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在我看来，保险业务员提供服务分为基础服务和增值服务。 1基础服务 基础服务： 1、保险基础知识的科普； 2、保险产品的解读、分析； 3、保险保障计划的设计、讲解； 4、专业的投保服务（对非标体尤为重要）； 5、续期服务（保单信息修改、缴费提醒等）； 6、专业的理赔协助服务； 7、已有保单整理、分析服务； 2增值服务 根据业务员在其他领域知识、能力的不同，保险业务员还能提供一些超乎于保险购买之外的超值服务，简单举一些例子： 1、纠纷处理； 2、家庭理财规划分析； 3、投资建议； 4、大健康管理咨询（医学背景）； 5、基础法律问题咨询（法学背景）； …… |
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