关爱下属的领导才是卓越的
优秀的领导者，必须善于激发下属对事业的忠诚，上下同心完成各种目标。这除了需要领导者利用手中的权威，更需要让下属感受到领导者无微不至的关爱，才能让下属发自内心地愿意为你效劳。
恩威并施，顾名思义，就是恩惠与威严同时使用。恩是软的，威是硬的。如果光来“软”的，长久下去，团队的执行可能没有力度；要是光来硬的，估计过不了多久，就会让团队成员群起而攻之，不但不会得到团队的整体效应，反而会造成团队成员对你的抗拒。因此，“恩”永远排在“威”的前面。所以，你有没有经常给下属一些恩惠，这是成功非常重要的关键，也是很多人为什么愿意为你付出，愿意听从你的命令，包括你发威的时候的一个很重要的原因。
然而，我看到不少领导者，太过注重自己的权威性，总认为自己最聪明，其他人都是笨蛋，于是整天板着面孔，对下属等凡是权位低于自己的，都从不正视，动辙训斥，总是以一副老大的身份来教训那些位置比自己低的人。结果呢？要么是大家不买账，弄得都不和气，要么大家都阳奉阴违消极对抗。
领导心得
没有给过下属“恩”，领导凭什么发威。
领导者的“恩”很大的程度上体现在领导者对下属的爱上，爱与被爱是人类最基本的心理需求，对它的充分满足会极大地增强一个人的自尊、自信。所以，作为领导者，更应当有颗仁爱的心。作为有思想的人类，其社会发展的任何阶段，“爱”都是最好的沟通工具。有了爱，也就有了人性；有了爱，就有了团结的力量；有了爱，就可以化解一切矛盾。
事实上，也的确如此。为人父母者，以其无私的爱换得子女永远的孝敬；兄弟姐妹以其血缘关系的爱，使每个人都获得了一生中手足之情的快乐；至亲朋友以其患难与共的忠诚，培育了朋友间互助互解的爱；夫妻间，从爱情慢慢发展到亲情，使彼此都获得了相互陪伴的爱……作为领导者，如果把握好爱这个武器，就可以赢得下属的忠诚甚至追随，就可以把自己的想法变成现实，就可以与下属共同实现人生的价值。
经典案例
2001 年，我创业的时候，只带领了 5 个人，在月租金不到 3000 元的 80平方米的小办公室里起步。那个时候公司的经营状况非常不好，大家都没有什么收入。尽管如此，我还是非常关心同仁，每次买早餐的时候，也不忘给他们捎根油条、买杯豆浆、酸奶；每次同仁聚餐点菜，我都会点他们喜欢吃的；有时候出门办事拉货，我都是给他们拉好车门让他们先上，自己最后一个上车。
一到春节放假，我都会给他们的父母写感谢信，告诉他们自己的孩子在公司中的表现，感谢他们养育了这么优秀的子女，能够送到我的公司工作。当同仁回去的时候，他们人到家了，我给他们写的信也到家了。大年初一，我还会给他们的父母打电话拜年，再次感谢他们对我们工作的支持。春节放完假后，母亲，还有其他亲戚给我的腊肉、卤鸡鸭、鸡蛋等土特产把我汽车的后备箱装得满满的。每次母亲都会说：“儿子，你一定要自己吃呀，每次你都给了别人。”我说：“好，你放心。”到了公司，全分给同仁了。到现在还是这样。
到了 2003 年，公司情况有了改善，人员也增加了不少。即便这样，我也是经常给同仁买零食，买酸奶等。2003 年正好赶上非典，公司没有业务，亏了很多钱，可是我坚持没有裁掉一个同仁，也没有给他们放假和降薪。我每天给他们培训，告诉他们非典并不是坏事，它能让我们更好地反省自己，静下心来学习和休整自己，让我们认清生命的本质，从另外一个角度发现可能的机会，更能让我们加深跟客户的感情。为了降低同仁对非典的恐惧，我每天给他们熬预防非典的汤药，很多同仁都感动得哭了。
2004 年，世华智业集团又准备跨出新的一步，开辟上海市场。刚到上海，因为办公室要装修，所以我和带过去的 9 个同仁一起租住在一套民居里。那段时间，我每天给他们炒菜做饭，为他们泡茶，和他们聊天。慢慢地，他们觉得窝在这个房间太不好意思了，于是就自己拿着电话卡在公用电话亭去开发客户，在网吧搜索名单。不仅如此，他们还在没有装修完的办公室里开晨会和晚会，宣誓要达到目标。如今，上海世华的业绩在全集团都是名列前茅的。
