说：“不要让我为难!”，真的是林子大什么鸟都有，到底谁为难谁啊！见过不要脸的，没见过那么不是人的销售人员。4S店强行征收所谓的金融手续费，也反应了4S店长期以来打着金融服务的旗号收费的乱象。 俗话说：出来混的，迟早要还的。西安利之星66万奔驰事件，只是全国N多家4S店乱象的缩影，但是我相信这个事件会撬动4S店乱象的整治措施的出台。 其实，这些所谓的4S店，不知在金融贷款服务方面做手脚，在上牌、保险以及车辆售后零件更换方面等方面也是暗藏猫腻！就拿上牌这件事情来说吧，在自行办理的情况下：这边说一下办理需要的证件略显累赘，但是对准车友们或许有帮助（应该包括发票联、注册登记联、合格证原件、保险单购置税证明（小蓝本）及副本（两者相连在一起）、购置税发票以及保险单（商业险正本，交强险正本，副本）。之后，就可以开始办理新车上牌了。）收费项目如下：主要包括新车上线检测缴纳的费用、拓号照相的费用以及新车牌照的费用。其中上线检测的费用一般在100元左右，拓号照相38元，汽车号牌（反光）100.00元、机动车行驶证工本15.00元、机动车临时登记证书工本费10.00元、机动车临时号牌5.00元、装牌费20元，费用加起来一共300元左右。 而4S店一般会收你2000-3500元不等，这简直比黑社会收保护费还狠！当然这种事件，不仅仅在奔驰4S店发生，想当年小编我去某特4S店买阿斯顿蒙迪欧的时候，销售小哥硬硬要我做贷款买车，我硬是不要，我知道这其中的猫腻，我坚持全款提车；这还没完，硬是要我在他们店里强加装潢提车（我说就凭这个我可以告你，爱卖不卖吧，我这边有录音）他也没招了，然后他还不消停，强制我在他们店里买保险、上牌，我给他一个藐视的眼神：我哥是做保险的，车管所有我的同学，你只要老老实实把车卖给我，把那些相关这件给我就行，其它不用你们操心！拿上相关证件和临牌后，我就把车提走了。（我想这小子，至今还在心里暗骂我呢，但是我的要求合情、合理、合法而且强硬，他也没什么好说的） 总归一句话，做人讲究一个字“诚”，做生意讲究一个字“信”；千里之堤，溃于蚁穴；奔驰可不要忘了当时三星手机的电池爆炸事件，把三星的中国市场份额炸得仅剩下百分之一，几年过去了，依然还没有缓过劲来。前事不忘，后事之师；希望百年奔驰能妥善处理此次事件，并做好各4S店的销售人员素质和人品培训。 |
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