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不知不觉，2018年也过去一半了， 回过头想想，是否公司里存在“丢猴子”的现象 结果自己焦头烂额，下属还无法成长  很多管理者常常遇到这样的事情： 开完会，你拿着笔记本电脑和咖啡，正在快速走回办公室。 这时你的一个下属突然跳出来拦住你：“老大，占用你一分钟，有件事儿是这样的，blablabla, 你觉得怎么处理好呢？” 这时候你会怎么回答？ 有的人会说：我现在很忙，我想想再告诉你； 还有的人会说：你应该这么做、这么做。 在我看来，这都是错误的回答。 为什么？因为你把本应由下属照料的猴子，抱到了自己身上。 这就是著名的“猴子理论”。 猴子理论
猴子理论，是由威廉·奧肯发明的一个有趣的理论。 他在他著名的畅销书《别让猴子跳回背上》里面，把责任或者“下一个动作”，比喻成猴子。 一件事，本来是下属的责任，但是因为每个人都有“逃避责任”的天性，所以，当员工提出“老板，你觉得怎么处理好呢”这样的问题时，其实就是把他的责任——那只猴子扔给了你？ 你如果回答了A，“我现在很忙，我想想再告诉你”， 就相当于说：好吧，猴子先给我，你去玩儿吧。 你的下属，瞬间就兴高采烈地不见了。 过了几天，他会出现在你的办公室门口，探进头来问：老板，那件事你想得怎么样了？ 如果你回答了 B，“你应该这么做、这么做”， 就相当于说：照我说的做，给猴子吃点这个药，打点那个针。 你的下属，瞬间又兴高采烈地不见了。 过了几天，他又会出现在你的办公室门口，探进头来问：老板，那只猴子死了。你看下面怎么办啊？ 你选A，是帮他承担决策的责任； 你选B，是帮他承担决策可能失败后的责任。 假如你有10个下属，每个人每周都扔3个猴子到你身上，那你一周就要收养30只猴子，他们爬满你全身，让你焦头烂额，完全没有时间处理自己的事情。 正确的做法是什么呢？
首先要记牢一个神奇的句子：你觉得呢？ 然后把这个神奇的句子反复运用在工作中。 下属问：“你觉得怎么处理好呢？”， 这时候，你可以回答——“你觉得呢？” 下属说：“老板，我想不出来，才找你的啊 。” 你说：“这样，你可以找几个人头脑风暴一下，一起再想想。 我今天下午5:30有点时间。到时候，你拿几个方案，我们俩讨论一下。” 下午5:30，下属带着5个方案来了。 他讲完后问：“你觉得哪个方案好呢？” 这时候，你要怎么回答？ 对了。你要说——“你觉得呢？” 他说：“A不错。” 你可以说：“A是不错，但是你有没有考虑过这种情况？” 他说：“有道理。那我觉得，D更好。” 你可以说：“D也很好，可是如果竞争对手这样做，怎么应对？” 他说：“看来，还是C最好。” 你说：“太棒了。就这么做。下周五你再来找我一次，我们看看效果如何。” 这时，猴子收回了已经搭在你肩上的那只手，回到了你下属身上。 如何不让别人的猴子爬满你的全身 组织中最基本的原则，就是“责权利一致法则”。 但很多人都有“逃避责任”的依赖心理，让老板帮他承担决策 的责任，和决策可能失败的责任。 猴子理论，就是让责任待在它的主人身上，不要让别人的猴子，爬满你的全身。 这是一套非常简单、但很有效的时间管理方法。 不过在具体执行的时候，你要注意下面五个原则。 第一，你和你的下属必须明确猴子，也就是责任、下一个动作的归属，不能他以为在等你，你以为在等他。 第二，每次和下属像案例中那样的辅导和讨论，应控制在5-15分钟之内。每天控制总的讨论次数。 第三，只能在约定的时间讨论，不耽误你自身的事情。“我现在正在赶一份报告，你明天早上8:30来找我，可以吗？” 第四，和下属的讨论，一定要电话，或者见面，不能通过邮件。电话、见面，是同步沟通，沟通完，猴子还在下属身上。邮件是异步沟通，他写邮件给你，你没回的时候，猴子就在你身上了。 第五，每次讨论完，要约定下次沟通时间。“下周五你再来找我一次，我们看看效果如何。”否则可能因为困难，事情会不了了之，猴子被下属抛弃，饿死在路上。 |
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