为了更好地表达对同仁的关爱，我们成立了世华智业集团“久久真爱基金”，代表永久真爱世华智业集团的每一个同仁，所有的高管都要拿出一部分薪水捐给这个基金，我个人先带头象征性地捐了 9.9 万元；公司的任何罚款全部充入“久久真爱基金”当中，当然这些罚款不称为罚款，而是称为乐捐。所有世华智业集团同仁，哪怕刚进公司一天，只要发生意外，或者突发状况，而自己又无力支付的时候，“久久真爱基金”就会无条件进行爱心援助。
北京华夏管理学院的一个老师出了车祸，伤的很重，我个人马上带头捐了 1 万元，学校拿出 5 万元，帮助这位老师渡过了难关。如今，学院教职工与学生之间爱与支持的氛围越来越浓，在诸多方面都有了巨大的成长和进步。
之所以告诉读者这些故事，是想让读者明白，如果你在物质上不能给予下属很多，在精神上又给予的太少的话，谁还会跟着你混呢？所以，很多的时候，你有没有给过下属恩惠很重要。
其实，给下属的每一笔钱，每一个奖励，每一个赞赏，虽然都是有限的，但是这种恩惠的力量，这种影响的力量，是用钱买不来的效果，是用钱买不来的心，是用物质激发不了的感情，是用金钱无法收拢的心智。这些恩惠产生的力量，在关键时候就能发挥巨大威力，就能把很多事情顶上去，让下属即使面对阻挠也会想尽办法拿到成果。
经典案例
亲爱的读者朋友，如果你在很多方面没有“恩”，那你怎么发威呢？关键时刻，大家怎么能顶得上去呢？所以，不要吝啬自己对下属的关爱。江苏博大环保股份有限公司总经理王娅娜 2010 年走进世华的总裁班，每次她上完课程和我交流，我都能感觉到她是一个非常关爱同仁的企业家。
江苏博大环保股份有限公司创建于 1991 年，是国家级高新技术企业和中国环境保护产业骨干企业，科技创新龙头企业。王娅娜负责公司的研发设计工作，承担和完成了国家及省级科技计划项目 20 多项，获发明专利 7 项，实用新型专利 10 多项，技术均达到国际先进国内领先水平。技术研发和管理的事情特别多，但是无论再忙，王娅娜都从来没有忘记过对同仁的关爱，而是把同仁当做自己的家人和知心朋友一样对待。不管他们在生活中，还是在情感上有什么困难或困惑，她都愿意去聆听，尽力去帮助他们。
在博大，外地大学生较多，由于工作的特殊性，需要经常外出到现场一线，谈恋爱的机会较少。于是王娅娜根据他们的需求，联系社会上或其他企业的大学生，进行联谊活动，更多地为同仁提供与他人接触的机会。当同仁或同仁的家属健康出现问题，她总是通过多种渠道咨询医生和专家，并给出合理化建议，防止他们有病乱求医，减少同仁心理上的负担。
不仅如此，在工作中，王娅娜充分尊重员工对工作岗位的选择权，重视员工提出的意见和建议，认可他们在工作中的点滴成绩。当同仁在工作过程中出现错误，王娅娜会耐心地找他们沟通，了解他们为什么会犯这样的错误。当同仁认识到错误的严重性以及带来的后果之后，她仍然充分信任他们，给他们再次成长的机会。同时，为了避免同仁少犯错，多成长，王娅娜不断规范和健全博大的管理制度，倡导一种“博大源自精深，精深方能博大”的企业文化，并投资大量的经费用于同仁的学习培训，帮助他们提升个人理念、思维模式和行动准则。
在王娅娜看来，只要自己对同仁付出真心，他们一定能感受到博大家一样的氛围。在这样的氛围里工作，同仁才会安定下来竭尽全力投身到工作当中。这两年博大人员流动率不到 1% 的事实充分证明，真心关爱同仁，同仁也会更加忠诚于企业。
你真心对待同仁，同仁也会真心对待你。所以，还是那句话，你没有给过下属恩惠，你凭什么发威；你没有真心地关爱过下属，你凭什么有威信；没有了恩，没有了爱，你凭什么在关键时刻，让你的思想、话语和指令变成威信呢？
有恩有威，恩威并施，才能让下属真心地追随你。所以，各位读者，你为什么累，是因为你给予别人的恩惠太少了，所以你的威信永远建立不起来。
