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（1）帮助团队成员明确团队目标，制定发展策略。 教练者在实行教练技术的第一步就是要让员工明确团队目标，帮助员工了解到工作的真正目的。只有明确目标，接下来制定发展策略才有方向。 （2）让员工从固有的思维模式中跳脱出来，激发更多的创造力和潜能。 教练者像是员工的一面“镜子”，让员工看到自己目前的困境和局限，进而引导员工从原有的思维模式中脱离出来，发挥潜能，实现创造发展。 （3）让员工心态发生改变，由被动待命向积极主动转变。 当员工意识到自己的局限和差距之后，教练员需要调整员工的心态。此时教练员扮演的角色是引导者，要引导出员工最好的一面，并让员工自己主导，自己做决定，而不是直接给答案。 （4）让员工看到自己潜能的发挥和所取得的成果。 每个伟大的教练员都相信每个学员都具备独特的天赋和实现成功的潜能。而且每个人都有自己的方式去获得成功。因此在这一阶段，教练员要根据员工不同的个性和才能，制定出切实可行的行动计划，并全程跟进，让员工看见自己潜能的发挥和所取得的成果。 |
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